Pandemija COVID-19 imala je dramatičan utjecaj na život kakav poznajemo. Norme naših svakodnevnih aktivnosti i izbora, uključujući ono što kupujemo i kako to radimo, promijenile su se, bez znakova da se uskoro vratimo na stare načine. Znanje da su praznici pred vratima, sposobnost razumijevanja i predviđanja ponašanja potrošača tijekom ovog neobično zauzetog doba godine bit će ključno za kuriranje uspješnog, izuzetnog
Anatomija probijanja 2020. i marke koje su to učinile
COVID-19 iz temelja je promijenio svijet marketinga. Usred ograničenja socijalnog udaljavanja, sezonske norme ponašanja potrošača u trenu su rekonstruirane. Kao rezultat, preko dvije trećine marki prijavilo je smanjenje prihoda. Ipak, čak i tijekom narušavanja norme, prosječni Amerikanac i dalje je bio izložen čak 10,000 oglasa dnevno, dok su mnogi brendovi razvijali svoju ponudu oko nove normalne i nastojali su održati udio glasa jednakim