Teradata su u suradnji s Forbes Insights izdali a nova anketa koja kreće u istraživanje izazova i rješenja za razbijanje marketinških silosa. Istraživanje navodi pet vodećih CMO-a oba poduzeća tipa B2B i B2C kako bi podijelili svoje različito podrijetlo, perspektive, izazove i rješenja.
U bijeloj knjizi se raspravlja o izazovima marketinških silosa, uključujući svaki od njih vlastitu viziju robne marke, razdvojeno korisničko iskustvo, neusklađeno slanje poruka, poticanje kratkotrajne prodaje u odnosu na dugoročne strategije marki, loše integrirane i nekooperativne timove te nedostatak opsega u ključnom rastu područja poput digitalne dok se jedan silos natječe s drugim.
Za razbijanje marketinških silosa potrebno je:
- Zamjena konkurencije i izolacije među silosima komunikacijom i suradnjom.
- Konsolidacija marketinških strategija kad je to potrebno. U Teradatinoj studiji marketinški stručnjaci kažu da je najbolji način da se marketing više ispreplete s ostalim funkcijama uspostavljanje integriranih procesa.
- Vodstvo bi trebalo djelovati kao facilitatori, uspostavljajući okvire, potičući suradnju kroz timove i središta znanja i nadograđujući marketinške talente.
- Tržnici koji razmišljaju poput konzultanata, stvarajući uvide za cijelu tvrtku, osposobljavajući marketinške talente i sudjelujući u razvoju strategije.
- Pristup višem rukovodstvu. Teradata je otkrio da su trgovci s izvršnim odgovornostima gotovo dvostruko vjerojatniji od ostalih da vjeruju da ne postoje prepreke za međuresornu integraciju.
Najviše od svega - usklađivanje ciljeva marketinških inicijativa s potrebe kupaca i klijenata osigurava da svi rade u istom smjeru. U izvješću postoji još tona uvida i usmjerenja, pa svakako preuzmite i postupite po ovom važnom dokumentu.