Preko 20% klikova na našu početnu stranicu dolazi iz jedne značajke
Prijavili smo se za Hotjar i odradili neke ispitivanje toplinske karte na našoj početnoj stranici. To je prilično sveobuhvatna početna stranica s puno odjeljaka, elemenata i informacija. Naš cilj nije zbuniti ljude - pružiti organiziranu stranicu na kojoj posjetitelji mogu pronaći sve što traže.
Ali oni to ne pronalaze!
Otkud mi znamo? Preko 20% svih angažmana na našim početnim stranicama dolazi od naših search bar. I pregledavajući ostatak naše stranice, posjetitelji se rijetko pomiču i komuniciraju dalje po našoj stranici. Iznimka je što mnogi posjetitelji odlaze u naše podnožje.
Proveli smo Swiftype za našu internu uslugu pretraživanja. Pruža robustan mehanizam autosugestija, izvrsno izvještavanje, a mi imamo još tonu značajki koje s njim možemo implementirati na web mjestu.
Zaključak
Bez obzira na to koliko je dobro postavljena vaša web lokacija, kako je organizirana vaša navigacija, posjetitelji žele kontrolu nad vlastitim iskustvom i žele izvrstan interni mehanizam pretraživanja kako bih pronašao ono što trebam. Kako surađujemo s tvrtkama koje redovito objavljuju, potreban je robustan i intuitivan mehanizam pretraživanja. Ako ne koristite
traži kao uslugu alat, budite sigurni da implementirate interno praćenje pretraživanja u vašoj analitici. S vremenom ćete uhvatiti i fantastične informacije o temama koje posjetitelji traže a za koje niste proizveli sadržaj.