Ciljevi alata za automatizaciju i marketinški napori

ljudski robot

Postoje neki trendovi u industriji digitalnog marketinga koje primjećujemo koji već utječu na proračune i resurse - a nastavit će se i u budućnosti.

Iz perspektive ulaganja, proračuni za marketing usluga lagano će rasti u 2016. godini, na oko 1.5% ukupnog prihoda od usluga. Povećanja će zaostajati za očekivanim rastom prihoda od usluga, što će stvoriti još veći pritisak na trgovce da prošire opseg i performanse sa samo minimalno dodatnim resursima. Izvor: ITSMA

Ukratko, proračuni za digitalni marketing nastavljaju rasti, a od prodavača na razini C sada se očekuje da budu praktični i da u potpunosti razumiju složenost krajolika, dostupne alate i izvještavanje potrebno za poboljšanje napora u stjecanju i zadržavanju tvrtke. S obzirom na eksploziju kanala i potrebu za optimizacijom za toliko njih, radimo više s manje ... i postaje sve složenije.

Dok marketinški kadar se povećava, nastavlja se očekivanje da će trgovci učiniti više s manje. I velik dio pritiska je ulaganje u marketinške alate koji pomažu ublažiti broj ljudskih sati potrebnih za reagiranje, planiranje, izvršavanje i mjerenje marketinških napora.

Automatizacija i obavještajni podaci dopunjuju ljudske resurse, oni ih ne zamjenjuju

Naša agencija podosta radi za neke vrlo velike tvrtke. U bilo koje doba dana, vjerojatno imamo 18 ili više namjenskih resursa koji rade na radu s klijentima. Od stručnjaka za marke, preko voditelja projekata, dizajnera, programera, pisaca sadržaja ... popis se nastavlja i nastavlja i nastavlja. Ipak, velika većina ovog posla ostvaruje se kroz partnerstvo s drugim organizacijama. Mi razvijamo strategiju, a oni je izvršavaju.

Alati su jedan od načina na koji možemo povećati dodirne točke s klijentima i potencijalnim klijentima. Koristimo zbirku alata za nadzor, izvještavanje, objavljivanje na društvenim mrežama i alate za upravljanje projektima. Cilj tih alata ipak nije automatizacija naših poslova. Cilj je tih alata maksimizirati vrijeme koje osobno stignemo provesti sa svakim klijentom kako bismo objasnili i optimizirali strategije koje iznosimo.

Kako tražite ulaganje proračuna za automatizaciju internih zadataka, osigurao bih da vaš cilj nije zamjena ljudi, već oslobađanje od njih da rade ono u čemu su najbolji. Ako želite uništiti produktivnost svog marketinškog tima - nastavite tjerati da rade iz proračunskih tablica i e-pošte. Ako želite maksimizirati produktivnost, kupnju alata postavite za prioritet kako bi vaš tim mogao imati sve što je potrebno za uspjeh.

U konačnici, cilj bilo kojeg sustava povezanog s marketingom trebalo bi biti da omogućuje produktivnije vrijeme s vašim potencijalnim klijentima i klijentima, ne manje. Proizvodite više za svoje kupce i dobit ćete koristi. Neki primjeri:

  • Mi koristimo Riječ za marketing za filtriranje i predstavljanje podataka Google Analyticsa na način koji naši klijenti mogu bolje razumjeti. To nam omogućuje da komuniciramo trendove i ponudimo strategiju za poboljšanje, umjesto da trošimo vrijeme pokušavajući objasniti analitika podatke.
  • Mi koristimo gPokret za praćenje utjecaja društvenih medija i pretraživanja jedni na druge i na dno crte. pripisivanje je teško, ako ne i nemoguće, bez alata poput gShift. Ako ne mjerite točno rezultate svoje strategije sadržaja, teško ćete objasniti zašto bi vaš klijent trebao nastaviti ulagati u njega.
  • Mi koristimoHootSuite, Puferi Jetpack upravljati našim naporima u društvenom izdavaštvu. Iako smo mali tim, stvaramo puno buke na Internetu. Trošeći manje vremena na objavljivanje, mogu potrošiti više vremena u stvarnoj interakciji sa svojom publikom na društvenim mrežama.

Svaki od ovih alata omogućuje nam da svoje napore usmjerimo tamo gdje trebaju, umjesto da radimo na svakodnevnim zadacima koje naši klijenti nikad ne bi cijenili. Žele rezultate - a mi moramo raditi na njima!

2 Komentari

  1. 1

    Bok, Douglas!
    Strašan post!
    Među ostalim alatima za digitalni marketing Goole Analytics je najrašireniji i najkorišteniji. Koje su vaše najbolje prakse implementacije Google Analyticsa u kontekstu rasta prodaje / prihoda?
    Imati velik dan!

    • 2

      To ovisi o klijentu, ali mi općenito želimo stvoriti tokove konverzije koji se vraćaju od bilo kojeg poziva na akciju do točke u kojoj posjetitelj ulazi na web mjesto. A prilagođena izvješća ključna su za smanjenje zabune kod klijenta.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.