Čim vidim protiv korišten u naslovu članka u marketingu, postajem pomalo neugodan. Ovaj infografika ispod od Devesh Dizajna sjajno radi stavljajući u perspektivu potrebu da kupci koriste e-poštu za svoju tvrtku. Ne sumnjam u moć e-pošte i njezinu sposobnost kao push marketing tehnologija koja motivira pretplatnike na akciju. Djeluje ... i svi bi to trebali raditi.
Međutim, usporedba e-pošte i društvene mreže je jabuka s narančom. Društveni mediji imaju toliko više prednosti osim klika na oglas i konverzije. Društveni mediji izvrsno čuju vašu poruku. Dakle, poslužimo se primjerom u infografici u nastavku. Pošaljete e-poštu 1,000 svojih pretplatnika i rezultira time da 202 osobe otvore tu e-poštu, a njih 33 klikne je.
Podijelimo sada taj post na društvenim mrežama gdje imate 1,000 sljedbenika i na Twitteru i na Facebooku. Prema grafikonu, možda ga je 10 ljudi zapravo vidjelo i 3 kliknulo. To zvuči apsolutno užasno, zar ne?
Ne, nije užasno. Evo zašto. Nekoliko tih ljudi podijelilo je sadržaj koji ste promovirali putem društvenih mreža. Onih nekoliko ljudi ima preko 20,000 100,000 sljedbenika. A njihovi sljedbenici dosežu preko XNUMX XNUMX sljedbenika. A njihovi sljedbenici dosežu milijune. Nitko vam nije otvorio e-poštu više od jednom i rijetko je tko zaista proslijedio e-poštu prijatelju. Ali val društvene aktivnosti nastavio se mjesecima.
Imamo postove na Martech Zone koji i dalje bilježe tisuće pregleda i stotine klikova godinama nakon što smo ih napisali zahvaljujući društvenim mrežama. A da se i ne spominje da su ti društveni udjeli doveli do toga da su drugi ljudi pisali članke i upućivali nas, što je dovelo do većeg poretka na tražilicama, što je dovelo do većeg prometa organskog pretraživanja, što je dovelo do više klikova i konverzija.
To je sjajna infografija koja podržava nevjerojatna snaga e-pošte. Ali popust na društvenim mrežama ogromna je pogreška svake organizacije. A čak ni ne govorimo o učinku izvan klika i konverzije. Social nudi priliku da se izgradi autoritet u očima javnosti, da se postigne nevjerojatan publicitet sjajnim uslugama kupcima i viralnostima u stvarnom vremenu kojima e-pošta totalno promiče brod.
