Marketing i automatizacija putem e-pošte

Kako je čišćenje našeg popisa pretplatnika povećalo naš CTR za 183.5%

Nekad smo oglašavali na našoj web stranici koju smo imali preko 75,000 XNUMX pretplatnika na našem popisu e-adresa. Iako je to bila istina, imali smo mučan problem s isporučivošću u kojem smo često zapinjali u mapama s neželjenom poštom. Iako 75,000 pretplatnika izgleda sjajno kad tražite sponzore e-pošte, apsolutno je užasno kad vam profesionalci e-pošte jave da nisu dobili vašu e-poštu jer je zapela u mapi bezvrijednog.

Čudno je to mjesto na kojem sam bio i mrzio sam ga. A da ne spominjemo činjenicu da imamo dva različita stručnjaka za e-poštu kao sponzore - 250ok i Neverbounce. Čak sam i uzeo rezanje stručnjaka Grega Kraiosa u nedavnom intervjuu gdje me prozvao kao pošiljatelja neželjene pošte.

Srž moje dileme bila je činjenica da oglašivači traže velike popise. Sponzori popisa e-pošte ne plaćaju prema stopi klikanja, već prema veličini popisa. Kao rezultat toga, znao sam da ću se okupati od prihoda od oglašavanja ako pročistim popis. Istodobno, iako bi promicanje velikog popisa privuklo oglašivače, nije čuvanje oglašivači koji su očekivali veći angažman.

Ako želim biti dobar prodavač i primjer za svoju publiku, vrijeme je da malo očistimo našu dnevni i tjedni bilten popisi:

  1. Uklonio sam sve adrese e-pošte sa svojih popisa koje su bile na popisu za dulje od jedne godine, ali nikada nije otvoren niti kliknut na e-mailu. Odabrao sam jednu godinu za test u slučaju da postoji sezonska sezona u kojoj ljudi mogu ostati pretplaćeni, ali čekali su svoju sezonu kako bi nadgledali bilten za relevantne članke.
  2. Pregledao sam preostali popis putem Neverbouncea do ukloniti problematične adrese e-pošte s mojih popisa - odbijene, jednokratne i dopadljive adrese e-pošte.

Znanje da ću pretjerano odbrojavati pretplatnike bilo je zastrašujuće, ali rezultiralo je nevjerojatnim rezultatima nakon 2 tjedna slanja naših biltena:

  • Maknuli smo se Pretplatnici e-pošte 43,000 koje smo nakupili tijekom posljednjeg desetljeća i sada nam je ostalo 32,000.
  • Naša stopa smještaja u pristigloj pošti povećan za nevjerojatnih 25.3%! Nikad ne bih mogao zamisliti koliko nas mrtvih adresa e-pošte vuku prema dolje - drago mi je što me Greg u tom intervjuu udario glavom.
  • Jer smo sada bili u pristigloj pošti, stopa otvorenosti povećana za 163.2% i naše klikovni postotak za 183.5%!

Prije nego što kažeš ... pa, Douglas, upravo si podijelio novi nazivnik i zato si dobio to povećanje. Ne. To je bila razlika između moje stare otvorene stope i nove stope otvaranja i stare CTR naspram nove CTR. Problem s našim popisom bio je apsolutno taj što je bilo toliko uspavanih pretplatnika bez ikakvih aktivnosti.

Još uvijek imamo nekoliko problematičnih davatelja internetskih usluga koji nas ne stavljaju u pristiglu poštu, ali svjetlosne su godine ispred onoga gdje smo nekada bili! Sada razmišljamo o izgradnji pravila u našoj usluzi e-pošte koje automatski vrši čišćenje svake noći. Također smo dodali opcionalnu zastavicu za naše popise sjemena kako bismo osigurali da se nikada ne očiste, jer se zapravo nikad ne otvaraju ili ne kliknu na e-poštu.

Objava: 250ok i Neverbounce obojica su sponzori naše publikacije Martech.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desecima uspješnih MarTech startupa, pomogao je u due diligence-u od preko 5 milijardi USD u Martech akvizicijama i ulaganjima te nastavlja pomagati tvrtkama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak i govornik za digitalnu transformaciju i MarTech. Douglas je također objavljeni autor Dummie's guide i knjige o poslovnom vodstvu.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.