Oglašavačka tehnologijaAnalitika i testiranjeContent marketingCRM i podatkovne platformeE-trgovina i maloprodajaMarketing i automatizacija putem e-pošteMarketing događajaVeza sa predstavnicima štampeOmogućavanje prodajePretraživanje marketingaDruštveni mediji i marketing utjecajnih osoba

Marketing je evoluirao dalje od pravila 40/40/20

Jutros sam organizirao svoju policu s knjigama i prelistao staru knjigu o izravnom marketingu, Izravna pošta u brojevima. The USPS objavio ga je i bio je prilično dobar vodič. Kad sam vodio tvrtku s izravnom poštom puno radno vrijeme, otišao sam do lokalnog upravitelja pošte i uzeo ih kutiju. Kad smo se susreli s klijentom koji nikada prije nije radio izravnu poštu, to je za njih bio izvrstan izvor da brzo nauče prednosti izravnog marketinga.

Pregledavajući danas knjigu, shvatio sam koliko su se stvari promijenile tijekom posljednjeg desetljeća - čak i u posljednjih nekoliko godina.

Stara teorija izravnog marketinga bila je pravilo 40/40/20

Izravni marketing 40-40-20 Pravilo
  • 40% do rezultata došlo je zbog popisa na koji ste poslali. To bi mogao biti popis koji ste kupili za pronalazak ili se mogao sastojati od vašeg postojećeg popisa kupaca.
  • 40% do rezultata došlo je zbog vaše ponude. Uvijek sam govorio klijentima da je vrijeme koje ste imali u kampanji izravne pošte za privlačenje potencijalnih klijenata bilo jednako broju koraka između poštanskog sandučića i smeća.
  • 20% rezultat je rezultat vaše kreativnosti. Dobio sam komad izravne pošte od novog graditelja ovog vikenda. Bio je to ključ za testiranje u uzornoj kući. Ako ključ odgovara, dobivate kuću. To je intrigantna ponuda koja bi me mogla natjerati da se odvezem do najbliže zajednice – vrlo kreativno.

Izravna pošta i telemarketing koristili su ovo pravilo zadnjih nekoliko desetljeća. Registar Ne pozivaj i CAN-SPAM Act je dokazao da su potrošači umorni od nametanja i da neće podnijeti nagovaranje bez dopuštenja. Vjerujem da će nedostatak pristanka imati negativan utjecaj na vaše kampanje i zaslužuje povećanje važnosti Popisa.

Marketing od usta do usta (ŽENA) sada je značajan dio marketinga svake tvrtke – ali ga odjel marketinga ne posjeduje; kupac ga posjeduje. Ako ne možete ispuniti svoja obećanja, ljudi će čuti za to brže nego što je potrebno za provedbu vaše kampanje. Marketing "od usta do usta" eksponencijalno će utjecati na svaku marketinšku kampanju. Ako ne možete ispuniti, nemojte obećavati.

Ne teče s jezika tako lako, ali vjerujem da je novo pravilo pravilo 5-2-2-1

Novo pravilo izravnog marketinga
  • 50% rezultati su zbog popisa na koji ste poslali; najvažnije za taj popis je dopuštenje koje imate da razgovarate s njima i koliko je popis ciljan.
  • 20% rezultata zaslužni su za poruku. Ciljanje poruke na publiku je neophodno. Prava poruka pravoj publici u pravo vrijeme jedini je način da osigurate da možete zadržati dopuštenje i dobiti rezultate potrebne za svoje marketinške napore.
  • 20% Rezultati su zbog slijetanja. Za e-mail marketing, ovo je odredišna stranica i naknadna usluga i izvedba proizvoda ili usluge. Ako ne možete ispuniti obećanja koja ste plasirali, usmena predaja će tu poruku prenijeti brže nego što je možete pokušati zakrpati. Morate dobro "prizemljiti" klijenta kako biste imali uspješan rast u budućnosti.
  • 10% i dalje je kreativnost vaše marketinške kampanje. Ne kažem da je kreativnost manje važna nego u prošlosti. To jednostavno nije istina, ali dopuštenje, poruka i slijetanje kritičniji su nego što su bili.

Staro pravilo 40/40/20 izravnog marketinga nikada nije uzimalo u obzir dozvolu, marketing od usta do usta, niti izvršenje vašeg proizvoda i usluge. mislim da 5-2-2-1 Pravilo radi!

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desecima uspješnih MarTech startupa, pomogao je u due diligence-u od preko 5 milijardi USD u Martech akvizicijama i ulaganjima te nastavlja pomagati tvrtkama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak i govornik za digitalnu transformaciju i MarTech. Douglas je također objavljeni autor Dummie's guide i knjige o poslovnom vodstvu.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.