Adobe Creative Cloud: Pročitajte fini ispis na licencama!

Spaljivanje novca

Kad je pokrenut Adobe Creative Cloud, prijavio sam se! Nema više kupnje skupih licenci i upravljanja DVD ključevima ... samo preuzmite i instalirajte po potrebi. Imamo nevjerojatan tim koji radi na našim dizajnom, ali često jednostavno moramo brzo urediti ili prilagoditi nakon što dobijemo datoteke od naših dizajnera, pa sam kupio licencu. Moja poslovna partnerica počela je pomagati, pa sam i njoj kupio drugu licencu. A onda jedan od naših klijenata nije imao proračun za licencu, ali je s vremena na vrijeme trebao uređivati ​​datoteke, pa sam im kupio licencu.

Nikad ne čitam sitni tisak

Mislio sam da plaćam samo mjesečnu naknadu za licencu i da ih mogu dodavati i uklanjati po potrebi. Otkrio sam na teži način da to nije slučaj. Nakon što je moja poslovna partnerica pokrenula vlastitu agenciju, a moj je klijent pustio zaposlenika, otkrio sam da svaki mjesec plaćam dvije neiskorištene licence. Nakon što sam prošao kroz užasnu administrativnu ploču za Adobe Creative Cloud i uklonio dva korisnika, primijetio sam da je broj licenci ostao isti.

Brzo traženje "uklanjanja licenci" u njihovoj bazi znanja pružilo je odgovor koji nikad nitko ne želi ... kontaktirajte podršku. Uf ... otvorio sam prozor za razgovor. Mislio sam da će me možda netko nagovoriti da onesposobim licence. Nakon 23 minute i 51 sekunde jesu. Ali možda nije razlog zašto mislite.

Adobe Creative Suite Chat

Stvarni chat uključen je gore kako bi vam pokazao besmislenu prezentaciju koju sam bacio, a koja je potpuno zanemarila činjenicu da koristim vlastitu licencu. Znam kako je program sjajan kupio licencu!

Tvrtka veličine Adobe-a trebala bi se iskreno posramiti koristeći ovu strategiju kako bi otkinula svoje kupce za nekoliko dolara. Nisam shvatio da sam nehotice potpisao novi godišnji ugovor. Prepoznajem da neke tvrtke imaju velike troškove vezane uz kupce, ali to ne postoji s Adobe Creative Cloudom. Kao i na bilo kojoj drugoj SaaS platformi, i ja bih trebao moći dodavati i uklanjati korisničke licence po potrebi. Razlog zbog kojeg sam se prijavio bio je taj što sam iskren korisnik koji je cijenio vrijednost platforme i rado je platio.

Sada plaćam 300% troškova licence za Adobe Creative Suite, dok ostale dvije licence ne miruju. Adobe, apsolutno ću te nazvati 16. srpnja 2018. Možda je vrijeme da nađem neke alternativne platforme.

Upozorenje: Na administrativnoj ploči također nema mogućnosti za onemogućavanje automatske obnove.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.