Content marketingPretraživanje marketinga

Korporativno bloganje: deset često postavljanih pitanja tvrtki

CBD

Ako vas nešto vraća u stvarnost, to je sastanak s regionalnim tvrtkama radi razgovora o blogovima i društvenim mrežama.

Šanse su da, ako ovo čitate, razumijete blogove, društvene mreže, oznake na društvenim mrežama, optimizaciju tražilice itd. Vi ste iznimka!

Izvan 'blogosfere', korporativna Amerika se još uvijek bori s pronalaženjem naziva domene i postavljanjem web stranice. Stvarno jesu! Mnogi još uvijek traže male oglase, žute stranice i izravnu poštu kako bi doznali. Ako imaš novaca, možda se i preseliš na radio ili TV. Ovo su laki mediji, zar ne? Samo postavite znak, mjesto, oglas... i pričekajte da ljudi to vide. Nema analitike, pregleda stranica, jedinstvenih posjetitelja, rangiranja, stalnih veza, pingova, povratnih informacija, RSS, PPC, tražilice, rangiranje, autoritet ili položaj – samo se nadajte i molite da netko sluša, gleda ili traži vašu tvrtku.

Ova web stvar je ne lako za tipičnu tvrtku. Ako mi ne vjerujete, svratite na regionalnu web konferenciju za početnike, regionalnu marketinšku konferenciju ili događaj Gospodarske komore. Ako želite izazvati sami sebe, iskoristite priliku da govorite. To otvara oči!

Korporativno bloganje PITANJA I ODGOVORI

  1. Što je bloganje?
  2. Zašto bi tvrtke trebale blogati?
  3. Koja je razlika između blogova i web stranice?
  4. Koja je razlika između blogova i web foruma?
  5. Koliko to kosta?
  6. Koliko često bismo to trebali činiti?
  7. Trebamo li smjestiti svoj blog na našoj web stranici ili koristiti hostirano rješenje?
  8. Što je s negativnim komentarima?
  9. Može li više osoba voditi blog?
  10. Kako kontroliramo svoju marku?

Budući da sam zaglibio u industriji, bio sam zatečen kada sam prvi put čuo ova pitanja. Nisu svi znali za bloganje? Svaki trgovac nije bio ukorijenjen u društvenim medijima kao ja.

Evo mojih odgovora:

