Marketing i automatizacija putem e-pošteVideozapisi o marketingu i prodajiMarketinški alatiOmogućavanje prodaje

Chili Piper: aplikacija za automatizirano raspoređivanje ulazne konverzije olova

Pokušavam ti dati svoj novac - zašto to toliko otežavaš?

To je uobičajen osjećaj kod mnogih B2B kupaca. 2020. je godina - zašto i dalje gubimo vrijeme kupaca (i vlastitog vremena) s toliko zastarjelih procesa?

Za sastanke bi trebale trajati sekunde, a ne dani. 

Događaji bi trebali biti za smislene razgovore, a ne za logističke glavobolje. 

Na e-adrese treba odgovoriti za nekoliko minuta, a ne izgubiti ih u pristigloj pošti. 

Svaka interakcija na putu kupca trebala bi biti bez trenja. 

Ali nisu. 

Chili Piper je u misiji da kupnju (i prodaju) učini puno manje bolnom. Nastojimo izmisliti nove sisteme djelovanja koje koriste timovi za zaradu - kako bismo automatizirali sve što mrzite zbog sastanaka, događaja i e-pošte - kako biste mogli provesti više vremena poduzimajući mjere. 

Rezultat je veća produktivnost, veće stope konverzije i više zatvorenih ponuda. 

Trenutno imamo tri linije proizvoda:

  • Chili susreti
  • Čili događaji
  • Pristigla pošta s čilijem

Chili susreti

Chili Meetings pruža najbrže, najopsežnije rješenje u industriji za automatsko raspoređivanje i usmjeravanje sastanaka u svakoj fazi korisničkog životnog ciklusa. 

Zakažite demonstraciju s Chili Piper

Scenarij 1: Zakazivanje s ulaznim potencijalnim kupcima

  • Problem: Kada potencijalni klijent zatraži demonstraciju na vašoj web stranici, već je 60% kroz postupak kupnje i spreman za informirani razgovor. No, prosječno vrijeme odziva je 48 sati. Do tada se vaša perspektiva preselila kod vašeg konkurenta ili je uopće zaboravila na njihov problem. Zbog toga se 60% zahtjeva za dolazni sastanak nikad ne rezervira. 
  • Rješenje: Concierge - alat za raspoređivanje ulaznih brojeva uključen u Chili Meetings. Concierge je mrežni rokovnik koji se lako integrira s vašim postojećim web obrascem. Nakon što je obrazac poslan, Concierge kvalificira potencijalnog kupca, usmjerava ga do ispravnog prodajnog predstavnika i prikazuje jednostavan samoposlužni planer kako bi vaš potencijalni klijent rezervirao vrijeme - i to sve u nekoliko sekundi.

Scenarij 2: Osobno zakazivanje putem e-pošte 

  • Problem: Zakazivanje sastanka putem e-pošte frustrirajući je postupak, uzimajući višestruke e-adrese za provjeru vremena. Dodavanje više ljudi u jednadžbu čini gotovo nemogućim. U najboljem slučaju potrebni su dani za rezerviranje vremena. U najgorem slučaju, vaš pozvani odustane i sastanak se nikad ne dogodi. 
  • Rješenje: Instant Booker - sastanci za više osoba, rezervirani e-poštom u jednom kliku. Instant Booker je internetsko proširenje za raspoređivanje (dostupno na Suite G i Outlook) koji predstavnici koriste za brzo rezerviranje sastanaka putem e-pošte. Ako trebate koordinirati sastanak, samo uzmite pregršt raspoloživog vremena sastanka i ugradite ih u e-poštu jednoj ili više osoba. Bilo koji primatelj može kliknuti jedno od predloženih vremena i svi će biti rezervirani. Jedan klik i to je to. 

