Gubi li Adobe SiteCatalyst Steam?
Imamo nekoliko klijenata na Adobe SiteCatalyst ... ali nisam siguran koliko ih je zaista zaljubljeno u platformu i koliko ih planira zadržati. SiteCatalyst, kao i drugi analitika platforme, ograničavaju broj posjeta na kojima će pohranjivati podatke - ogroman nedostatak za svakoga tko kašlja velike novce za poslovni sustav. A otkako ih je Adobe progutao, čini se da nije ista tvrtka.
Zanimalo me ovo i pogledao sam neke trendove pretraživanja. Kako potencijalni korisnici i korisnici koriste platformu, oni ih teže tražiti više. U ovom se slučaju čini da pretraživanja web stranice Catalyst i Omniture imaju trend u padu. Nema sumnje da Google Analytics žvače sve ove dobavljače - ali Omniture je prilično dugo bio drugačiji. Njihovo profesionalno osoblje vrijedilo je uložiti jer su nastavili pomagati svojim klijentima u rastu. Nisam sigurna da se to više događa.
Vjerojatno ne pomažu ni agnostički savjetnici dobavljača poput mene. Ne smeta mi suradnja sa SiteCatalyst-om, ali klijenti koje imamo zapravo ne rade ništa spektakularno s tim. ChaCha je izveo prilično cool analizu po regijama stranice kako bi znali koji sadržaj privlači i zadržava najviše posjetitelja ... ali čak bi se i to moglo učiniti s Googleom ako je potrebno.
SiteCatalyst pruža neke solidne mobilne, društvene i video integracije ... ali to ni više zapravo nije razlika. Jedina značajka koju bi SiteCatalyst mogao smatrati mjenjačem igara su tijekovi rada:
- Intuitivno korisničko sučelje - otkrijte ključne uvide o mrežnom marketingu brzo i jednostavno.
- Dostupnost u stvarnom vremenu - pristupite podacima sa svog iPada. Pomaknite se, prijeđite prstom i zumirajte u određenim vremenskim razdobljima. Jednostavnim dodirom dodajte nove mjerne podatke ili izvješća putem e-pošte.
- Automatizirane odluke - postavite automatsku obavijest o pokretačima događaja kada ključni mjerni podaci premašuju ili padaju ispod očekivanja.
Što misliš? Jeste li bili tvrtka koja je napustila Adobe SiteCatalyst? Je li Analytics nešto u što više ulažete? Po mom mišljenju, manje se radi o platformi, a više o tvrtki koja vam pomaže u uspjehu. Nakon što sam izravno surađivao s ljudima iz Webtrendsa, znam koliko im je stalo do svojih klijenata. Radeći s klijentima SiteCatalysta, nisam siguran da sam ikad razgovarao s upraviteljem Adobe računa!