Kako povećati prodajnu kupnju nakon učinkovite strategije zadržavanja kupaca

Da bi uspjeli i opstali u poslu, vlasnici poduzeća moraju prihvatiti puno tehnika i taktika. Strategija zadržavanja kupaca presudna je jer je daleko učinkovitija od bilo koje druge marketinške strategije kada je riječ o povećanju prihoda i povratu vašeg marketinškog ulaganja. Stjecanje novog kupca može koštati pet puta više od zadržavanja postojećeg kupca. Povećanje zadržavanja kupaca za 5% može povećati dobit sa 25 na 95%. Stopa uspješnosti prodaje kupcu