Analitika i testiranjeContent marketingE-trgovina i maloprodajaMarketing i automatizacija putem e-pošteVideozapisi o marketingu i prodajiMarketing za mobitele i tabletePretraživanje marketingaDruštveni mediji i marketing utjecajnih osoba

Iskoristite praćenje poziva za mjerenje kampanje

Googleovo istraživanje to otkriva 80% korisnika koji posjete web stranicu bez obzira je li s računala, pametnog telefona ili tableta radije telefonski poziv umjesto e-pošte ili mrežnog obrasca kao sljedećeg koraka. Slično tome, 65% korisnika pametnih telefona svakodnevno pristupa internetu, a 94% njih to čini kako bi istražili proizvod ili uslugu, ali samo 28% na kraju kupuje putem istog uređaja.

Što ovo znači za trgovce, to je njihovo analitika podaci su nepotpuni i potencijalni kupci mogu se pripisati aktivnostima marke, a ne ulaganju u mrežni marketing koje čine. Rješenje za maksimiziranje povrata na marketinškom dolaru može se nalaziti u praćenju poziva koje vam omogućuje da odredite točnu digitalnu rutu kojom kupci idu do svog prodajnog mjesta.

Postoji nekoliko načina za primjenu praćenja poziva. Jednostavan način je promijenite telefonski broj na temelju izvora koji upućuje stranice. Zapravo smo objavili skriptu koju smo razvili za to. Za početak samo preporučujemo klijentima da dobiju telefonski broj za pretraživanje, jedan za društvene mreže i jedan za web stranice s preporukama kako bi mogli početi kvantificirati svoj trud prema kategoriji. Drugi je način da se pretplatite i integrirate profesionalnu uslugu - od kojih će mnoge zapravo evidentirati događaje na vaš uobičajeni način analitika prijava.

Usluge praćenja poziva prikupljaju informacije iz širokog raspona izvora, uključujući marketing na tražilicama, AdWords kampanje i druge, i povezuju ih s podacima telefonskih poziva kako bi se pronašla put kojim potencijalni kupac ide. To pruža mnoštvo informacija o demografskoj pozadini kupaca, uključujući kako su saznali za proizvod ili posao. S takvim informacijama ciljani marketing, koji bi omogućio maksimiziranje povrata po svakom dolaru uloženom u marketing, postaje komad kolača.

DialogTech je jedna takva usluga, s integracijama za HubSpot, Google Analytics i niz drugih platformi. Imaju prilično robustan API. Ostali igrači na tržištu su Poziv, Century Interactive i LogMyCalls.

Kada potencijalni klijent nazove tvrtku, usluga praćenja poziva uspoređuje dostupne podatke kako bi utvrdila je li pozivalac nazvao nakon pregleda plaćenog digitalnog oglasa, organskog popisa tražilice ili s Facebooka. Analizu vode do najsitnije razine detalja, uključujući određene ključne riječi upisane u tražilicu, vrijeme kada je pozivatelj pogledao oglas, je li poziv upućen s fiksne ili mobilne telefonije itd. Ti se podaci u nekim slučajevima čak prenose na Analytics. Ti podaci pružaju jasnu sliku o učinkovitosti svakog uloženog marketinškog dolara i omogućuju vam da u skladu s tim fino prilagodite svoj marketinški proračun i strategiju.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desecima uspješnih MarTech startupa, pomogao je u due diligence-u od preko 5 milijardi USD u Martech akvizicijama i ulaganjima te nastavlja pomagati tvrtkama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak i govornik za digitalnu transformaciju i MarTech. Douglas je također objavljeni autor Dummie's guide i knjige o poslovnom vodstvu.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.