Optimizirani marketing: zašto biste segmentaciju marke trebali uskladiti s aktivacijom i izvješćivanjem

segmentacija marke

Uz veliku količinu podataka stvorenih na više marketinških kanala, robne marke imaju izazov organizirati i aktivirati prave podatkovne elemente kako bi maksimizirali izvedbu više kanala. Da biste bolje razumjeli svoju ciljnu publiku, povećali prodaju i smanjili marketinški gubitak, to trebate uskladite segmentaciju svoje marke s digitalnom aktivacijom i izvještavanjem.

Morate poravnati zašto kupuju s koji koji kupuje (segmentaciju publike) na što (iskustvo) i kako (digitalna aktivacija) tako da svi vaši napori budu usmjereni na ista stranica.

Ključni razlog ovog poravnanja je povećanje učinkovitosti i sinkronizacija vaših napora tako da svaki element radi u korelaciji s drugim. Znanje koju publiku treba ciljati određuje koje marketinške inicijative biste trebali koristiti da biste ih angažirali, što vas zauzvrat usmjerava ka pravim uvidima kako biste poboljšali svoju segmentaciju. To je ciklus koji je međusobno povezan i simbiotičan.

Segmentacija usmjerava vašu strategiju

Segmentacija osigurava da prava poruka -> dođe do pravog kupca -> u pravo vrijeme. Također je puno ekonomski učinkovitiji od masovnog marketinga. Segmentiranjem korisnika s visokom izvedbom povećati ćete angažman sa trenutnim korisnicima kako biste postigli veću vrijednost od svoje publike. Ključno je uskladiti svoju segmentaciju sa strategijom aktivacije.

Stjecanjem razumijevanja ponašanja potrošača imate uvide potrebne za povećanje konverzija. Segmentacija je alat koji vam pomaže analizirati agregate potrošača koji dijele zajedničke karakteristike.

Ciljajući segmente koji imaju najveću sklonost angažmanu, možete razviti učinkovitiju marketinšku strategiju koja bolje služi potrebama potrošača i u konačnici pospješuje konverzije.

Trebalo bi biti 5 elemenata najučinkovitijih segmenata

  1. Mjerljiv - na temelju veličine, kupovne moći i profila segmenta
  2. Znatan, bitan, stvaran - kritične mase koja je isplativa
  3. Pristupačan - onaj do kojeg je lako doći
  4. Diferencijal - razlikuje se od ostalih
  5. podložan zakonskom suđenju - koji omogućuje razvoj učinkovitih programa / kampanja

Da biste pravilno segmentirali tržišta, morate ih podijeliti u zasebne skupine s određenim potrebama, karakteristikama ili ponašanjem koje zahtijevaju zasebne proizvode ili marketinške kombinacije. Ključno je aktivirati segmente publike koje ste prepoznali u cijelom digitalnom ekosustavu.

Vaša ciljana segmentacija trebala bi se izvršiti na temelju

  • Koji će potrošači najbolje odgovoriti na vaše robne marke
  • Ono što se najviše odnosi na potrebe i motivaciju kupca
  • Tamo gdje su potrošači u ciklusu kupnje
  • Mjerljive karakteristike koje povezuju s KPI-ima, poput veličine i tržišnog udjela
  • Jednostavnost identifikacije osobe (profila)
  • Izvodljivost ciljanja (na temelju fiskalnih, resursnih i praktičnih razmatranja) i dosljedni potencijal rasta segmenta

Morate razumjeti ponašanje kupca svakog segmenta i razviti profil potrošača (putem anketa i praćenja web stranica bogatih podacima).

  • Morate započeti s istraživanjem DNK marke kako biste procijenili snage / slabosti marke
  • Segment za prepoznavanje ciljnih skupina na koje se treba usredotočiti
  • Utvrdite primarne i sekundarne ciljeve
  • Uspostavite pozicioniranje marke
  • Aktivirajte metu za smislenu interakciju s markom

Jednom kad ste segmentirao svoju ciljnu publiku, trebali biste tražiti influencere, ambasadore brendova, evanđeliste i zagovornike. Koristeći ove pojedince ili grupe, možete maksimizirati učinkovitost aktivacije marke i povećati stopu odgovora.

