Kako rješenja za obrnutu logistiku mogu pojednostaviti obradu povrata na tržištu e-trgovine

Pandemija COVID-19 je pogodila i cjelokupno iskustvo kupovine promijenilo se naglo i potpuno. Više od 12,000 jednostavnih trgovina zatvoreno je 2020. godine jer su kupci prešli na internetsku kupnju iz udobnosti i sigurnosti svojih domova. Kako bi išli ukorak s promjenjivim navikama potrošača, mnoge su tvrtke proširile svoju prisutnost u e-trgovini ili se po prvi put preselile na online maloprodaju. Kako tvrtke nastavljaju prolaziti kroz ovu digitalnu transformaciju u novi način kupovine, zapanjene su