10 trendova e-trgovine koje ćete primijeniti u 2017. godini

Trendovi e-trgovine za 2017. godinu
Vrijeme za čitanje: 2 zapisnik

Ne tako davno potrošačima nije bilo baš ugodno unositi podatke o svojim kreditnim karticama putem interneta da bi obavili kupnju. Nisu vjerovali web mjestu, nisu vjerovali trgovini, nisu vjerovali otpremi ... jednostavno nisu vjerovali ničemu. Godinama kasnije, međutim, i prosječni potrošač više od polovice svih svojih kupnji obavlja putem interneta!

U kombinaciji s kupovnom aktivnošću, nevjerojatnim izborom platformi za e-trgovinu, neprestanom opskrbom distribucijskim mjestima i najnižom zaprekom za ulazak ... e-trgovina naglo raste i sofisticiranošću i rastom. Imajući to na umu, važno je podcijeniti kako ćete razlikovati svoju trgovinu na mreži.

SSL2Kupi, globalni pružatelj SSL-a, osmislio je deset trendova e-trgovine na koje treba paziti u 2017. godini, sastavljenih u ovu prekrasnu infografiku:

  1. Kraj crnog petka i cyber ponedjeljka - budući da ne trebate napustiti svoj kauč i boriti se u redovima, e-trgovina smanjuje utjecaj ovih prodajnih dana, a ponašanje pri kupnji širi se na cijeli mjesec Cyber ​​studeni.
  2. Više personaliziranih i dinamičnijih doživljaja kupovine - platforme koje prate odluke o kupnji i ponašanje konačno su točne i mogu pomoći internetskim trgovinama da pruže personalizirano ponašanje koje smanjuje trenje pri kupnji i daju preporuke za proizvode koje kupci zapravo žele.
  3. Potrošači će komunicirati s umjetnom inteligencijom - Chatbotovi za kupnju, rezervacije i korisničku uslugu precizno će i učinkovito odgovarati na pitanja o internetskoj kupnji, poboljšati iskustvo e-trgovine, angažirati korisnike i potaknuti ih da povećaju vrijednost košarice uz istovremeno smanjenje napuštenosti.
  4. Točno predviđa kupčevu sljedeću kupnju - Sposobnost prikupljanja i analize velikih podataka pruža vrlo precizne modele predviđanja i predviđanja koji se koriste za stavljanje ponuda pred potrošača u trenutku kad im trebaju.
  5. Učinite mobilno iskustvo što boljim - Mobile je nadmašio stolno računalo za mrežne kupce koji pregledavaju i istražuju svoju sljedeću odluku o proizvodu. Google nudi jedinstvene indekse za mobilne uređaje koji zahtijevaju od tvrtki da pristupe mobilnom pristupu optimizaciji svojih web mjesta e-trgovine.
  6. Povećavanje isporuke istog dana - 29% potrošača izjavilo je da bi dodatno plaćali isporuku istog dana Nije ni čudo zašto su čelnici poput Amazona uslugu izbacili na tržište, dodatno odbacujući potrebu za posjetom najbližem prodajnom mjestu.
  7. Prodaja društvene - 70% potrošača pod utjecajem je preporuka za robne marke i proizvode na društvenim mrežama. Uključivanje u društvene medije radi povećanja svijesti o brendu i zagovaranja sada potiče prodaju, potičući marketinške stručnjake da razvijaju sofisticirane svekanalne društvene strategije.
  8. Obavezan HTTPS u 2017. godini - Bez SSL veze potrošači i pružatelji usluga e-trgovine osjetljiviji su na krađu podataka ili hakiranje sustava. Google je već potvrdio da je SSL uveden u algoritme za rangiranje, vrijeme je da osigurate svaku web lokaciju na kojoj se prikupljaju ili prosljeđuju podaci.
  9. Prodaja omni-kanala - Višekanalni kupci troše više od 3 puta više od jednokanalnih kupaca zahtijevajući od prodavača da razviju složene kampanje koje prate potencijalne kupce i vode ih do kupnje bilo u trgovini, mobilnom uređaju ili negdje između.
  10. Remarketing proizvoda - U prosjeku je potrebno sedam dodirnih točaka prije nego što kupca vratite natrag. Remarketing je sada ključna strategija za svakog trgovca e-trgovinom.

Svakako uzmite u obzir ove važne trendove dok stvarate svoj marketinška strategija e-trgovine za 2017.

trendovi e-trgovine 2017

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.