Ja nemam konkurenciju

ruke gore1

ruke gore.jpgZnam da to zvuči arogantno. Ne mislim tako na taj način. Kad god bi netko spomenuo konkurenciju u tvrtki u kojoj sam radio, rugao sam se. Uvijek imam. Netko mi je jednom rekao da je nemoguće gledati iza sebe, a da se i dalje trkamo naprijed velikom brzinom. Vjerujem da strah paralizira tvrtke.

vjerujem u ko-opeticija.

Ne zagovaram ignoriranje vaša konkurencija ... svaka tvrtka treba shvatiti prednosti koje donosi na stol. Međutim, važnije od vaših konkurentskih prednosti je postoji li podudaranje između tih prednosti ili ne stvarne potrebe kupca. Trenutno razvijam posao od nule i prvih sam dana prihvaćao svaki posao samo kako bih osigurao da mogu ostati na površini. Posmatrano unatrag, to nije bila dobra odluka ... Mogao sam uputiti mnoge od tih projekata i klijenti bi bili jednako sretni, možda sretniji.

Sada se fokusiram na stvaranje partnerstava s velikim agencijama, tvrtkama za odnose s javnošću i nastavljam povećavati odnose koje imam s vrlo velikim klijentima. Ovaj sam tjedan uputio dva dobra izgleda na svoje konkurencija. Bila je to ispravna stvar. Ne mogu pružiti tim odnosima pažnju koju zaslužuju i nemam resurse da osiguram njihov uspjeh ... pa zašto bih riskirao svoju reputaciju zbog toga?

Ovdje u Indianapolisu postoji sjajna skupina nadarenih ljudi koji mogu pružiti slične usluge koje pružam ja. Tvrtke poput Točan cilj, Pravo na interaktivno, Sažet pregled, a brojne agencije za web dizajn i razvoj imaju proizvode i usluge koje bih mogao pružiti ... ali neću. Oni imaju ulaganja, infrastrukturu, korisničku podršku i resurse koje ja nemam. To je bolje za kupca.

Sa strane društvenih medija, ima nas poprilično u gradu ... svi za koje vjerujem da su moji prijatelji. Kako se približavamo nekim velikim korporacijama u gradu, svatko od nas iznijet će svoju perspektivu za stol. Nisam zabrinut za nadmetanje s njima na ovoj razini. Opet, više me brine što tvrtka dobiva pravo resurs. Ako ih uputim i bude uspjeh, svi ćemo pobijediti. Izgledam sjajno što ih upućujem, moja konkurencija dobiva posao, a prvi ću poziv dobiti i sljedećom prilikom.

Nedavno mi je (ogromna) lokalna tvrtka dala priliku da me pritisne da im pružim neke besplatne usluge. Jednostavno sam ih uputio kolegi koji je prvi provjerio kod mene. Kad su to uzvratili, vratili su mi se i dao sam im do znanja da nisam zainteresiran.

S druge strane, u gradu postoji nekoliko agencija koje sada ponosno nose nazive optimizacije za tražilice ili stručnosti za društvene medije. Iako u svoje osoblje nisu dodali nikoga s tom stručnošću, niti su imali rezultata s klijentima u tim arenama, oni i dalje plijene tvrtke koje traže te usluge. Oni su oportunisti i pružaju svaku uslugu o kojoj se bilo tko pita. Ne sviđa mi se što rade i što češće govorim protiv njih.

Ako tražite a Search Engine Optimization davatelja usluga, izvršite nekoliko pretraga i otkrit ćete tko pobjeđuje u pretraživanju. To je tako lako. Ako tražite stručnjak za društvene mreže, prisustvovati nekim regionalnim događajima, provjeriti tko je pokrenuo uspješne regionalne mreže i promatrati tko ima velike sljedbenike. Bit će vrlo jasno tko ima stručnost, a tko ne. Oportunisti ostavljaju trag suza.

Ne vjerujem da imam konkurenciju. Moj posao je provjeriti odgovaram li bolima koje tvrtka ima. Ako nisam sposoban, idem dalje. Zbog toga moji angažmani rastu, dobivam više vremena za rad na stvarima u kojima uživam, moji klijenti vide rezultate koje žele, a ja sam sretna ... i još uvijek pukla;).

Što misliš? Imaš li stvarno imate konkurenciju?