Scenarij 3: Zakazivanje poziva za primanje u ruke 

  • Problem: Zakazivanje sastanaka primopredaje (tzv. Primopredaja, kvalifikacija itd.) Postupak je naprijed-natrag. Uobičajena točka primopredaje između SDR-a i AE-a (ili AE do CSM-a) je rezervirani sastanak. No, pravila o distribuciji olova čine izazov za predstavnike brzo rezervirati sastanke i zahtijevaju ručne tablice. To uzrokuje kašnjenja i nedolaska, ali također dodaje rizik od nepravedne distribucije olova, problema s učinkom i lošeg morala. 
  • Rješenje: Instant Booker - rezervirajte sastanke primopredaje s bilo kojeg mjesta u sekundi. Naše proširenje 'Instant Booker' integrira se s Salesforceom, Gmailom, Outlookom, Salesloftom i mnogim drugima, tako da predstavnici mogu rezervirati sastanke s bilo kojeg mjesta u sekundi. Potencijalni kupci automatski se preusmjeravaju do ispravnog vlasnika, tako da predstavnici mogu rezervirati sastanke primopredaje u pravom kalendaru, svaki put, bez pretraživanja proračunskih tablica. 

Zatražite demonstraciju Chili Piper

Čili događaji

Uz Chili Events, trgovci događaja lako mogu osigurati neometane rezervacije sastanaka prije događaja za prodajne predstavnike, precizno i ​​automatizirano dodjeljivanje prilika stvorenih na tim određenim događanjima te besprijekorno upravljanje promjenama rasporeda u zadnjoj sekundi i dostupnošću soba.

Scenarij 1: Sastanci događaja prije rezervacije

Rezervirajte događaj s Chili Piper
  • Problem: Pred početak događaja, većina prodajnih predstavnika treba ručno zakazati sastanke. To znači e-poštu s povratnim informacijama s potencijalnim klijentima koji pokušavaju koordinirati kalendare i sobe za sastanke. Sve u svemu, ovo stvara gomilu glavobolja i zbunjenosti za predstavnika, kupca i voditelja događaja - važnog igrača koji mora upravljati kapacitetom prostorije za sastanke i znati koji se sastanci događaju. Čitavim se tim postupkom obično upravlja u proračunskoj tablici.
  • Rješenje: Uz Chili Events, svaki predstavnik ima jedinstvenu vezu za rezervaciju koju može podijeliti s potencijalnim klijentima prije događaja - čineći zakazivanje i koordinaciju sobe postupkom jednim klikom. Rezervirani sastanci također se dodaju u Kalendar za prijavu - centralizirani kalendar koji upravitelji događaja koriste za praćenje svakog sastanka na podu događaja.

Scenarij 2: Izvještavanje sa sastanka o događajima i ROI

Izvještavanje o događajima s Chili Događaji Chili Piper
  • Problem: Voditelji događaja (također marketinški stručnjaci) bore se sa praćenjem sastanaka događaja u Salesforceu i dokazivanjem ROI-ja događaja. Praćenje svakog sastanka na konferenciji vrlo je ručan postupak za voditelje događaja. Moraju juriti po prodajnim predstavnicima, upravljati više kalendara i pratiti sve u proračunskoj tablici. Tu su i ručni postupci dodavanja svakog sastanka u kampanju događaja u Salesforceu koji zahtijeva vrijeme. Ali sve je to potrebno kako bi se dokazao ROI. 
  • Rješenje: Chili Events besprijekorno se integrira s Salesforceom, tako da se svaki rezervirani sastanak automatski prati pod kampanjom događaja. Naš Kalendar prijava također olakšava voditeljima događaja praćenje nedolaska i ažuriranje prisustva sastancima u Salesforceu. To olakšava izvještavanje o povraćaju ulaganja u događaje i usredotočuje se na vođenje velikog događaja.  

Zatražite demonstraciju Chili Piper

Pristigla pošta s čilijem

Za timove koji zarađuju putem e-pošte za komunikaciju s potencijalnim klijentima i kupcima, Chili Piper Inbox nudi jednostavan, učinkovit i integriran način za timove koji rade zajedno više suradnjom, uvidom u podatke kupaca i pružanjem korisničkog iskustva bez trenja.

