Nemojte pratiti: što marketinški stručnjaci trebaju znati

Praćenje otisaka

Već je bilo poprilično vijesti o zahtjevu FTC-a da internetske tvrtke omoguće značajke koje potrošačima omogućavaju da se ne prate. Da niste pročitali 122 stranice Privatnost u izvješću, pomislili biste da FTC postavlja neku vrstu crte u pijesak na značajci koju oni zahtijevaju Ne Pratite.

Što je Ne Pratite?

Brojni su načini kako tvrtke prate ponašanje potrošača na mreži. Najpopularniji su, naravno, kolačići preglednika koji pohranjuju podatke i informacije tijekom interakcije s web stranicom. Neki su kolačići third-party, što znači da se potrošač može pratiti na više web lokacija. Isto tako, postoje načini za hvatanje podataka putem Flash datoteka ... one možda neće isteći i obično se neće izbrisati kada u svom pregledniku izbrišete kolačiće.

Ne Pratite je neobavezna značajka koju bi FTC želio implementirati, a koja bi potrošaču omogućila da prestane biti praćen. Jedna je ideja jednostavno naznačiti kada se oglas postavlja s praćenim podacima, nudeći kupcu da odustane od prikupljanja podataka i oglasa. Druga ideja FTC-a je da umjesto toga pruži Na vrijeme podaci koji se mogu upotrijebiti uz dopuštenje potrošača za postavljanje relevantnog oglasa.

Iako je FTC dao ove prijedloge ... i pomalo nagovještava da bi, ako industrija nešto ne smisli, mogli ... prepoznati i posljedice takve tehnologije. Istina je da odgovorni trgovci i internetske tvrtke koriste podatke o ponašanju kako bi stvorili bolje, relevantnije korisničko iskustvo. FTC to priznaje navodeći:

Bilo koji takav mehanizam ne bi trebao potkopati blagodati koje internetsko oglašavanje u ponašanju može ponuditi financiranjem internetskog sadržaja i usluga i pružanjem personaliziranih reklama koje mnogi potrošači cijene

Izvješće o privatnosti dalje navodi da svaki središnji registar kao i Nemoj poziv Popis nije vjerojatan i neće se istraživati ​​kao rješenje. Izvješće o privatnosti FTC-a samo po sebi postavlja niz sjajnih pitanja:

  • Kako bi takav mehanizam trebao biti ponuđena potrošačima i objavljen?
  • Kako takav mehanizam može biti dizajniran da bude takav jasna i upotrebljiva što je više moguće za potrošače?
  • Koje su potencijalni troškovi i koristi nuđenja mehanizma? Na primjer, koliko potrošača
    vjerojatno bi odlučio izbjeći primanje ciljanog oglašavanja?
  • Koliko je potrošača, apsolutno i postotno, iskoristilo alati za isključivanje trenutno osigurano?
  • Što je vjerojatno utjecaj ako se velik broj potrošača odluči odjaviti?
  • Kako bi to utjecalo na internetske izdavače i oglašivače i kako bi utjecati na potrošače?
  • Treba li koncept a mehanizam univerzalnog izbora biti proširen izvan mrežnog bihevioralnog oglašavanja i uključivati, na primjer, bihevioralno oglašavanje za mobilne aplikacije?
  • Ako privatni sektor dobrovoljno ne primijeni učinkovit mehanizam jedinstvenog izbora, treba li FTC preporučiti zakonodavstvo zahtijeva takav mehanizam?

Dakle ... u ovom trenutku nema razloga za paniku. Ne Pratite nije sigurna stvar. Pretpostavljam da ga mase nikada neće usvojiti. Umjesto toga, predviđam da će izvješće dovesti do transparentnije postavke privatnosti i praćenja na web mjestima (attn: Facebook). To nije loše, mislim da većina legitimnih prodavača cijeni jake i jasne izjave i kontrole privatnosti.

Volio bih osobno vidjeti da preglednici usvajaju neke uslužne programe za bilježenje i razmjenu poruka koji korisnicima pružaju jasne povratne informacije kada se njihovi podaci prikupljaju, tko ih pohranjuje i kako se koriste za prikaz relevantnog oglašavanja ili dinamičnog sadržaja. Ako industrija može pružiti neke standarde, to će biti velik napredak i za potrošače i za trgovce. Za dodatne informacije posjetite Ne Pratite web stranica za suradnju.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.