Zašto prodajnim i marketinškim timovima treba Cloud ERP

Planiranje resursa prodaje i marketinga poduzeća

Voditelji marketinga i prodaje sastavni su dijelovi pokretača prihoda tvrtke. Odjel za marketing igra vitalnu ulogu u promicanju poslovanja, detaljnom prikazivanju njegove ponude i uspostavljanju njegovih diferencijatora. Marketing također generira zanimanje za proizvod i stvara potencijalne kupce ili izglede. Zajedno, prodajni timovi usredotočeni su na pretvaranje izgleda u kupce koji plaćaju. Funkcije su usko isprepletene i presudne za ukupni uspjeh poduzeća.

S obzirom na utjecaj prodaje i marketinga na dno rezultata, od vitalne je važnosti da donositelji odluka maksimiziraju vrijeme i talent koji imaju na raspolaganju, a da bi to učinili moraju imati uvid u učinak timova na cijeloj liniji proizvoda. Napredak u tehnologiji olakšao je pristup informacijama o osoblju tvrtke i kupcima u stvarnom vremenu. Preciznije, ERP tehnologija zasnovana na oblaku pruža ove prednosti.

Što je Cloud ERP?

Cloud ERP je softver kao usluga (SaaS) koji korisnicima omogućuje pristup softveru za planiranje resursa u poduzeću (ERP) putem Interneta. Cloud ERP obično ima znatno niže početne troškove jer se računalni resursi iznajmljuju po mjesecima, a ne kupuju se i održavaju u prostorijama. Cloud ERP također pruža tvrtkama pristup njihovim poslovno kritičnim aplikacijama u bilo koje vrijeme s bilo kojeg mjesta na bilo kojem uređaju.

Kako se razvija ERP u oblaku?

Interes za i usvajanje rješenja za upravljanje poslovima u oblaku i mobilnim uređajima bio je rastući posljednjih godina. Sve veći tehnološki napredak povećao je zahtjev za povezanim uređajima i podacima u stvarnom vremenu koji pomažu u informiranju ključnih poslovnih odluka. Korištenje pametnih uređaja kao što su telefoni, tableti i druga digitalna imovina promijenilo je radno mjesto. 

Od pandemije COVID-19 potražnja za oblakom i mobilnim rješenjima ima eksplodirao. Potreba za poslovanjem s bilo kojeg mjesta i u bilo kojem trenutku povećala je potražnju za povezivanjem u oblak. Ova potražnja dovela je do brzog usvajanja mobilnih sustava upravljanja poslovanjem koji zaposlenicima pružaju mogućnost rada izvan ureda i redovito ažuriranje korporativnih podataka u stvarnom vremenu. Gartner predviđa da će svjetska javnost prihod od oblaka narast će za 6.3 posto u 2020. godini. Nadalje, softver kao usluga (SaaS) i dalje je najveći tržišni segment i predviđa se rast na 104.7 milijardi USD u 2020. godini. 

Acumatica prepoznao je potrebu za oblačnim i mobilnim rješenjima od svog osnutka 2008. godine i neprestano poboljšava svoja rješenja kako bi bolje odgovarao novim potrebama poduzeća s rastom srednjeg tržišta. Na primjer, prošlog rujna, Acumatica je najavila izlazak Acumatica 2020 R2, drugo od dvogodišnjih ažuriranja proizvoda. 

Novo izdanje proizvoda sastoji se od značajnog broja ažuriranja, uključujući:

  • Integracija s vodećom aplikacijom za e-trgovinu Shopify
  • Automatizirano stvaranje dokumenata s računima s omogućenim AI / ML, koji pojednostavljuju način na koji korisnici pripremaju podatke koji se mogu vizualizirati na nadzornim pločama, analizirati u zaokretnim tablicama i koristiti za obavijesti u stvarnom vremenu.
  • Potpuno domaći POS softversko rješenje koji trgovcima pruža dostupnost zaliha u stvarnom vremenu, više lokacija i upravljanje skladištem u pozadini sa skeniranjem crtičnog koda. Sada korisnici mogu upravljati kompletnim svekanalnim iskustvom bez osoblje na licu mjesta.
  • AI / ML omogućen napredno upravljanje troškovima, koji uključuje feedove elektroničkog bankarstva za korporativne kartice i automatizira izradu računa kako bi se pojednostavili procesi za obične mobilne korisnike, kao i za back office uredsko računovodstvo. 

Upravljanje troškovima posebno je relevantno trenutno u odjelima korporativnih financija. Pandemija COVID-19 navela je tvrtke na stavljanje novi naglasak o upravljanju troškovima, s naglaskom na pronalaženju područja za uštedu troškova. Događaji bez presedana ove godine pojačali su potrebu za tvrtkama da ulažu u bolju vidljivost, bolju kontrolu troškova i automatizaciju. Poslovni lideri trebaju resurse, sada više nego ikad prije, za donošenje informiranijih poslovnih odluka. Acumaticine nove mogućnosti strojnog učenja s vremenom će postajati sve pametnije, učeći se od ručnih ispravki uvezenih podataka kako bi u konačnici pojednostavili uobičajene financijske procese i uštedjeli novac tvrtki.

Kako Cloud ERP može podržati prodaju i marketing?

Cloud ERP može prodajnim timovima pružiti cjelovit uvid u mogućnosti, kontakte i sve aktivnosti koje utječu na odluku o prodaji. Pored toga, dodjeljivanje potencijalnih klijenata i tijekovi rada mogu pomoći u upravljanju prodajnim procesima radi poboljšanja učinkovitosti. ERP alati poboljšavaju protok informacija, smanjuju cikluse prodaje i povećavaju stope zatvaranja. 

Za marketinške timove ERP u oblaku može podržati integrirano marketinško rješenje, usko povezano s financijama i upravljanjem sadržajem. Integrirano marketinško rješenje može poboljšati suradnju između prodaje, marketinga i podrške, a istovremeno osigurati maksimalni ROI za svaki potrošeni marketinški dolar. Zajedno s ERP sustavom, marketinški timovi mogu iskoristiti i sustave upravljanja odnosima s klijentima (CRM) za upravljanje potencijalnim kupcima, poboljšanje konverzija, mjerenje performansi kampanje, komunikaciju s kontaktima i poboljšanje produktivnosti. Oni također mogu hvatati potencijalne kupce s web obrazaca, kupljenih popisa, oglasa, izravne pošte, događaja i drugih izvora.

Zbog svoje internetske arhitekture, većina ERP ponuda u oblaku dolazi s API-jem za brzu integraciju s drugim kritičnim softverskim alatima i programima. Mnogo je prednosti za prodajne i marketinške timove, uključujući bržu i jeftiniju implementaciju i brže stavljanje na tržište mobilnih strategija. Primjenom cloud ERP rješenja, prodajni i marketinški timovi mogu steći veću kontrolu nad svojim procesima i bolji uvid u svoje poslovanje u stvarnom vremenu. Oni mogu održavati visoku produktivnost nudeći osoblju mrežni pristup najnovijim informacijama s bilo kojeg mjesta koristeći bilo koji uređaj u bilo kojem trenutku. 

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.