Što je proširena stvarnost? Kako se AR koristi za marke?
Sa stajališta marketinškog stručnjaka, ja zapravo vjerujem u proširenu stvarnost (AR) ima puno više potencijala od virtualne stvarnosti (VR). Dok će nam virtualna stvarnost omogućiti da doživimo potpuno umjetno iskustvo, proširena stvarnost će poboljšati i komunicirati sa svijetom u kojem trenutno živimo. Prije smo podijelili kako AR može utjecati na marketing, ali ne vjerujem da smo u potpunosti objasnili prošireno stvarnost i dao primjere.
Ključ potencijala marketinga je napredak tehnologije pametnih telefona. S velikom propusnošću, brzinom računanja koja je bila konkurentna stolnim računalima prije samo nekoliko godina i obiljem memorije – pametni uređaji otvaraju vrata za usvajanje i razvoj proširene stvarnosti. Zapravo, do kraja 2017. 30% korisnika pametnih telefona koristilo je AR aplikaciju... više od 60 milijuna korisnika samo u SAD-u
Što je pojačana stvarnost?
Proširena stvarnost digitalna je tehnologija koja prekriva tekst, slike ili video preko fizičkih objekata. U svojoj srži AR pruža sve vrste informacija poput lokacije, smjera, vizualnih, audio i podataka o ubrzanju te otvara put za povratne informacije u stvarnom vremenu. AR pruža način da se premosti jaz između fizičkog i digitalnog iskustva, osnažujući marke da se bolje povežu sa svojim kupcima i u tom procesu ostvare stvarne poslovne rezultate.
Kako se AR primjenjuje za prodaju i marketing?
Prema nedavnom izvješću Elmwooda, simulacijske tehnologije poput VR i AR trebale bi ponuditi neposrednu vrijednost uglavnom za maloprodajne i potrošačke marke u dva ključna područja. Prvo, oni će dodati vrijednost tamo gdje poboljšavaju korisničko iskustvo samog proizvoda. Na primjer, čineći složene informacije o proizvodu i druge važne sadržaje privlačnijim kroz gamifikaciju, pružanjem poduke korak po korak ili davanjem poticaja za ponašanje, kao što je u slučaju pridržavanja lijekova.
Predviđa se da će sveukupno AR tržište značajno rasti, a neki izvori procjenjuju da će dosegnuti 198 milijardi dolara do 2025. Taj će rast vjerojatno dovesti do povećanja prihvaćanja među tvrtkama s popisa Fortune 500, jer nastoje iskoristiti nove i inovativne marketinške tehnike.
MarketsandMarkets
Drugo, ove tehnologije će se razviti tamo gdje mogu pomoći robnim markama u informiranju i transformaciji načina na koji ljudi percipiraju marku proizvodeći bogata, interaktivna iskustva i uvjerljive narative prije kupnje. To bi moglo uključivati pretvaranje pakiranja u novi kanal za angažman, premošćivanje jaza između internetske i fizičke kupnje te oživljavanje tradicionalnog oglašavanja snažnim pričama o markama.
Primjeri implementacija proširene stvarnosti za prodaju i marketing
Jedan od lidera je IKEA. IKEA ima aplikaciju za kupnju koja vam omogućuje jednostavno kretanje kroz njihovu priču i pronalaženje proizvoda koje ste identificirali dok ste pregledavali kod kuće. Uz IKEA Place za iOS ili Android, njihova aplikacija omogućuje korisnicima virtualno malom IKEA proizvodi u njihovom prostoru.
Amazon je slijedio primjer s AR prikaz za iOS.
Pepsi Max pokrenuo je AR kampanju tzv Nevjerojatan 2014., koji je autobusnu stanicu u Londonu pretvorio u interaktivno AR iskustvo. Kampanja je prikazivala različite scenarije, poput udara meteora, golemog robota i tigra koji je šetao ulicom iznenađujući prolaznike. Ova inovativna kampanja dobila je milijune pregleda na društvenim mrežama i izazvala značajan interes za Pepsi Max.
L'Orealovih Oblikujte moju kosu aplikacija koristi AR tehnologiju kako bi korisnicima omogućila isprobavanje različitih frizura i boja kose prije nego što se obvežu na promjenu. Aplikacija je povećala angažman korisnika i donijela informiranije odluke o kupnji.
Još jedan primjer na tržištu je Yelp-ova značajka u njihovom Mobilna aplikacija nazvan Monocle. Ako preuzmete aplikaciju i otvorite izbornik više, pronaći ćete opciju koja se zove monokl. Open Monocle and Yelp upotrijebit će vaš zemljopisni položaj, pozicioniranje telefona i kameru za vizualno prekrivanje njihovih podataka kroz pogled kamere. Zapravo je prilično cool - iznenađen sam što o tome ne razgovaraju baš često.
AMC kazališta nude a mobilnih aplikacija koji vam omogućuje usmjeravanje prema posteru i gledanje pregleda filma.
Tvrtke mogu implementirati vlastite aplikacije proširene stvarnosti ARKit za Apple, ARCore za Google, ili Hololeni za Microsoft. Maloprodajne tvrtke također mogu to iskoristiti Augmentov SDK.
Proširena stvarnost: prošlost, sadašnjost i budućnost
Evo izvrsnog pregleda u infografiji, Što je proširena stvarnost, je dizajnirao Vekseli.