DESelect: Rješenja za omogućavanje marketinških podataka za Salesforce AppExchange

DEOdaberite Omogućavanje marketinških podataka za Salesforce AppExchange

Za marketinške stručnjake važno je uspostaviti 1:1 putovanja s kupcima u velikom opsegu, brzo i učinkovito. Jedna od najčešće korištenih marketinških platformi koja se koristi u tu svrhu je Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC nudi širok raspon mogućnosti i kombinira tu multifunkcionalnost s neviđenim prilikama da se trgovci povežu s kupcima u različitim fazama njihovog putovanja. Marketing Cloud, na primjer, ne samo da će omogućiti marketinškim stručnjacima da definiraju svoje modele podataka, već je također savršeno sposoban za integraciju ili prijenos više izvora podataka, poznatih kao proširenja podataka.

Ogromna fleksibilnost koju nudi SFMC prvenstveno se pripisuje činjenici da se mnoge operacije u Marketing Cloudu pokreću pomoću SQL upita. Marketinške aktivnosti kao što su segmentacija, personalizacija, automatizacija ili čak izvješćivanje zahtijevaju zaseban SQL upit u Marketing Cloudu kako bi marketinški stručnjaci mogli filtrirati, obogatiti ili kombinirati proširenja podataka. Samo nekoliko marketinških stručnjaka ima znanje i vještinu samostalnog pisanja, testiranja i otklanjanja pogrešaka u SQL upitima, što proces segmentacije čini dugotrajnim (dakle skupim) i najčešće sklonim pogreškama. Najvjerojatniji scenarij u bilo kojem poduzeću je da marketinški odjel ovisi o internoj ili eksternoj tehničkoj podršci za upravljanje svojim podacima u SFMC-u.

DESelect je specijaliziran za pružanje rješenja za omogućavanje marketinških podataka za Salesforce AppExchange. Njegovo prvo rješenje povuci-i-ispusti, DESelect Segment, posebno je kreirano za marketinške stručnjake koji nemaju iskustva u kodiranju, omogućujući im trenutnu implementaciju alata unutar samo nekoliko minuta od instalacije kako bi mogli odmah početi s segmentacijom ciljnih skupina za svoje kampanje. Uz DESelect Segment, trgovci ne moraju napisati niti jedan SQL upit.

DESelect Mogućnosti

DESelect ima niz spremnih rješenja za povećanje povrata ulaganja u Salesforce Marketing Cloud za korporacije:

  • DESelect segment nudi intuitivne, ali moćne značajke segmentacije kroz odabire. Odabir omogućuje korisnicima kombiniranje izvora podataka i primjenu filtara za generiranje segmenata na način koji eliminira potrebu za SQL upitima. Zahvaljujući alatu, korisnici mogu obavljati zadatke segmentacije u SFMC-u 52% brže i pokrenuti svoje kampanje do 23% brže, dok nastavljaju u potpunosti koristiti mnoge mogućnosti koje pruža Marketing Cloud. DESelect omogućuje trgovcima da samostalno segmentiraju, ciljaju i personaliziraju svoju komunikaciju (bez potrebe vanjskih stručnjaka) i s više kreativnosti nego ikad prije.
  • DE Odaberite Connect je rješenje za integraciju marketinških podataka koje profesionalcima za automatizaciju marketinga omogućuje uštedu vremena jednostavnom integracijom i održavanjem bilo kojeg izvora podataka putem web-dojavnica (API) u Salesforce Marketing Cloud i/ili Salesforce CDP i natrag, koristeći samo značajke povlačenja i ispuštanja. Za razliku od velikih alata za integraciju, DESelect Connect je napravljen za marketinške stručnjake koji rade pametno, što ga čini okretnijim, po nižoj cijeni u usporedbi s drugim rješenjima i vrlo jednostavnim za korištenje. Kao i svi DESelect proizvodi, Connect ne zahtijeva zastoje za instalaciju ili postavljanje, jednostavno priključite i pokrenite. Ono što je najvažnije, ne zahtijeva samostalni hosting i dizajniran je sa SFMC ograničenjima na broj API poziva.
  • DESelect Search nije nov, bio je dostupan i još uvijek je kao proširenje za Chrome kako bi se trgovcima pomoglo da lako traže bilo što u svom marketinškom oblaku. Potpuno integrirana traka za pretraživanje omogućuje vam traženje proširenja podataka, uključujući:
    1. E-mail Predlošci
    2. Korisnik šalje
    3. Sadržaj
    4. automatizacija
    5. Aktivnosti upita
    6. Definicije filtera

Ovog mjeseca DESelect je također objavio Search in AppExchange. Odluka da se proizvod doda na Salesforce tržište bila je zbog popularne potražnje korisnika koji rade u organizacijama koje ne podržavaju proširenja za Chrome. Sada svaki korisnik Marketing Clouda može imati prednosti ovog alata koji je jednostavan za korištenje i koji štedi vrijeme.