12 Komentari

  1. 1

    Vaš posao je osigurati da tvrtke koje žele poslovati s vama dijele vaše ciljeve i vrijednosti za zajednički rad. Ali lijepo je znati da ste gotovi s prevrtanjem i činite sve što svaki klijent zatraži od vas samo zato što je on tražio.

  2. 3

    "Netko mi je jednom rekao da je nemoguće gledati iza sebe i dalje juriti naprijed maksimalnom brzinom."

    Potpuno se slažem! Nedavno su nam se javile dvije tvrtke koje nude slične usluge i pretvaraju se da su zainteresirane za korištenje naših usluga. Bili su prilično razrađeni, čak su išli toliko daleko da su nam dali ime nekoga tko ih je uputio. Dakle, dok su ispunjavali obrasce na našoj web stranici, zvali i ostavljali poruke govorne pošte i slali nam e-poštu za više informacija, mi smo razgovarali s potencijalnim kupcima. Bolje bi proveli vrijeme razgovarajući s potencijalnim klijentima i pružajući izvrsnu uslugu korisnicima.

    Što se ostalog tiče, također se slažem. Upoznajte svoje sposobnosti. sposobnosti i resurse. Izgradite obostrano korisne odnose s onima oko vas. Tada svi pobjeđuju.

  3. 4

    Sjajan post, Doug. Slažem se svim srcem.

    Zanimljivo je primijetiti da izvorni latinski prijevod natjecanja glasi: "Da se zajedno trudimo za boljitak svih." Pojam pobjednika i gubitnika uveli su Francuzi u 16. stoljeću. Ostavi žabe, ha?

  4. 6
  5. 7

    Ne mogu se više složiti s ovim. Mislim da se previše vremena troši na fokusiranje i brigu o konkurentima. Pogotovo na dinamičnim tržištima kao što su društveni mediji i SEO, koja rastu tako brzo, ima puno prostora za konkurenciju i mnogo je veća vjerojatnost da ćete umrijeti jer se ne slažete dobro s kupcima nego zato što vam konkurenti jedu ručak .

  6. 8

    Doug – kao i uvijek, sviđa mi se tvoj pristup. Uvijek sam mislio da kada su u pitanju preporuke u odnosu na samostalno obavljanje posla, sve dok kupac bude sretan, on će se sjećati da ste ga VI bili sretni, čak i ako je to samo s preporukom. Šetnja je dobra kao i pogodak, zar ne?

    Osim toga, većina tvrtki ima tendenciju cijeniti cijelu stranu integriteta znajući da traže nešto što ne možete ili ne biste trebali pokušati pružiti i biti iskren u vezi s tim. Ako tvrtka to ne cijeni i samo je zabrinuta za uštedu dolara, onda ih ionako ne želite za kupca, zar ne? Lako je za reći i teško slijediti u sadašnjem gospodarskom krajoliku, ali još uvijek riječi za živjeti... ili barem riječi za isporuku.

  7. 9

    Doug, vjerujem da kada provodiš svoje dragocjeno vrijeme brinući se o tome što konkurencija radi, ili ti je: (1) dosadno i neusredotočeni, ili (2) nemaš pojma kakav bi tvoj put trebao biti. Biti progresivan i ne reagirati na svoju okolinu je bit uspjeha.

  8. 10

    Doug – Sjajan post! Sjećam se da su u početku svoje karijere mnogi u tvrtki koristili vojne izraze: rat, bitka, strategija, taktika i tako dalje. Bili smo toliko zabrinuti što rade druge tvrtke. Sa svojim društvom ne mogu se brinuti za druge dečke. Moramo se usredotočiti na isporuku najboljih proizvoda i usluga koje možemo za naše klijente. Ponekad smo se udaljili od "prilika"; drugi put smo ih proslijedili nekom drugom. Po mom mišljenju, ima dosta toga, sve dok se usredotočimo na vrijednost koju donosimo na stol.

  9. 11

    Sviđa mi se vaša filozofija postavljanja potreba kupaca
    prvo jer sam veliki obožavatelj pružanja izuzetne korisničke usluge. ja sam znatiželjan
    ako vam tvrtke u koje šaljete kupce uzvraćaju uslugu ako
    nađu mušteriju s kojom se ne uklapaju. Dobivate li mnogo preporuka od njih
    ili samo vjerujete u dobru karmu istinskog pomaganja kupcu?

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.