Segmentacija pokreće učinkovitu aktivaciju

Da biste optimizirali učinkovitost upravljanja robnom markom i postigli / zadržali svoju konkurentsku prednost i povećali broj konverzija, morate uskladiti segmentaciju marke, razmjenu poruka i aktivaciju.

Uspješno segmentiranje vaše marke i usklađivanje s aktivacijom povećava se:

  • Vrh svijesti o umu
  • Dopadljivost marke
  • Kupnja marke

Koristeći svoje CRM i izvore podataka nezavisnih proizvođača, možete segmentirati svoju publiku i pomoći u planiranju aktivacije. Identificirajući svoje najbolje kupce, možete se usredotočiti na najbolje medije kako biste ih dosegnuli i najbolju poruku za njihovo angažiranje.

Kada planirate svoje marketinške aktivnosti, morate imati na umu segmentaciju kako biste mogli odrediti koje ćete elemente uključiti u svoj marketinški miks. Prava kombinacija marketinških aktivnosti i vozila usko je povezana s ponašanjem ciljne publike.

Segmentacija tržišta i stvaranje diferencirane prijedloge vrijednosti dva su najsnažnija marketinška alata za vođenje marketinške strategije. Jasno prepoznaje koji će potrošački ciljevi generirati najveći povrat u konverzijama i pruža bolji uvid u to kako ih najbolje doseći i angažirati.

Nakon što shvatite segmentaciju, možete je uskladiti s aktivacijom. Aktivacija marke uključuje oživljavanje marke na tržištu. Riječ je o postizanju rasta brenda korištenjem svih prilika za povezivanje s potrošačima i produbljivanje njihovih iskustava / odnosa s vašom markom. Trebaš:

  • Pretvorite strategije marki u inovativne planove aktivnosti
  • Razviti bliže tržišne veze s potrošačima
  • Provesti programe za aktivaciju potrošača
  • Potaknite vidljivost robne marke i prisutnost kanala
  • Pratite razvoj tržišta i performanse robne marke

Uspostavljanje emocionalne ili racionalne vezanosti između potrošača i vašeg brenda radi poticanja angažmana najvažnije je. To je usklađeno s načinom na koji izrađujete percepcije i ponašanja u odnosu na svoju tvrtku.

Izvješćivanje o robnoj marki daje vam bolji uvid u segmentaciju

Izvješćivanje koje je usklađeno sa segmentacijom pomaže pružiti uvide potrebne za informiranje o marketinškom procesu i usmjeravanje razvoja kampanje.

Usklađivanje segmenata s izvještavanjem omogućuje vam utvrđivanje koji su segmenti najisplativiji, tako da možete povećati učinkovitost ciljanja. Ova vam strategija pruža precizniju sliku o tome koji pojedinačni segmenti doprinose vašem ROI-ju, koji zahtijevaju veću pažnju i više resursa, a koje eliminirati.

Poravnanje je jednako optimizaciji

Vaša konkurentska prednost ovisi o tome hoćete li pronaći pravu publiku za svoje proizvode / usluge, a zatim ćete im poslati pravu poruku.

Segmentacija je alat koji će vam pomoći da to postignete, ali osim ako nije usmjerena pravim marketinškim miksom, trošite učinkovitost i smanjujete marže. Golema pohrana podataka koju imate mora se koristiti za određivanje i s kim razgovarati i kako ih učinkovito doseći da biste potaknuli angažman. Jednom kad jesi usklađena segmentacija s optimizacijomi usmjereni na jednako učinkovito izvješćivanje radi stjecanja uvida, konačno imate znanje potrebno za dosljednu optimizaciju konverzija.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.