Izrada mailing liste za marketing putem e-pošte

Izgradnja popisa e-adresa

Nema sumnje da marketing putem e-pošte može biti jedan od najučinkovitijih načina za dosezanje potencijalnih kupaca. Ima prosjek ROI od 3800 posto. Također nema sumnje da ovaj oblik marketinga ima svoje izazove. Tvrtke prvo moraju privući pretplatnike koji imaju priliku za konverziju. Zatim, postoji zadatak segmentiranja i organiziranja tih popisa pretplatnika. Napokon, kako bi se ti napori isplatili, kampanje e-poštom moraju biti osmišljene tako da ciljaju ljude s pravim sadržajem u pravo vrijeme.

Možete apsolutno odgovoriti na ove izazove, učinkovito stvoriti i upravljati popisima e-pošte i koristiti ih u svoju korist u svojim kampanjama. U nastavku ćemo razmotriti razne tehnologije koje se koriste za prikupljanje, potvrđivanje i organiziranje mailing liste. Također ćemo razgovarati o ulozi prijava. Nakon toga razmotrit ćemo strategije za segmentaciju popisa i savjete za stvaranje sadržaja e-pošte i biltena koji potiču konverzije.

Marketing Email Technologies

Nećete daleko odmaknuti od svojih napora da prikupite i upravljate svojim popisima e-pošte prije nego što shvatite da standardno rješenje e-pošte koje koristite za svakodnevnu komunikaciju zaista nije prikladno za marketing putem e-pošte. Doista vam je potrebno posebno rješenje za prikupljanje e-pošte, potvrdu, segmentaciju i upravljanje prijavama. Srećom, na raspolaganju vam je nekoliko mogućnosti.

Počnimo s nekim alatima za privlačenje pretplatnika. Na svoje popise pretplata na e-poštu možete dodavati iz različitih izvora, koristeći brojne tehnike. Obrasce za pretplatu na e-poštu možete dodati na svoju web stranicu, stvoriti odredišne ​​stranice u svrhu prikupljanja adresa e-pošte, privući pretplatnike natječajima ili posebnim ponudama, čak i prikupljati e-poštu na događajima. To je samo nekoliko mogućnosti. Ovi uslužni programi mogu vam pomoći da dobijete više zainteresiranih pretplatnika.

Listagram

Izlaz iz graditelja popisa e-adresa s namjerom - Listagram

Skočni prozori s namjerom izlaza daju vam konačnu priliku za prikupljanje podataka za kontakt putem e-pošte. Ovi se skočni prozori pojavljuju kad kupci izlaze s vaše web stranice ili odredišnih stranica i potiču kupce da se pomaknu malo dalje kroz lijevak tako što se prijave za vaš popis e-pošte. Ovo je izvrsna alternativa za ljude koji se možda još nisu spremni preobratiti, ali su i dalje zainteresirani. 

Listagram je posebno zanimljiv alat za ovu svrhu. Ovaj alat gamificira postupak prikupljanja prijava pomoću 'kotačića'. Umjesto da u posljednji trenutak jednostavno zatražite adresu e-pošte, vi kreirate prilagođeni kotačić za okretanje posjetitelja kako bi ostvarili popust, besplatan proizvod ili drugu ponudu. U zamjenu za prikupljanje nagrade, daju vam adresu e-pošte.

Prijavite se bilo gdje

Registrirajte se bilo gdje

Konferencije, seminari i drugi događaji pružaju vam savršenu priliku da se obratite potencijalnim kupcima. Napokon, pokazali su barem tangencijalni interes za vas. Nažalost, neke od najčešćih metoda prikupljanja podataka o kontaktima manje su od optimalne. Možete postaviti međuspremnik tražeći prijave, ali to je nezgodno. Sve to morat ćete prepisati kasnije. Frustrira i postavljanje radne stanice i samostalno unošenje podataka o pretplatnicima, a to vas drži angažiranim u zadatku "glave dolje" kada biste trebali razgovarati o poslu. Potom je tu stvar s često mrljavim internetskim vezama koje kao da muče ove događaje.

Uzeti u obzir Prijavite se bilo gdje umjesto toga. Ovaj alat omogućuje vam postavljanje obrazaca e-pošte i njihovo objavljivanje na tabletima, mobilnim uređajima i prijenosnim računalima. Rade s Wi-Fi mrežom ili bez nje, a mogu se uvesti kad se vratite u ured. Jednostavno izradite obrazac, dodajte ga na nekoliko uređaja koji se lako koriste i ostavite ih tamo gdje biste obično ostavljali međuspremnik ili bilježnicu. Sudionici mogu ostaviti svoje podatke za kontakt, a kasnije ih možete uvrstiti na svoje popise.

Facebook vodeći oglasi

Ovi su Facebook oglasi dizajnirani posebno za pomoć u prikupljanju podataka o kupcima. Umjesto ručnog unosa podataka, kupci koji žele da ih se kontaktiraju jednostavno dodirnu oglas, a facebook prikazuje obrazac s kontaktnim podacima iz njihovog profila koji je već na mjestu.

