Googleova nadogradnja SameSite pojačava zašto izdavači moraju kretati dalje od kolačića za ciljanje publike

Cookie Less Chrome

Lansiranje Googleova nadogradnja SameSite u Chromeu 80 u utorak, 4. veljače, signalizira još jedan čavao u lijesu za kolačiće nezavisnih preglednika. Slijedom Firefoxa i Safarija, koji su prema zadanim postavkama već blokirali kolačiće treće strane, i Chromeovog upozorenja o postojećim kolačićima, nadogradnja SameSitea dodatno ograničava upotrebu učinkovitih kolačića treće strane za ciljanje publike.

Utjecaj na izdavače

Promjena će očito utjecati na dobavljače oglasne tehnologije koji se najviše oslanjaju na kolačiće treće strane, ali to će utjecati i na izdavače koji ne prilagode postavke web mjesta kako bi se uskladili s novim atributima. Ne samo da će spriječiti unovčavanje programskim uslugama treće strane, već će neuspjeh umanjiti napore na praćenju ponašanja korisnika koje je izuzetno vrijedno za posluživanje relevantnog, personaliziranog sadržaja. 

To se posebno odnosi na izdavače s više web lokacija - ista tvrtka ne znači istu web lokaciju. To znači da će se s novom nadogradnjom kolačići koji se koriste u više svojstava (na više web lokacija) smatrati trećim stranama i stoga blokirani bez odgovarajućih postavki. 

Promjena potiče inovacije

Iako će izdavači očito trebati osigurati da njihove web stranice budu ažurirane odgovarajućim atributima, ova jednostavna Googleova promjena trebala bi također natjerati izdavače da dvaput razmisle o svom oslanjanju na ciljanje korisnika zasnovano na kolačićima. Zašto? Iz dva razloga:

  1. Potrošači su sve više zabrinuti kako tvrtke koriste njihove podatke.
  2. Postoji puno precizniji način za izradu grafikona identiteta. 

Što se tiče privatnosti podataka, izdavači se suočavaju s mačem s dvije oštrice. Novi podaci to pokazuju potrošači većinom žele personalizirani sadržaj preporuke koje se mogu dati samo prikupljanjem i analizom podataka o njihovom ponašanju. Ipak, potrošači su krajnje sumnjičavi prema dijeljenju tih podataka. Ali, kao što izdavači znaju, ne mogu to imati u oba smjera. Besplatno sadržaj ima cijenu, a osim platnog zida, jedini način na koji potrošači mogu platiti svojim podacima. 

Oni su spremni to učiniti - 82% bi radije vidjelo sadržaj podržan oglasima nego da plaća pretplatu. To znači da izdavači moraju biti oprezniji i pažljiviji prema postupanju s korisničkim podacima.

Bolja alternativa: e-pošta

No, ispostavilo se, postoji puno učinkovitiji, pouzdaniji i točniji način za izradu grafikona korisničkog identiteta od oslanjanja na kolačiće: adresa e-pošte. Umjesto da ispuštaju kolačiće, što daje korisnicima dojam da ih špijuniraju, praćenje registriranih korisnika putem njihove adrese e-pošte i vezivanje te adrese za određeni, poznati identitet, mnogo je pouzdanija i pouzdanija metoda angažmana publike. Evo zašto:

  1. E-pošta je uključena - Korisnici su se prijavili za primanje vašeg biltena ili druge komunikacije, dajući dopuštenje za izravnu komunikaciju s njima. Oni imaju kontrolu i mogu se odjaviti u bilo kojem trenutku. 
  2. E-pošta je točnija - Kolačići vam mogu dati okvirnu predodžbu o korisničkoj osobnosti na temelju ponašanja - približne dobi, mjesta, ponašanja prilikom pretraživanja i klika. A mogu se i lako zamutiti ako više osoba koristi preglednik. Na primjer, ako cijela obitelj dijeli laptop, ponašanja mame, tate i djece pomiješana su u jedno, što je ciljana katastrofa. Ali, adresa e-pošte vezana je izravno za određenog pojedinca i funkcionira na svim uređajima. Ako upotrebljavate više uređaja ili nabavite novi uređaj, e-pošta i dalje radi kao trajni identifikator. Ta ustrajnost i sposobnost povezivanja ponašanja klikova i pretraživanja s poznatim korisničkim profilom omogućava izdavačima da stvore bogatiju, puno precizniju sliku korisnikovih preferencija i interesa. 
  3. E-pošta je pouzdana - Kada se korisnik prijavi sa svojom adresom e-pošte, potpuno je svjestan da će biti dodan na vaš popis. Otvoreno je - svjesno su vam dali pristanak, za razliku od kolačića koji više osjećaju kao da im nadgledate njihovo ponašanje preko ramena. Studije pokazuju da je za 2/3 vjerojatnije da će korisnici kliknuti sadržaj - čak i oglase - koji dolazi od izdavača kojem vjeruju. Prelazak na ciljanje putem e-pošte može pomoći izdavačima da zadrže to povjerenje, što je izuzetno vrijedno u današnjim lažnim vijestima, u vrlo skeptičnom okruženju.
  4. E-pošta otvara vrata za druge pojedinačne kanale - Jednom kada uspostavite snažnu vezu poznavanjem korisnika i demonstracijom isporučivanja sadržaja koji je relevantan i prilagođen njihovim interesima, lakše je angažirati ih na novom kanalu, poput push obavijesti. Jednom kada korisnici povjere vašem sadržaju, ritmu i preporukama, skloniji su proširiti svoj odnos s vama, pružajući nove mogućnosti za angažman i unovčavanje.

Iako bi ažuriranje web mjesta kako bi se uskladile s promjenom SameSitea moglo trenutno naštetiti i možda bi se izravno smanjilo na prihod izdavača, istina je da je smanjenje oslanjanja na kolačiće treće strane dobra stvar. Ne samo da postaju manje vrijedni kada je riječ o praćenju individualnih preferencija korisnika, već potrošači postaju sve sumnjičaviji. 

Prijelaz na pouzdaniju, pouzdanu metodu poput e-pošte za prepoznavanje i ciljanje korisnika pruža rješenje spremno za budućnost koje izdavačima omogućuje kontrolu nad odnosima s publikom i prometom, umjesto da se toliko oslanjaju na treće strane.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.