Služba za korisnike u razgovoru i korisničko iskustvo metode su pomoći korisnicima koji se usredotočuju na izgradnju dugoročnog odnosa, a ne na rješavanje niza problema.
Izvor: Kustomer
U ovom Martech Zone Intervju, razgovaramo s Kate Bradley-Chernis, izvršnom direktoricom u posljednje vrijeme (https://www.lately.ai). Kate je surađivala s najvećim svjetskim brandovima na razvoju strategija za sadržaj koje potiču angažman i rezultate. Raspravljamo o tome kako umjetna inteligencija pomaže u postizanju marketinških rezultata organizacija. U posljednje vrijeme upravlja se sadržajem AI na društvenim mrežama ...
U ovom Martech Zone Intervju, razgovaramo s Markom Schaeferom. Mark je sjajan prijatelj, mentor, plodan autor, govornik, podcaster i savjetnik u marketinškoj industriji. Raspravljamo o njegovoj najnovijoj knjizi Kumulativna prednost koja nadilazi marketing i izravno govori o čimbenicima koji utječu na uspjeh u poslu i životu. Živimo u svijetu ...
U ovom Martech Zone Intervju razgovaramo sa suosnivačicom i izvršnom direktoricom tvrtke Casted, Lindsay Tjepkema. Lindsay ima dva desetljeća marketinga, veteran je podcaster i imala je viziju izgraditi platformu za pojačavanje i mjerenje svojih B2B marketinških napora ... pa je osnovala Casted! U ovoj epizodi Lindsay pomaže slušateljima da razumiju: * Zašto video ...
Gotovo desetljeće Marcus Sheridan podučava principe svoje knjige publici širom svijeta. No prije nego što je postala knjiga, priča o riječnim bazenima (koja je bila temelj) bila je predstavljena u više knjiga, publikacija i konferencija zbog nevjerojatno jedinstvenog pristupa ulaznom i sadržajnom marketingu. U ovome Martech Zone Intervju,…
U ovom Martech Zone U razgovoru razgovaramo s Pouyan Salehiem, serijskim poduzetnikom koji je posljednje desetljeće posvetio poboljšanju i automatizaciji prodajnog procesa za B2B prodajne predstavnike i timove prihoda. Raspravljamo o tehnološkim trendovima koji su oblikovali B2B prodaju i istražujemo uvide, vještine i tehnologije koje će potaknuti prodaju ...
U ovom Martech Zone Intervju, razgovaramo s Michelle Elster, predsjednicom tvrtke Rabin Research Company. Michelle je stručnjak za kvantitativne i kvalitativne metodologije istraživanja s bogatim međunarodnim iskustvom u marketingu, razvoju novih proizvoda i strateškim komunikacijama. U ovom razgovoru razgovaramo o: * Zašto tvrtke ulažu u istraživanje tržišta? * Kako može…
U ovom Martech Zone U razgovoru razgovaramo s Guyem Bauerom, osnivačem i kreativnim direktorom, i Hope Morley, glavnom operativnom direktoricom Umaulta, agencije za kreativni video marketing. Osrednjim korporativnim video zapisima razgovaramo o Umaultovom uspjehu u razvoju videozapisa za tvrtke koje napreduju u industriji. Umault ima impresivan portfelj pobjeda s klijentima ...
U ovom Martech Zone Intervju, razgovaramo s Jasonom Fallsom, autorom knjige Winfluence: Reframing Influencer Marketing To Ignite Your Brand (https://amzn.to/3sgnYcq). Jason govori o podrijetlu marketinga influencera, do današnjih najboljih praksi koje pružaju neke vrhunske rezultate za marke koje primjenjuju sjajne marketinške strategije influencera. Osim sustizanja i ...
U ovom Martech Zone U razgovoru razgovaramo s Johnom Vuongom iz Local SEO Search, agencije za organsko pretraživanje, sadržaj i društvene mreže s lokalnim tvrtkama s punom uslugom. John surađuje s klijentima na međunarodnoj razini, a njegov je uspjeh jedinstven među lokalnim SEO savjetnicima: John je diplomirao financije i rano je usvojio digitalnu tehnologiju, radeći na tradicionalnim ...
U ovom Martech Zone U razgovoru razgovaramo s Jakeom Sorofmanom, predsjednikom MetaCX-a, pionirom u novom pristupu temeljenom na rezultatima upravljanja životnim ciklusom kupaca. MetaCX pomaže SaaS-u i tvrtkama za digitalne proizvode da transformiraju način na koji prodaju, isporučuju, obnavljaju i proširuju s jednim povezanim digitalnim iskustvom koje uključuje kupca u svakoj fazi. Kupci u SaaS-u…