Potrošačko vs poslovno ponašanje u društvenim medijima

potrošački vs mali društveni mediji

Zoomerang je anketirao donositelje odluka u američkim tvrtkama s manje od 1,000 zaposlenika, kao i potrošače kako bi razumjeli njihovu upotrebu društvenih medija, posebno Facebooka kao načina interakcije. Za prikupljanje i analizu podataka korišteno je mrežno istraživanje Zoomerang, a rezultati su objavljeni: Marketing u digitalnom svijetu Rezultati SMB-a i potrošača, 2011. Ukupno je 1180 donositelja odluka o malim i srednjim poduzećima (SMB) i 500 potrošača ispunilo anketu pružajući uvid u njihovu upotrebu društvenih medija, preferencije Facebooka i kako svaki segment koristi ove alate za interakciju u poslovne svrhe.

Cilj: steknite dublji uvid u to kako mala i srednja poduzeća (SMB) i potrošači koriste alate društvenih medija za interakciju u poslovne svrhe.

Rezultati su bili toliko fascinantni da sam pitala našeg sponzora, Zoomerang, ako bismo mogli rezultate staviti u infografiku za njih? Svidjela mi se ideja i sada smo razvili još jednu fantastičnu infografiku! Zaista je fascinantno uspoređivati ​​odgovore potrošača s donositeljima SMB-a. Dijeli puno uvida u praznine između načina na koji tvrtke gledaju na društvene medije i očekivanja potrošača o tome kako žele da tvrtke sudjeluju!

infografski zoomerang sredina2011 640

Ako ovu Infografiku želite podijeliti na svojoj web lokaciji, upotrijebite sljedeći kod:

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.