Je li vaše poslovanje između kupca i onoga što oni žele?

Depositphotos 27462387 s

Čitao sam post na 10 glavnih razloga zbog kojih glazbena industrija propada, preporučio prijatelj industrije Steve Gerardi. Iako se ne slažem ni s čim u članku, vjerujem da se to može sažeti u jedan jedini razlog.

Glazba industrija blokira put između obožavatelja i talenta kako bi ga unovčili. Ako bend želi biti otkriven, industrija nastavlja pokušavati i posjedovati produkciju, emitovanje, distribuciju, pa čak i sponzore koji mogu ostvariti koncertnu turneju. Ako ste nadaren i marljiv bend, vjerojatno nema ništa frustrirajuće od pokušaja da vas otkriju u industriji. Nije ni čudo zašto toliko ljudi napušta demo CD i jednostavno se prebacuje na društvene mreže kako bi stvorilo potražnju i povećalo broj svojih obožavatelja. Veće su šanse da mogu biti uspješni bez industrije.

Napredak u tehnologiji uvijek je nadvladao industrije koje su blokirale put:

  • Ceste, automobili i gorivi motor postali su brže i lakše sredstvo putovanja od vlaka.
  • Poštarina je zamijenjena e-poštom.
  • Parkiranje i bavljenje zauzetim trgovcima zamijenjeno je aplikacijama za mobilnu trgovinu i isporukom preko noći.
  • Bloganje, ažuriranja na Twitteru i Youtube pružaju brže i jednostavnije načine dobivanja relevantnih vijesti i ažuriranja od časopisa i novina.
  • Voice over IP i mobilni telefoni zamjenjuju kućni i poslovni telefon.
  • Softver kao usluga zamjenjuje instalacijski softver. Izvodi se na mnogo moćnijim poslužiteljima, a njime je lakše upravljati i distribuirati.

Kad se ukazala prilika da se glazbena industrija prilagodi, odlučili su se umjesto toga boriti. Ova speltna propast ... napadajući same obožavatelje koji su štedjeli posljednje dolare za sljedeći koncert ili CD. Umjesto da pronađe učinkovitiju metodologiju za pronalaženje i distribuciju glazbe obožavateljima i povezivanje obožavatelja sa njihovim omiljenim bendovima, industrija je umjesto toga pokušala zaustaviti krvarenje i produžiti dobit.

Uz sve gornje primjere, izabrani čelnici u toj industriji zanemarili su mogućnost rušenja cestovnih blokada. Dok sam radio u novinskoj industriji, svi smo gledali kako Ebay i Craigslist izvlače oglase. Umjesto ulaganja u profitne marže od 40%, medijski se moguli umjesto toga odlučili za masne plaće.

  • Vlakovi više ne upravljaju privatno i ovise o državnoj pomoći koja će se koristiti. Istodobno, vlada ulaže u šire ceste i veće mostove ... olakšavajući dalje vožnju našim automobilima.
  • USPS je pokrenuo svoju internetsku uslugu, naplaćujući mjesečne naknade i iste troškove za ispis marke na vlastitom pisaču. Nije lakše ... nekako glupo.
  • Trgovci sada lobiraju za oporezivanje internetske trgovine kako bi stvari bile „poštene“ ... iako su one one koje nas koštaju novca za raskrižja, razvoj cesta oko trgovačkih centara i iskorištavanje prednosti lokalne policije i hitne službe. Umjesto da svoju robu lakše distribuiraju putem interneta, oni se bore da zaštite svoj travnjak.
  • Novinari i dalje napuštaju vrijednost koju donose i sada su samo prodajna mjesta TMZ-a s naslovima mamaca s vezama i zatrpana gomilom reklama. Iako potrošači kupuju sve relevantniji sadržaj, novine i dalje centraliziraju rad i distribuiraju masovno proizvedeni sadržaj koji je manje relevantan.
  • Tvrdo postavljeni telefoni i dalje uključuju usluge, popuste za stjecanje, a zatim podižu cijene i nisu ažurirali svoje mreže niti tehnologiju. Jednostavno ih isključujemo i sada za sve koristimo svoje mobilne telefone.
  • Softver koji se može instalirati zamjenjuju se manjim, manje robusnim, mobilnim aplikacijama i aplikacijama u oblaku. Opet, umjesto da reinvestiraju dobit, stare tvrtke vrše veći prodajni pritisak. Ipak, dogodit će se neizbježno.

Ubrzanje tehnologije i dalje pomaže u tome. Samo u glazbenoj industriji, zapanjio sam se aplikacijama poput Bandsintown, SoundHound, ReverbNation i Spotify. U kombinaciji s Twitterom, Facebookom i Youtubeom mogu otkriti, pronaći, gledati, pratiti i biti upozoren kad glazba koja mi se sviđa dođe u grad. I većina ovih aplikacija ne košta ni centa. Najbolje je to što mogu otići pogledati bend i potrošiti svoj novac na izvrsne karte i robu ... što bendu često koristi mnogo više od prodaje CD-a!

Ako želite da vaše poslovanje ne samo opstane, već i cvjeta, morate ukloniti putove između kupaca kojima služite i rezultata koje pokušavaju postići. Bilo da ste marketinška tehnologija kojoj nedostaju značajke ili ste tvrtka koja prati konkurenciju koja uzima tržišni udio. Nije uvijek stvar u troškovima ... mnogi će ljudi platiti više kad znaju da mogu brže i lakše. Ako to ne mogu učiniti s vama, učinit će to s nekim drugim.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.