E-pošta se marketingu posudila od osnutka platforme. Tamo gdje se "elektronička pošta" nekad zrcalila s poštanskom poštom u obliku i u funkciji, svestranost platforme znači da bi svaka poruka trebala biti osobna, prilagodljiva i privlačna za različitu publiku.
Ove godine trgovci moraju prestati razmatrati tehnologije i taktike e-pošte kao samostalne alate, već kao dijelove puno veće, zanimljive zagonetke. To će omogućiti trgovcima da postanu kreativni, inovativni i pametni sa svojim pristupima e-pošti. Evo nekoliko taktika koje su vam možda poznate i kako ih kombinirati za veći angažman.
Kombinirajući dinamički sadržaj i mega spajanje
Kada su zajedno u braku, mega spajanje i dinamički prikaz sadržaja predstavljaju moćni par. Koristeći mega spajanje i dinamički prikaz sadržaja, trgovci e-poštom mogu stvoriti personalizirane poruke e-pošte za svakog jedinstvenog pretplatnika. Evo kako to funkcionira.
- Mega spajanje - Koristeći mega spajanje, trgovci mogu uvući demografske i povijesne podatke u sadržaj e-pošte. Otkrili smo da je e-pošta uspješnija što se češće spominje ime potrošača. "Dragi [ime]" više nije dovoljno. Uz mega spajanje, trgovci mogu prilagoditi ime, mjesto ili druge demografske karakteristike kako bi automatski prilagodili e-poštu. To ima dodatnu prednost usmjeravanja pogleda čitatelja kamo ih želite putem imena čitatelja ili drugih spojenih podataka.
- Dinamični prikaz sadržaja - Svi potrošački podaci izvučeni iz mega spajanja mogu se zatim integrirati u e-poštu na zahtjev i prilagoditi svakom jedinstvenom pretplatniku e-pošte. Kao što naziv govori, dinamički se sadržaj mijenja na temelju unosa. Najuspješniji videozapisi ili dijapozitivi s dinamičkim sadržajem uključuju objedinjene informacije.
Na primjer, u velikoj ugostiteljskoj tvrtki nedavno Godina u pregledu e-poštom, tvrtka je unijela imena vlasnika nagrada, broj hotela - i lokacije na kojima su boravili vlasnici nagrada, zajedno s preporučenim hotelima i lokacijama na temelju povijesti boravka. Mega spojeni sadržaj promijenio se na temelju adrese e-pošte. Dakle, nijedna osoba nije dobila istu e-poštu - svaki je dobitnik nagrada dobio jedinstveni video po mjeri vlastitog iskustva.
Kombinirane su ostale ključne značajke
Pametni marketing putem e-pošte ne završava brakom mega spajanja i dinamičnog sadržaja. Tržnici mogu optimizirati marketing putem e-pošte kombinirajući tradicionalne taktike i novu tehnologiju.
- Mobilni skalabilni hibridni rasporedi - Najučinkovitije e-adrese omogućit će prilagođavanje sadržaja tamo gdje potrošač otvara e-poštu (telefon, radna površina itd.) I imati 21 posto veću stopu klikanja za otvaranje. No, responzivni dizajn nije ništa novo i trgovci mogu napraviti korak dalje s a mobilni skalabilni hibridni raspored koji nudi jedan izgled za velike i male zaslone. Najbolji dio o izgledu? Čitljiv je 100 posto i ne zahtijeva od korisnika zumiranje ili prstenje. U osnovi, ovo je responzivni dizajn izveden kako treba.
- Društveni izvatci - E-pošta je sjajna, ali jača kada se integrira s društvenim mrežama. Marketinški stručnjaci mogu optimizirati svoje marketinške napore putem e-pošte primjenom socijalni izvatci - društveni sadržaj (poput tweetova, fotografija ili komentara) koji se uvlači izravno u poruku e-pošte. Ovo pruža ažuriranja potrošačkih reakcija prema marki u stvarnom vremenu i izvrstan je način za privlačenje publike putem e-pošte.
Uključujući društvene izvatke u e-poštu, robne marke mogu potaknuti pretplatnike da dijele ponude, što će omogućiti marketinškim stručnjacima da prate zagovornike marki i prilagode buduće ponude tim utjecajnim osobama.
- 100 posto čitljivo s isključenim slikama - Google je prošle godine to otkrio efekti blokiranja slike 43 posto e-pošte, izazivajući trgovce da brzo komuniciraju s potrošačima i ocrnjujući izgled e-pošte. Međutim, uključivanje slika i sadržaja s novim tehnologijama omogućuje robnim markama da se povežu sa svojim potrošačima, bez obzira na njihove postavke e-pošte.
Stopostotno čitljivo s isključenim slikama osigurava da je sav tekst prikazan i čitljiv, bez obzira na to jesu li slike učitane ili ne, što omogućava robnim markama da ostave sjajan dojam putem svoje e-pošte i afektivno komuniciraju svoju poruku.
- Ljepljivi sadržaj - Promotivne i prodajne e-adrese su ključne za povećanje prihoda, ali jače u kombinaciji s ljepljivim sadržajem - razmjena poruka zasnovanih na sadržaju koja se ne prodaje izravno pretplatniku, već pruža zanimljive i relevantne poruke (kvizovi, savjeti itd.). Ova vrsta sadržaja povećava otvaranje e-pošte za 12-24 posto.
Potrošači nisu uvijek u mogućnosti kupiti, a kao rezultat toga, ne traže promotivne e-adrese. Prilagođavanjem e-adresa na temelju životnog ciklusa potrošača, trgovci mogu angažirati određene segmente dok ne budu spremni za ponovnu kupnju.
Izvrsne marketinške kampanje putem e-pošte trebale bi donijeti rezultate kao što su povećani klikovi, otvaranja i kupnje. Kombinirajući tehnologije i taktike, trgovci e-poštom mogu učinkovitije isporučivati zanimljive poruke kako bi premašili svoje marketinške ciljeve. Da biste vidjeli neke od najinovativnijih marki za marketing putem e-pošte, pogledajte ovogodišnju Lookbook dizajna e-pošte tvrtke Yesmail.