  • poništiti pretragu 1
  • poništite odabir rezultata pretraživanja

DEOdaberite značajke segmenta

  • Spojite podatkovna proširenja zajedno – Korisnici mogu koristiti povlačenje i ispuštanje kako bi jednostavno spojili proširenja podataka i definirali kako su povezana. Administratori mogu unaprijed definirati ove odnose.
  • Isključi zapise – Slično pridruživanju proširenjima podataka, korisnici mogu prikazati zapise koje žele isključiti iz svog odabira.
  • Dodajte izvore podataka – Lako je sa DESelect za dodavanje kontakata iz različitih izvora podataka zajedno.
  • Primijenite kriterije filtriranja – Korisnici mogu primijeniti mnoštvo filtara na proširenja podataka i izvore, podržavajući sve formate polja.
  • Izvršite izračune – Potupiti omogućuju združivanje podataka i izvođenje izračuna, na primjer koliko je kupac izvršio ili koliko je kupac potrošio.
  • Razvrstajte i ograničite rezultate – Korisnici mogu sortirati svoje rezultate po abecedi, po datumu ili na bilo koji drugi način koji je logičan. Oni također mogu ograničiti broj rezultata ako je potrebno.
  • Definirajte i koristite popise za odabir – Korisnici mogu dodijeliti vrijednosti i oznake popisa za odabir kao administrator, što svom timu omogućuje sigurnije filtriranje.
  • Postavite ručne vrijednosti ili vrijednosti temeljene na pravilima – Korisnici mogu personalizirati svoje rezultate postavljanjem ručnih vrijednosti ili vrijednosti temeljenih na pravilima, na primjer, ženski postaje Propustiti i Muški postaje tajna.
  • Uklonite duplikat zapisa s pravilima – Zapisi se mogu deduplicirati pomoću jednog ili više pravila, uz određeni prioritet.
  • Koristite segmentaciju vodopada – Korisnici mogu primijeniti kaskadna pravila za korištenje 'segmentacije slapa'.

DEodaberite Priče o uspjehu

Trenutačno DESelectu vjeruju globalni brendovi kao što su Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh i A1 Telekom. Politika tvrtke da održava blizak odnos sa svojim klijentima gdje je obuka i posvećena podrška u početnoj fazi, iako je aplikacija spremna od datuma instalacije, omogućila kontinuirane priče o uspjehu.

Studija slučaja Emerald: Kalifornija-temeljen Smaragd je operater velikih živih i impresivnih B2B događaja i sajmova. Osnovan 1985. godine, ovaj vodeći brend na tržištu povezao je preko 1.9 milijuna kupaca na 142 događaja i 16 medijskih objekata.

Emerald je nedavno počeo koristiti SFMC. Ubrzo nakon korištenja oblaka, njihov tim za automatizaciju marketinga otkrio je koliko se u velikoj mjeri oslanja na SQL upite bez korisničkog rješenja za marketinške stručnjake bez znanja o SQL-u. Otkrili su neučinkovitost u izradi proširenja podataka unaprijed i borili se s nefleksibilnošću da moraju unaprijed definirati sva polja.

Prije korištenja DESelecta, Emeraldovi trgovci nisu imali pristup bazi podataka, jer je njihov središnji tim prethodno izgradio segmente. DESelect je pomogao Emerald-u u omogućavanju svom marketinškom timu da pristupi podacima i upravlja njima uz učinkovito i neovisno kreiranje segmenata. Sada čak razmatraju uvođenje DESelecta samim trgovcima kako bi u potpunosti omogućili svojim SFMC korisnicima.

DESelect je povećao učinkovitost za 50%. Sada je puno lakše raditi nešto ad-hoc.

Gregory Nappi, stariji direktor, upravljanje podacima i analitika u Emerald

Da biste saznali više o tome kako DESelect može pomoći vašoj organizaciji:

Posjetite DESelect Zakažite DESelect Demo