Izravni marketing se promijenio - više nije pravilo 40/40/20

Jutros sam organizirala svoju policu s knjigama i pregledala staru knjigu izravnog marketinga koju sam imala, Direct Mail by the Numbers. Objavio ga je poštanski ured Sjedinjenih Država i bio je prilično dobar vodič. Kad sam obavljao direktnu poštu, otišao sam do lokalnog poštara i uzeo kutiju s njima. Kad smo se susreli s klijentom koji nikada prije nije radio Direct Mail, bio im je sjajan resurs da brzo nauče prednosti izravnog marketinga.

Pregledavajući danas knjigu, shvatio sam koliko su se stvari promijenile tijekom posljednjeg desetljeća - čak i u posljednjih nekoliko godina.

Stara teorija izravnog marketinga bila je Pravilo 40/40/20:

Izravni marketing 40-40-20 Pravilo
  • 40% do rezultata došlo je zbog popisa na koji ste poslali. To bi mogao biti popis koji ste kupili za pronalazak ili se mogao sastojati od vašeg postojećeg popisa kupaca.
  • 40% do rezultata došlo je zbog vaše ponude. Uvijek sam govorio klijentima da je vrijeme koje ste imali u kampanji izravne pošte za privlačenje potencijalnih klijenata bilo jednako broju koraka između poštanskog sandučića i smeća.
  • 20% za rezultat zaslužan je vaš kreativni. Ovog sam vikenda primio izravnu poštu od novog graditelja domova. U njemu je bio ključ za testiranje u modelu kuće. Ako ključ odgovara, dobit ćete dom. To je intrigantna ponuda zbog koje ću se možda odvesti do najbliže zajednice - vrlo kreativno.

Direct Mail i Telemarketing koristili su ovo pravilo posljednjih nekoliko desetljeća. Registar ne poziva i CAN-SPAM zakon dokazali su da su potrošači umorni od upada i da neće podnijeti molbu bez odobrenja. Zapravo, vjerujem da će nedostatak dozvole negativno utjecati na vaše kampanje i vrijedno je povećanja važnosti Popisa.

Marketing od usta do usta sada je značajan dio marketinga svake tvrtke - ali nije u vlasništvu odjela za marketing, već je u vlasništvu kupca. Ako ne možete ispuniti svoja obećanja, ljudi će za to čuti brže od vremena potrebnog za izvršenje vaše kampanje. Marketing od usta do usta eksponencijalno će utjecati na svaku marketinšku kampanju. Ako ne možete isporučiti, nemojte obećavati.

Ne teče s jezika tako lako, ali vjerujem da je novo pravilo pravilo 5-2-2-1

Novo pravilo izravnog marketinga
  • 50% rezultata je zbog popisa na koji šaljete, a najvažnije za taj popis je dopuštenje s kojim morate razgovarati, kao i koliko je popis ciljani.
  • 20% rezultata zaslužni su za poruku. Ciljanje poruke na publiku je neophodno. Prava poruka pravoj publici u pravo vrijeme jedini je način da osigurate da možete zadržati dopuštenje i dobiti rezultate potrebne za svoje marketinške napore.
  • 20% rezultata su zaslužni za slijetanje. Za marketing putem e-pošte ovo je odredišna stranica i naknadna usluga i izvršenje proizvoda ili usluge. Ako ne možete ispuniti obećanja koja ste plasirali, tada će usmena poruka izbaciti tu poruku brže nego što je možete pokušati zakrpati. Morate dobro „prizemljiti“ klijenta kako biste u budućnosti imali uspješan rast.
  • 10% još uvijek je kreativnost vaše marketinške kampanje. Možda mislite da kažem da je kreativnost manje važna nego u prošlosti - to jednostavno nije istina - dopuštenje, poruka i slijetanje jednostavno su važniji nego nekada.

Staro pravilo 40/40/20 izravnog marketinga nikada nije uzimalo u obzir dozvolu, marketing od usta do usta, niti izvršenje vašeg proizvoda i usluge. mislim da 5-2-2-1 Pravilo radi!

6 Komentari

  1. 1

    Moram reći da vaša reklamna veza kao prvi redak svakog objavljivanja na blogu jako otežava odluku o tome što želim čitati u FeedDemonu. Budući da više ne dobivam prvi odlomak, dobivam samo oglas, često jednostavno označim čitav feed kao pročitan, a da ne ulazim u njega.

    Iako razumijem potrebu za maksimiziranjem izloženosti, ljubazno bih vam predložio da možda stavljanje tekstualnog oglasa u tijelo objave, a ne kao prvi redak, omogući da vaš sadržaj postane privlačniji i omogući ljudima poput mene da pametno odluče gledaju li vaš objavljivanje je dobra ideja ili ne.

    Hvala!

    • 2

      Tim, to su izvrsne povratne informacije. Primijetio sam da sam to nakon što sam ga objavio i zaboravio na njega ... večeras sam ga premjestio na dno feeda. Hvala što ste odvojili vrijeme da mi javite. Stvarno to cijenim!

      Doug

  2. 3

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.