Utjecaj marke na odluku o kupci

odluka o kupnji utjecaja na marku

Puno smo pisali i govorili o atribuciji i odluci o kupnji koja se odnosi na proizvodnju sadržaja. Prepoznavanje robne marke igra značajnu ulogu; možda više nego što mislite! Dok nastavljate razvijati svijest o svojoj marki na webu, imajte na umu da - iako sadržaj možda neće odmah dovesti do konverzije - može dovesti do prepoznavanja robne marke. Kako se vaša prisutnost povećava, a vaša marka postaje pouzdan resurs, vođenje potencijalnih klijenata do konverzije s vremenom postaje lakše.

Što je marka?

Heidi Cohen ima sjajan članak u kojem dijeli 30 različitih definicija što je marka je. Moja je definicija donekle preklapanje mnogih mišljenja.

Marka je identitet koji vaša tvrtka, proizvod ili usluga ima s vremenom. Uključuje i vizualne i komunikacijske aspekte kako ih definira poduzeće, kao i perceptivni identitet drugih izvan tvrtke. Vizualni aspekti uključuju logotipe, grafiku, boje, zvukove i video. Komunicirani aspekti uključuju osjećaje, kulturu, osobnost, iskustvo i savjest korporacije i ljudi u njoj.

Evo nekoliko ključnih statistika o utjecaju marke na odluke o kupci:

  • Advokatura - 38% ljudi preporučuje svoju marku kao or pratiti na društvenim medijima.
  • marka - 21% potrošača kaže da je kupilo novi proizvod jer je riječ o marki koja im se sviđa.
  • Pretvorbe - 38% mama vjerojatnije je da će kupiti proizvode marki koje imaju druge žene kao Na Facebook-u.
  • E-mail marketing - 64% ispitanika otvorit će e-mail ako imaju povjerenja u marku.
  • Traži - 16% povećanje opoziva marke kad a prepoznata marka pojavila se u rezultatima pretraživanja.
  • Društveni mediji - 77% razgovora o robnoj marki na društvenim mrežama čine ljudi koji traže savjet, informacije ili pomoć.
  • Riječ usta - brendovi koji potiču veći emocionalni intenzitet dobivaju 3 puta marketing od usta do usta.

Budući da marka ima toliko važnosti nad odlukom o kupnji, ključno je za svaku organizaciju da percepcija vaše tvrtke ima nevjerojatan utjecaj. To znači da će čak i najučinkovitija marketinška strategija implementirana na svim kanalima biti skrenuta s puta užasnom korisničkom službom ili incidentom koji ocrnjuje percepciju organizacije.

Utjecaj marke na odluke potrošača o kupnji

2 Komentari

  1. 1

    Ovo je dobar pogled na to kako sadržaj igra veliku ulogu u brendiranju. Treba vidjeti da se, kada se bave marketingom sadržaja, ne radi samo o pretvaranju posjetitelja web mjesta u kupce. To također može graditi njihov identitet marke i pretvoriti ove posjetitelje u zagovornike brendova. Jedan od načina da to učinite je da provjerite mjerite li izvedbu i doseg svojih kampanja i kako ljudi reagiraju na njihov sadržaj na razne načine, a tu je vrlo korisna nadzorna ploča za marketinško izvještavanje poput Tapanalytics.

  2. 2

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.