Plan od 4 točke za pretvaranje vaših B2B kupaca u evanđeliste robnih marki

Ako ste večer provodili u gradu koji nikada prije niste posjetili i imali ste dvije preporuke za restoran, jednu od hotelskog receptora i drugu od prijatelja, vjerojatno biste slijedili savjet svog prijatelja. Mišljenja ljudi koje poznajemo i koji nam se sviđaju uglavnom su vjerodostojnija od preporuka neznanaca - to je samo ljudska priroda. To je i razlog zašto robne marke za poslovanje s potrošačima (B2C) ulažu u kampanje utjecaja - prijateljske preporuke nevjerojatno su moćan alat za oglašavanje. To