Što je stopa napuštanja početne stranice? Kako možete poboljšati stopu napuštanja početne stranice?

Poboljšanje stope napuštanja početne stranice

Stopa napuštanja početne stranice jedan je od onih KPI-ja koje digitalni trgovci provode puno vremena analizirajući i pokušavajući poboljšati. Međutim, ako ne razumijete u potpunosti što je odskok, možda pogriješite u načinu na koji ga želite poboljšati. Proći ću kroz definiciju stope napuštanja početne stranice, neke nijanse i neke načine na koje možete poboljšati stopu napuštanja početne stranice.

Definicija stope napuštanja početne stranice

odskakivati je sesija na jednoj stranici na jednoj stranici. U Analyticsu se napuštanje računa izračunava posebno kao sesija koja pokreće samo jedan zahtjev za Analytics poslužitelj, na primjer kada korisnik otvori jednu stranicu na vašoj web lokaciji, a zatim izađe bez pokretanja bilo kakvih drugih zahtjeva za Analytics poslužitelj tijekom te sesije.

Google Analytics

Da bismo točno izmjerili stopu napuštanja početne stranice, moramo uzeti ukupan broj odbijanja i oduzeti posjetitelje s bloga na korporacijskoj web stranici. Pa - prođimo kroz neke scenarije odbijanja:

  1. Posjetitelj se spušta na post na blogu, ne zanima ga sadržaj i napušta vašu web lokaciju. To je odskok.
  2. Posjetitelj slijeće na odredišnu stranicu, a zatim klikće poziv na akciju kako bi se registrirao za vašu prijavu. To ih vodi na vanjsku web lokaciju na drugoj poddomeni ili domeni koja pokreće različite račune Google Analyticsa. To je odskok.
  3. Posjetitelj dolazi na članak iz rezultata pretraživanja gdje se vaša stranica visoko kotira ... za pojam koji nije primjenjiv na vaše proizvode ili usluge. Pritisnuli su gumb za povratak u svom pregledniku za povratak na rezultate pretraživanja. To je odskok.

Događaji mogu postići nula stope odbijanja

Stopa napuštanja početne stranice obično se promatra kao mjerenje indikativno za posjetitelje koji su prvi put putovali angažman na web mjestu ... ali morate biti oprezni. Evo scenarija koji bi vas mogao iznenaditi:

  • Konfigurirate analitiku događaj na stranici ... poput pritiska gumba za reprodukciju, pomicanja događaja ili pojavljivanja skočnog div-a.

Događaj, osim ako je navedeno kao a događaj bez interakcije, je tehnički angažman. Marketinški stručnjaci često dodaju događaje na stranicama kako bi pomnije nadzirali kako posjetitelji komuniciraju s elementima na stranici ili kada se objekti pojavljuju na stranici. Događaji su angažman, pa odmah vide kako se stopa napuštanja početne stranice svodi na nulu.

Stopa napuštanja početne stranice nasuprot izlazne stope

Nemojte brkati izlaznu stopu s stopom napuštanja početne stranice. Stopa izlaza specifična je za jednu stranicu na vašoj web lokaciji i je li posjetitelj napustio tu stranicu da bi prešao na drugu stranicu (na licu mjesta ili izvan nje). Stopa napuštanja početne stranice specifična je za prvu stranicu na koju posjetitelj dođe unutar sesije koju je pokrenuo na vašoj web lokaciji ... i je li napustio vašu web lokaciju nakon posjeta.

Evo nekoliko specifičnosti između Izlazna stopa i Stopa napuštanja za određenu stranicu:

  1. Za sve prikaze stranice, Izlazna stopa je postotak koji je bio zadnji u sjednici.
  2. Za sve sesije koje započinju sa stranicom, Stopa napuštanja je postotak koji je bio samo jedan od zasjedanja.
  3. Stopa napuštanja jer se stranica temelji samo na sesijama koje započinju s tom stranicom.  

Poboljšanje stope napuštanja početne stranice moglo bi naštetiti angažmanu

Tržište može poboljšati stopu napuštanja početne stranice i uništiti angažman na svojoj web lokaciji. Zamislite da netko ulazi na stranicu na vašoj web lokaciji, čita sav vaš sadržaj i zakazuje demonstraciju s vašim prodajnim timom. Nikad nisu kliknuli ništa drugo na stranici ... samo su stigli, pročitali značajke ili pogodnosti, a zatim su prodavaču vratili e-poštu.

To je tehnički a odskakivati... ali je li to stvarno bio problem? Ne, naravno da ne. To je fantastičan angažman! Samo se nešto od toga dogodilo izvan mogućnosti analitike da uhvati događaj.

Neki izdavači umjetno snižavaju stope napuštanja početne stranice kako bi oglašivačima i sponzorima izgledali bolje. To čine rastavljanjem sadržaja na više stranica. Ako osoba mora kliknuti 6 stranica da bi pročitala cijeli članak, uspjeli ste smanjiti stopu napuštanja početne stranice I povećati broj pregleda stranica. Opet, ovo je taktika za povećanje stope oglašavanja bez dodavanja vrijednosti ili truda posjetitelju ili oglašivaču.

