CRM akronimi

CRM

CRM je akronim za Customer Relationship Management.

Vrsta softvera koji tvrtkama omogućuje upravljanje i analizu interakcija s klijentima tijekom njihovog odnosa i životnog ciklusa kako bi poboljšali te odnose. CRM softver može vam pomoći u pretvaranju potencijalnih kupaca, njegovanju prodaje i pomoći u zadržavanju kupaca.