Scenarij 1: Interna suradnja oko e-pošte

Komentari pristigle pošte Chili, Chili Piper
  • Problem: Interna e-pošta je neuredna, zbunjujuća i teška za upravljanje. E-adrese se gube, morate pregledati stotine CC-a / prosljeđivanja i na kraju raspravljate o tome izvan mreže ili u chatu gdje ništa nije u kontekstu i ništa se ne dokumentira.
  • Rješenje: Komentari pristigle pošte - značajka suradničke e-pošte unutar Chili Inboxa. Slično načinu na koji surađujete u Google dokumentima, naša značajka Komentari u pristigloj pošti omogućuje vam istaknuti tekst i započeti razgovore s članovima vašeg tima izravno u pristigloj pošti. To olakšava pozivanje članova tima za povratne informacije, pomoć, odobrenje, podučavanje i još mnogo toga. 

Scenarij 2: Traženje uvida u račun

Traženje računa s Chili Piper
  • Problem: Da biste doista znali što se dogodilo s računom prije nego što ste ga naslijedili, potrebni su sati zamornog rada pretražujući Salesforce aktivnosti, pregledavajući aktivnosti u alatu Sales Engagement ili prosirujući CC / Prosljeđivanje u pristigloj pošti.
  • Rješenje: Account Intelligence - značajka obavještavanja o e-pošti unutar Chili Inboxa. Uz Chili Inbox imate pristup povijesti e-pošte u cijelom timu na bilo kojem računu. Naša značajka Inteligencije računa omogućuje vam brzi pristup svakoj razmjeni e-pošte s određenim računom, sve iz vaše pristigle pošte. To olakšava pristup svakoj e-pošti s kontekstom koji vam treba. 

Zatražite demonstraciju Chili Piper

O Chili Piper

Osnovan 2016. godine, Chili Piper ima za cilj učiniti sastanke i e-poštu automatiziranijim i suradnijim za tvrtke. 

  • Svjedočanstvo Chili Piper - Apollo
  • Svjedočanstvo Chili Piper - PatientPop
  • Svjedočanstvo Chili Piper - Simplus
  • Svjedočanstvo Chili Piper - Conga

Chili Piper usredotočuje se na automatizaciju zastarjelih procesa u zakazivanju i slanju e-pošte koji uzrokuju nepotrebno trenje i pad u prodajnom procesu - što rezultira povećanom produktivnošću i stopama konverzije kroz lijevak. 

Za razliku od tradicionalne metode upravljanja ulaznim potencijalnim klijentima, Chili Piper koristi pametna pravila za kvalificiranje i distribuciju potencijalnih klijenata pravim predstavnicima u stvarnom vremenu. Njihov softver također omogućuje tvrtkama da automatiziraju primopredaju voditelja iz SDR-a u AE i rezerviraju sastanke iz marketinških kampanja i događaja uživo. Sa svojim stranicama koje su sljedeće na e-pošti, Chili Piper je nedavno najavio Chili Inbox, kolaborativni inbox za timove za prihode.

Tvrtke poput Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify i Forrester koriste Chili Piper za stvaranje nevjerojatnog iskustva za svoje potencijalne kupce, a zauzvrat dvostruku količinu potencijalnih kupaca pretvaraju u održane sastanke.

Zatražite demonstraciju Chili Piper

Jason Oakley

Jason Oakley direktor je marketinga proizvoda u Chili Piper. Jason je iskusan prodavač proizvoda sa strašću prema proizvodima, SaaS-u, poduzetništvu i uspjehu kupaca. U 10 godina rada u malim i srednjim startupovima, Jason je imao priliku pokazati uspjeh u mnogim ključnim prodajnim i marketinškim funkcijama, omogućujući mu da postane vješt prodavač proizvoda koji želi razumjeti cjelokupno putovanje kupaca.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.