Tržnici: prepoznajte ova ponašanja koja su od ključne važnosti za britansku kupnju

Britansko ponašanje pri kupnji

Jeste li vidjeli što sam tamo radio? Ovaj Midwesterner koristio je britanski pravopis ponašanje a ne ponašanje. Samo sam željela svima dokazati koliko sam svjetska ... ili nisam. Zapravo nikada nisam bio u Ujedinjenom Kraljevstvu unatoč škotskom i britanskom nasljeđu s mamine strane obitelji. (Vidiš to? Ponovio sam!)

Ok, humor na stranu (da!), Ovo su neke sjajne informacije koje je zabilježio CM marka. Zapravo vjerujem da je ovo vjerojatno i točniji prikaz gradskog ponašanja u kupovini ovdje u Sjedinjenim Državama.

Razumijevanje ponašanja potrošača nije samo otkrivanje kojih proizvoda ili promotivni pokloni apel na demografsku. Iz perspektive marketera, trebalo bi se baviti specifičnostima poput toga zašto kupac djeluje na određeni način jedinstvena trgovina darovima, kako ljudi međusobno dijele informacije i koji kulturni ili društveni utjecaji djeluju na oblikovanje njihove percepcije. 

Evo opisa ponašanja koje morate imati na umu dok razvijate svoje marketinške strategije u inozemstvu (pa čak i ovdje):

  • Kupci u Velikoj Britaniji su odani - prikupljaju njihove podatke, održavaju kontakt i personaliziraju marketinške napore.
  • Kupci u Velikoj Britaniji cijene besplatnu, pouzdanu dostavu i povrat proizvoda - riješiti probleme s isporukom i osigurati besplatan povratak kako biste napredovali u mrežnoj maloprodaji.
  • Kupci u Velikoj Britaniji istražuju proizvode na mreži  - osigurajte da kupci mogu pronaći informacije o vašim proizvodima na mreži putem pretraživanja, društvenih mreža i sveobuhvatne web stranice usmjerene na proizvode.
  • Trgovine su i dalje ključne za Britanovo putovanje o kupnji - Integrirajte svoje mrežne i izvanmrežne trgovine za besprijekorno iskustvo kupovine i nagradite kupnje u trgovini i lojalnost.
  • Važno je poznavanje proizvoda prodajnih suradnika i sposobnost uočavanja proizvoda - Pružite kupcima neometano iskustvo ulaganjem u obuku i razvoj prodajnih predstavnika u prodavaonicama.
  • Millennial Brits traže provjeru valjanosti na društvenim mrežama - Povećajte prisutnost svoje marke na društvenim mrežama.
  • Mobilna kupnja dragocjena je za mlađe potrošačke skupine - Poboljšajte mobilno iskustvo svoje web stranice kako biste povećali stope konverzije za mlađe kupce.

Evo sjajne infografije, Britanci moraju kupovati navike i ponašanja koje kupuju marketinški stručnjaci moraju znati.

Kupovne navike u Velikoj Britaniji

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.