8 Vodećih načela za angažiranje stručnjaka za marketing e-pošte

9053853 m

U prvom dijelu (Možda će vam trebati stručnjak za marketing e-pošte ako ...) razgovarali smo kada i zašto bi možda bilo dobro ugovoriti se sa stručnjacima koji imaju predano iskustvo u marketingu putem e-pošte. Sad ćemo iznijeti vodeće principe koje treba razmotriti prije zapošljavanja agencija za marketing putem e-pošte, savjetnik za marketing putem e-pošte ili interni menadžer za marketing e-pošte. Zašto?

Sve tvrtke često odabiru na temelju pogrešnih kriterija, što uzrokuje bol u srcu, neučinkovitost i značajnu količinu izgubljene produktivnosti i dolara.

Pet stvari koje ne biste trebali raditi

  1. Ne ograničavajte svoje pretraživanje zemljopisno. Da, najprikladniji način za izgradnju povjerenja je u odnosima licem u lice, ali to ne znači da se povjerenje po tom pitanju također ne može graditi na odvojenim obalama ili kontinentima. Imajte na umu da ono što tražite ispravno odgovara. Ograničavanje pretraživanja od samog početka na određeno geografsko područje nepotrebno ograničava. S rizikom vašeg marketinškog budžeta i ROI-ja, ulozi su jednako visoki. U današnje vrijeme e-pošte i WebExa komunikacija je laka i trenutna. Zapravo, kad se osobno sretnemo s našim klijentima (bilo da im trebaju ad hoc ili potpuno upravljane usluge), sastanci su obično usmjereni i učinkoviti jer smo ih planirali unaprijed i vrijeme je ograničeno.
  2. Ne provjeravajte profesionalce na temelju veličine. Ako ste mala tvrtka, ne biste trebali isključiti rad s unajmljenim pištoljem jednostavno zato što nude više usluga i imaju više iskustva nego što vam treba; sigurno, možda niste velik profitni centar za njih, ali možda oni imaju preciznu stručnost koja vam treba.
    Slično tome, veći klijenti ne bi trebali isključiti male agencije ili neovisne profesionalce iz svog razmatranja. Talentirani ljudi na čelu malih trgovina mogu imati više iskustva od lokaliziranog stručnjaka za marketing e-pošte ili osoblja srednje razine koje bi vam dodijelili u velikoj agenciji s punim uslugama. Bitna je pažnja, stručnost i ideje.
  3. Neka iskustvo u industriji ne bude neophodno. Profesionalci u marketingu s velikim iskustvom u kategorijama mogu biti predmetom grupnog razmišljanja. Niti jedna grupa ili pojedinac nikada neće znati toliko koliko vi o svojoj industriji, pa biste ih trebali angažirati za ono što znaju: umjetnost i znanost marketinga putem e-pošte.
    Jedna od stvari koje volim u marketingu e-poštom je unakrsno oprašivanje ideja stečenih radom u raznim industrijama. Svaka je industrija jedinstvena, ali sve imaju zajedničke karakteristike. Često ono što naučimo poslužujući klijenta u jednoj industriji pokreće svježu ideju za klijenta u drugoj.
  4. Ne tražite (ili zabavljajte) špekulativni posao. Špekulativne kampanje ili testovi prokletstvo su agencijskog poslovanja, isto vrijedi i za one usmjerene na e-poštu. Spec kampanje su poput steroida, često prenapuhavaju voditelje? mogućnosti. Ali najveći razlog zašto ne tražite specijalizirani rad je taj što to neće učiniti najbolji izgledi - oni koje stvarno želite. Ne moraju. Što su više spremni za vas preskočiti spekulativne obruče, to biste više trebali biti sumnjičavi. Ako su spremni dati svoj posao, ne smije postojati baš dobro tržište za to.
  5. Ne izbjegavajte pitanja o svom proračunu. Ne dopustite da vam itko kaže da novac (ili proračun) ne govori. Svaka agencija ili izvođač ima određene minimume proračuna klijenata do kojih je došlo iskustvom, a djelomično ih je predvidjelo gospodarstvo i njihovo trenutno opterećenje klijenta. Zato je važno, radi provođenja informirane revizije, imati neku predodžbu koliki je vaš proračun ili bi trebao biti. Možda ste imali neugodno iskustvo tako što ste rano prijavili svoj proračun ili ono što ste smatrali previše otvorenim (sjećate se prvog web mjesta koje ste razvili?) To se događa. No, kao opće pravilo, kada razgovarate sa zainteresiranim potencijalnim klijentima, uključite se u otvoreni dijalog kada je u pitanju vaš proračun. Na kraju ćete uštedjeti vrijeme, energiju i novac.

Pa kako biste trebali odabrati partnera za marketing putem e-pošte?

  1. Odredite što vam treba. Najgore što možete učiniti je zaposliti se za posao i onda im ne dopustiti da to rade. Trebate li nekoga da vodi ili nekoga da slijedi? Tvrtka koja može razviti strategiju ili stručnjak za izvršenje? Savjetnik koji se voli zabavljati ili posao koji se sve bavi? Zaposlenik koji će primati naredbe ili netko tko će izazvati vaše razmišljanje?
  2. Inicirajte razgovor. Pošaljite potencijalnim klijentima e-poštu ili ih pozovite. Provedite zajedno nekoliko minuta na telefonu i odmah ćete steći osjećaj za kemiju i zanimanje. Pitajte ih o njihovoj povijesti, tko su njihovi trenutni klijenti, koje su njihove temeljne mogućnosti.
  3. Pozovite ih da pregledaju pregršt studija slučaja. Imajte na umu da ne želite vidjeti imaju li dobre rezultate (svi će ih imati) već da biste razumjeli razmišljanja o tome kako su došli do svojih rješenja. Naučit ćete o njihovom procesu, što je to, kako funkcionira i kako može odgovarati vašoj tvrtki i kulturi. Je li metodičan? Na inspiraciji? Na temelju podataka?

Kad utvrdite da vam dobro odgovara, razgovarajte s njima o najboljem načinu da osigurate dugu i uspješnu vezu. Dođite do jasnog dogovora o svojim očekivanjima za naknadu i usluge. Zatim ispalite starter i pustite ih da rade.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.