Kako je BoomTown dovršio svoj Martech stog s pozivnom inteligencijom

Razgovori, a posebno telefonski pozivi, i dalje su među najučinkovitijim metodama povezivanja s ljudima i pretvaranja u vjerne kupce. Pametni telefoni zatvorili su jaz između pregledavanja interneta i upućivanja poziva - a kada je riječ o složenim kupnjama velike vrijednosti, ljudi žele razgovarati s čovjekom. Danas je tehnologija dostupna za dodavanje uvida u ove pozive, tako da trgovci mogu donijeti iste pametne odluke na temelju podataka