  1. Što je bloganje? Pojam blog je jednostavno skraćenica za weblog, internetski časopis. Obično se blog sastoji od postova koji su tematski kategorizirani i često se objavljuju. Svaki post obično ima jedinstvenu web adresu na kojoj ga možete pronaći. Svaki post obično ima mehanizam za komentiranje kako bi od čitatelja dobio povratnu informaciju. Blogovi se objavljuju putem HTML (mjesto) i RSS hrani.
  2. Zašto bi tvrtke trebale blogati? Blogovi također imaju jedinstvene temeljne tehnologije koje iskorištavaju tehnologije tražilica i komunikaciju s drugim blogerima. Na popularne blogere se obično gleda kao na predvodnike u njihovim djelatnostima – koji im pomažu u razvoju karijere ili poslovanja. Blogovi su transparentni i komunikativni - pomažu tvrtkama da stvore odnose sa svojim klijentima i potencijalnim klijentima.
  3. Koja je razlika između blogova i web stranice? Volim usporediti web stranicu sa natpisom ispred vaše trgovine, a vaš blog je stisak ruke kada pokrovitelj uđe na vrata. Web stranice u stilu 'brošura' su važne – one prikazuju vaše proizvode, usluge i povijest tvrtke te odgovaraju na sve osnovne informacije koje bi netko mogao tražiti o vašoj tvrtki. Blog je mjesto na kojem predstavljate osobnost koja stoji iza vaše tvrtke. Blog bi trebao služiti za edukaciju, komunikaciju, reagiranje na kritike, poticanje entuzijazma i podršku viziji vaše tvrtke. Obično je malo manje formalan, manje uglađen i pruža osobni uvid – ne samo marketinški spin.
  4. Koja je razlika između blogova i web foruma? Možda je najveća stvar kod bloga to što bloger pokreće poruku, a ne posjetitelj. Međutim, posjetitelj može reagirati na to. Web forum omogućuje svakome da započne razgovor. Sklon sam drugačije vidjeti cilj njih dvoje. IMHO, forumi ne zamjenjuju blogove ili obrnuto - ali vidio sam uspješne implementacije oba.
  5. Koliko to kosta? Kako besplatno zvuk? Postoji tona aplikacija za bloganje - i hostiranih i softvera koji možete pokrenuti na vlastitom blogu. Ako je vaša publika ogromna, mogli biste naići na neke probleme s propusnošću zbog kojih ćete možda morati kupiti bolji hosting paket – ali to je prilično rijetko. S korporativnog stajališta, surađivao bih s vašim web domaćinom ili vašom razvojnom tvrtkom kako bih povećao vaše strategije bloganja i integrirao ih s web-mjesto za brošure ili proizvod! Njih dvoje se mogu jako lijepo nadopunjavati!
  6. Koliko često bismo trebali objavljivati? Učestalost nije toliko važna koliko dosljednost. Neki ljudi pitaju koliko često radim na svom blogu, mislim da nisam tipičan. Ja općenito objavljujem 2 posta dnevno... jedan je navečer, a drugi je tempirani post (unaprijed napisan) koji se objavljuje tijekom dana. Svake večeri i ujutro obično provedem 2 do 3 sata radeći na svom blogu izvan svog redovnog posla. Vidjela sam fantastične blogove koji objavljuju svakih nekoliko minuta i druge koji objavljuju jednom tjedno. Samo shvatite da nakon što postavite očekivanja redovitim objavama trebate zadržati ta očekivanja, inače ćete izgubiti čitatelje.
  7. Trebamo li smjestiti svoj blog na našoj web stranici ili koristiti hostirano rješenje? Ako ste moj dugogodišnji čitatelj, znat ćete da ja osobno volim ugostiti svoj blog zbog fleksibilnosti koju mi ​​pruža u promjenama dizajna, dodavanju drugih značajki, sam modificiranju koda itd. Otkako sam napisao ti postovi, međutim, rješenja s hostom doista su podigla ljestvicu. Sada možete raditi s hostiranim rješenjem, imati vlastito ime domene, prilagoditi svoju temu i dodavati alate i značajke gotovo jednako dobro kao da hostirate vlastitu. Prvi put sam započeo svoj blog na Blogger ali ga je brzo premjestio u hostirano rješenje pomoću WordPress. Htio sam posjedovati svoju domenu i dodatno prilagoditi stranicu.
  8. Što je s negativnim komentarima? Neki ljudi vjeruju da ne možete imati pošten blog osim ako ga bilo tko i svatko može komentirati – čak i ako je lažan ili uvredljiv. Ovo je jednostavno smiješno. Možete se u potpunosti isključiti iz komentara – ali gubite vrijedan sadržaj koji stvaraju korisnici! Ljudi koji komentiraju vaš blog dodaju informacije, resurse i savjete – dodajući i vrijednost i sadržaj. Zapamtite: tražilice vole sadržaj. Korisnički generirani sadržaj je fantastičan jer vas ne košta ništa, ali pruža vašoj publici više! Umjesto da nema komentara, jednostavno moderirajte svoje komentare i postavite lijepu politiku komentara. Vaša politika komentara može biti kratka i jednostavna, Ako ste zlobni - neću objaviti vaš komentar! Konstruktivno negativni komentari mogu dodati razgovoru i pokazati čitateljima kakva ste tvrtka. Sklon sam odobravanju svih, osim najsmješnijih ili neželjene pošte. Kad izbrišem komentar - obično pošaljem osobu e-poštom i kažem joj zašto.
  9. Može li više osoba voditi blog? Apsolutno! Fantastično je imati kategorije i blogere unutar svake od tih kategorija. Zašto staviti sav pritisak na jednu osobu? Imate cijelu kompaniju talentiranih – iskoristite ih. Iznenadit ćete se tko su vaši najjači i najpopularniji blogeri (spreman bih se kladiti da to neće biti vaši marketinški ljudi!)
  10. Kako kontroliramo svoju marku? 80,000,000 blogova u svijetu, sa stotinama tisuća dodanih svaki tjedan... pogodite što? Ljudi blogiraju o vama. Izradite Google upozorenje za svoju tvrtku ili industriju i možda ćete saznati da ljudi pričaju o vama. Pitanje je želite li da oni kontroliraju vaš brend ili da vi kontrolirate svoj brend! Bloganje pruža razinu transparentnosti koja mnogim tvrtkama nije ugodna. Kažemo da želimo biti transparentni, želimo poticati transparentnost, ali nasmrt je se bojimo. To je nešto što će vaša tvrtka jednostavno morati prevladati. No, iskreno, vaši klijenti i potencijalni klijenti već prepoznaju da niste savršeni. Pogriješit ćeš. Pogriješit ćete i sa svojim blogom. Odnos povjerenja koji izgradite sa svojim kupcima i potencijalnim kupcima prevladat će sve pogreške koje napravite.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desecima uspješnih MarTech startupa, pomogao je u due diligence-u od preko 5 milijardi USD u Martech akvizicijama i ulaganjima te nastavlja pomagati tvrtkama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak i govornik za digitalnu transformaciju i MarTech. Douglas je također objavljeni autor Dummie's guide i knjige o poslovnom vodstvu.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.