SaaS Companies Excel na uspjehu korisnika. Možete i vi ... I evo kako

Softver nije samo kupnja; to je odnos. Kako se razvija i ažurira kako bi udovoljilo zahtjevima nove tehnologije, odnos raste između davatelja softvera i krajnjeg korisnika-kupca-kako se neprestani ciklus kupnje nastavlja. Davatelji softvera kao usluge (SaaS) često se ističu u korisničkoj službi kako bi preživjeli jer su uključeni u vječni ciklus kupnje na više načina. Dobra usluga korisnicima pomaže u osiguravanju zadovoljstva kupaca, potiče rast putem društvenih medija i usmenih preporuka i daje