Tri ključna elementa koja treba pamtiti za B3B bloganje

b2b bloganje

U pripremi za Konferencija marketinga i prof u Chicagu sam odlučio svoje prezentacijske slajdove svesti na minimum. Prezentacije s tonama metaka su IMHO, užasno i posjetitelji se rijetko sjećaju bilo koje od prikazanih informacija.

Umjesto toga, želim odabrati tri pojma koji bi trebali zabiti u glavi marketinškim stručnjacima kad je riječ o njima B2B bloganje. Isto tako, želim primijeniti snažne vizualne prikaze kako bi ljudi zapamtili poruku.

Mislio vodstvo

Mislio vodstvo

Odabrao sam sliku Seth Godin. Ljudi poštuju Setha jer je vođa misli u industriji marketinga i oglašavanja. Seth pliva protiv struje i ima dar za jasno ukazivanje na neuspjehe statusa quo. Tjera nas na razmišljanje. Svatko cijeni vođu misli i prepoznati ga kao izvanrednog za vaše poslovanje. Blog je savršen medij za prepoznavanje kao vođe misli.

Glas

Glas

Ljudi ne vole čitati riječi na stranici, vole čuti glas neke osobe. Slučaj u tački, ovaj mali vizual Jonathan Schwartz, Blogger i izvršni direktor Sun Microsystems vs. Samuel J. Palmisano, Predsjednik uprave, IBM - gledajući broj stranica poveznica na njihove web stranice.

Zapravo nisam znao tko je predsjednik odbora IBM-a kad sam to istraživao.

Strah

Strah

Posljednja riječ je strah. To je ono što sprječava većinu tvrtki da pokrenu i pokrenu blog. Strah od gubitka kontrole nad markom, strah od loših komentara, strah od ljudi koji upiru prstima i smijeha, strah od istine. Neke statistike ukazuju na to kako strah uništava sposobnost nekih marki da privuku čitateljstvo i pažnju. Neke druge statistike ukazuju na tvrtke koje su prevladale strah i stavile sve to na svoje ljude da probave ... i zbog toga pobjeđuju.

Strah nikada nije strategija. Netko mi je jednom rekao da nikad ne možeš brzo trčati kad uvijek gledaš iza sebe. Previše tvrtki je nesigurno i boji se nepoznatog. Ironija je u tome što će se njihovi najveći strahovi vjerojatno ostvariti jer ih nisu prevladali.

4 Komentari

  1. 1

    Doug,
    Sve tri stavke koje ste spomenuli bile su teme razgovora u mojoj tvrtki. Smiješno je što su točke 1 i 2 lagane rasprave. Svi su obično na istoj stranici i prihvaćaju ih kao istinite. Treća točka, međutim, već je dulje vrijeme ponovno pitanje. Čini se da ga ljudi ili dobivaju ili ne. Ne mogu vam reći koliko se puta tema loših komentara pojavila kao razlog da ne radite neki oblik društvenih mreža. To čak ide toliko daleko da je strah da nas konkurent ne sabotira objavljujući laži * uzdah *. Borba se nastavlja.

    Jeff

    • 2

      Jeff,

      Dobra vijest je da nema postavljenog pravila o praćenju komentara na b2b poslovnom blogu. Jednostavno je kao uspostaviti 'lijepo pravilo' gdje se svi komentari moderiraju, a podli komentari ignoriraju ili osobno na njih odgovara. Na svom blogu imam preko 3,000 komentara, a morao sam im poslati samo dvije osobe i reći im da neću objaviti njihov komentar.

      Obavezno javite ljudima unaprijed - ovo je poslovni blog koji će otvoriti komunikaciju vašim kupcima i pronaći rješenja - a ne otvoreni forum za razbijanje tvrtke. Ako su to uzrujani kupci, prilika da im ih osobno vrate i pomognu im da se oduševe mogu ih preokrenuti!

      Umjerenost je izvrsna značajka gotovo svake blogovske platforme. Uz B2B blog, inzistirao bih na tome!

      Ironično, problem negativnosti u poslu je taj što ljudi ne vide tvrtke kao "ljude". Rijetko bi tko razgovarao s osobom na način na koji bi napisao posao. Govorim iz iskustva ... Udarit ću tvrtku kad ispunim njihov obrazac 'kontaktirajte nas', ali kad nađem telefon s njima, znam da na drugom kraju obično nije kriva osoba i umanjujem to .

      Imati blog omogućava kupcima osobu da je vide i upoznaju - umanjujući rizik od započinjanja rata na mreži.

      Sretno!
      Doug

  2. 3

    Doug,
    Hvala vam na odgovoru. Doneli ste dobru poantu. Obično se pretplaćujem na školu „nemoderiranih komentara“ na društvenim mrežama. Jednostavno osjećam da čitatelju / potrošaču medijskog dijela daje određeni osjećaj osnaživanja. To, nesumnjivo, pridonosi dijelu straha u mojoj tvrtki. Možda bih trebao malo ublažiti svoj pristup.

    Jeff

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.