6 najboljih praksi koje će povećati vaše sudjelovanje u anketi kupaca

Ankete kupaca mogu vam dati ideju tko su vaši klijenti. To vam može pomoći da se prilagodite i prilagodite imidž svoje marke, a može vam pomoći i u predviđanju njihovih budućih želja i potreba. Provođenje anketa što je češće dobar način je da budete ispred krivulje kada su u pitanju trendovi i preferencije vaših klijenata. Ankete također mogu povećati povjerenje vaših kupaca, a u konačnici i lojalnost, budući da se to pokazuje