Ova je tehnika doista lažna i ne preporučujem je ... oglašivačima ili vlastitim posjetiteljima. Iskustvo vašeg posjetitelja nikada ne bi trebalo određivati ​​samo stopom odbijanja.

Poboljšanje stope napuštanja početne stranice

Ako želite učinkovito smanjiti stopu napuštanja početne stranice, preporučio bih nekoliko načina:

  1. Napišite dobro organiziran i optimiziran sadržaj koji je relevantan onome što vaša publika traži. Učinkovito upotrijebite ključne riječi istražujući koje ključne riječi privlače promet na vašu web lokaciju, a zatim ih upotrijebite u naslovima stranica, naslovima postova, post-puževima i sadržaju. To će osigurati da vas tražilice prikladno indeksiraju i da će biti manje vjerojatno da će posjetitelji sletjeti na vašu web lokaciju koji su nezainteresirani i koji odskaču.
  2. Koristite interne veze unutar svog sadržaja. Ako je vaša publika došla na vaše mjesto radi određenog pretraživanja - ali sadržaj se ne podudara - posjedovanje nekih veza do povezanih tema može vam pomoći zadržati čitatelje. Možda ćete htjeti imati tablicu indeksa s oznakama koje pomažu ljudima da se spuste na određene podteme ili podnaslove (klikanje oznake je angažman).
  3. Automatski generiraj povezane objave na temelju označavanja ili ključnih riječi. Koristim za svoj blog Povezani postovi Jetpacka značajka i izvršava sjajan posao pružajući popis dodatnih postova koji su povezani s oznakama koje ste koristili za svoj trenutni post.
  4. Pomoću Google upravitelja oznaka to možete lako okidač pomicanja događaja na stranici. Pomirimo se ... korisnik koji pomiče stranicu je angažman. Naravno, morat ćete pratiti i svoje vrijeme na mjestu i ukupne mjerne podatke konverzije kako biste bili sigurni da je aktivnost korisna vašim ukupnim ciljevima.

Uklanjanje odskoka koji su stvarni angažman

Sjećate se mog gore navedenog scenarija gdje sam spomenuo da je netko ušao na vašu stranicu, pročitao je stranicu, a zatim kliknuo na vanjsku stranicu kako bi se registrirao? Možete učiniti nekoliko stvari kako biste osigurali da ovo nije registrirano kao odbijanje na vašoj web lokaciji:

  • Povežite događaj klikom na vezu. Dodavanjem događaja, upravo ste uklonili odskok kad posjetitelj klikne tamo gdje želite. To se može učiniti s klikni za poziv ili veze klikom na e-poštu.
  • Dodajte međuprostornu stranicu za preusmjeravanje. Ako kliknem Registrirajte se a zatim sletite na drugu internu stranicu koja prati klik i preusmjerava osobu na vanjsku stranicu koja će se računati kao drugi prikaz stranice, a ne kao odskok.

Pratite svoje trendove stope napuštanja početne stranice

Toplo bih preporučio da se usredotočite na stopu napuštanja početne stranice s vremenom, a ne da se brinete o tome gdje i gdje. Koristeći gornje tehnike, možete dokumentirati promjene unutar analitike, a zatim vidjeti kako se poboljšava stopa odbijanja ili se pogoršava. Ako komunicirate s dionicima o stopi napuštanja početne stranice kao KPI, preporučio bih nekoliko postupaka u procesu.

  • Obavijestite što je stopa napuštanja početne stranice dionicima.
  • Pošaljite nam zašto stope napuštanja početne stranice u povijesti nisu bile dobar pokazatelj.
  • Izvještavajte o svakoj dramatičnoj promjeni stope napuštanja početne stranice dok na svoju web lokaciju dodajete događaje radi boljeg praćenja angažmana.
  • Promatrajte svoj trend stope napuštanja početne stranice s vremenom i nastavite optimizirati strukturu web mjesta, sadržaj, navigaciju, pozive na akciju i događaje.

Dno crta je da bih radije volio da posjetitelji uđu na stranicu, pronađu sve što im treba i neka ih kontaktiraju sa mnom ili odu. Nebitan posjetitelj nije loš odskok. A angažirani posjetitelj koji izvrši konverziju bez da je ikad napustio stranicu na kojoj je i nije loš odskok. Analiza stope napuštanja početne stranice zahtijeva malo dodatnog rada!

Jedan komentar

  1. 1

    Nikad nisam pomislio raditi nešto poput onih metoda varanja kako bih povećao broj pregleda stranica. Već imam nisku stopu napuštanja početne stranice, tako da nije velika briga, pretpostavljam da jednostavno nisam trebao razmišljati o tome!

    Što se tiče preporučenih metoda, već neko vrijeme koristim povezani dodatak za postove i definitivno povećava broj pregleda stranica. Još nisam optimizirao svoje povezivanje sadržaja.
    Moj nedavni post The Slim Girl's Box of Secrets Review

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.