Kako god prikupljate adrese e-pošte, sljedeći je korak njihovo spremanje i segmentiranje na načine koji pomažu u vašim marketinškim naporima. Ako su vaši popisi e-pošte stotine, pa čak i tisuće, to nije nešto s čime želite ručno rukovati. Umjesto toga, neka tehnologija pomogne i usredotočite se na razvijanje strategije segmentacije koja odgovara vama. Neki uobičajeni segmenti e-pošte uključuju:

  • Nove prijave - Za dobrodošlicu e-porukama i prvim ponudama kupaca.
  • Interesi i preferencije kupaca - Angažirajte pretplatnike sadržajem povezanim s njihovim navedenim interesima i preferencijama.
  • Povijest kupnje - Izradite sadržaj e-pošte na temelju predmeta koje su kupci prethodno kupili.
  • Napuštena kolica - Pošaljite posebne ponude i podsjetnike kupcima koji su rano napustili postupak naplate.
  • Olovni magnet - Jednostavno segmentirajte kupce kako biste ih mogli ciljati e-poštom na temelju olovnog magneta koji ih je uopće naveo na pretplatu.

Evo nekoliko alata koji vam mogu pomoći:

Konstantna Kontakt

Stalni kontakt za upravljanje kontaktima

Ovo je popularni alat za e-poštu koji vam omogućuje uvoz adresa e-pošte iz različitih izvora. Zatim ih možete organizirati prema kategorijama. Kasnije, kada kreirate marketinške kampanje putem e-pošte, možete ih koristiti Alati za segmentaciju konstantnog kontakta kako bi precizno ciljali prave članove publike.

MailChimp

Mailchimp je alat za marketinške kampanje putem e-pošte s potpunom uslugom. Zasluženo je popularan i vrijedan je razmatranja. Ovdje ćemo pogledati modul za segmentaciju alata. 

MailChimp omogućuje vam ručni unos podataka o pretplati ili njihov uvoz. Dok dodajete pretplatnike, možete dodavati oznake koje ostaju povezane sa svakim kupcem. Tada možete optimizirati te popise e-pošte segmentacijom. Kada izrađujete kampanju, možete dodati ili stvoriti segment koji ćete koristiti za ciljanje pravih kupaca. Tu su i oznake korisne, jer se mogu koristiti i kao segmenti.

Izgradnja popisa Mailchimp-a

Ne samo da vam čini lošom uslugom ciljanje ljudi sa sadržajem e-pošte koji nisu zainteresirani, GDPR i drugi propisi znače da biste mogli biti u vrućoj vodi ako podatke o kontaktima kupaca koristite na bilo koji način za koji vam nisu dali ekspres dopuštenje. Zapravo, mnogi gore navedeni alati imaju uspostavljene procese koji osiguravaju da su pretplatnici pravilno odabrani. Dobivanje odgovarajućih dozvola toliko je važno i vaš postupak prijave mora biti besprijekoran. Evo nekoliko najboljih praksi:

  • Upotrijebite dvostruku prijavu kako biste osigurali da ciljate samo ljude koji su istinski zainteresirani.
  • Izbjegavajte automatsko uključivanje ljudi.
  • Navedite mogućnost odjave s usluge koju je lako pronaći i koristiti.
  • Upotrijebite Captcha da spriječite prijave za botove
  • Ponovite točno za što se pretplatnici odlučuju kad šaljete e-poruke s potvrdom

Navedite strategije segmentacije

Stvaranje segmenata e-pošte koji zapravo donose rezultate predstavlja izazov. Međutim, kako vidite plodove tih napora, postaje jasno da je razvoj solidne strategije segmentacije popisa vrijedan vremena i resursa koje ulažete.

Cory Neal, glavna direktorica Točka riječi

Jedan od izazova segmentiranja e-pošte je prikupljanje podataka koji su vam potrebni. Da biste dobili pretplate, jedna od najučinkovitijih strategija je zahtijevanje da kupci daju minimalnu količinu informacija. To pomaže povećati stopu pretplate, ali može vam ostaviti vrlo malo podataka koje ćete koristiti za ciljanje. Evo nekoliko načina na koje možete povećati količinu podataka koje imate za svoje pretplatnike.

  • Prikupljajte informacije anketama, testovima i kvizovima.
  • Pomoću mjernih podataka angažiranja putem e-pošte prepoznajte neaktivne, jedva aktivne i visoko angažirane pretplatnike.
  • Povežite podatke o pretplati s prošlim kupnjama
  • Spojite podatke korisničke podrške s podacima o pretplati na e-poštu

Sljedeći je korak definiranje segmenata koje želite koristiti i određivanje pretplatnika u svaku kategoriju. Nekoliko smo gore spomenuli. Tu su i segmentacija mjesta, demografski podaci, industrija u kojoj rade i interesi. Također možete segmentirati na temelju promjena u ponašanju kupaca. Tamo su nekoliko opcija za vas da razmislite.

Stvaranje sadržaja koji pretvara e-poštu i biltene

Da bi vaši marketinški napori putem e-pošte uspjeli, svoju publiku morate ciljati sadržajem koji joj je relevantan, vodi je dalje niz tok i gradi osjećaj povjerenja u svoj brend. Segmentiranje popisa tako da možete učinkovito ciljati e-poštu samo je prvi korak. Evo još nekih stvari koje treba razmotriti.

  • Upotrijebite dinamičku e-poštu za prilagodbu sadržaja - Sa dinamički sadržaj, vaše e-adrese sadrže HTML kôd koji mijenja sadržaj te e-pošte ovisno o primatelju. Pomoću ove tehnologije ponude, priče i pozivi na akciju koje svaki primatelj vidi ovise o njegovim osobinama i ponašanju.
  • Koristite naslove i podnaslove koji komuniciraju vrijednost - Izazvati ljude da kliknu na vašu e-poštu. Kad kliknu, imat ćete još posla. Još uvijek morate motivirati primatelje da se uključe u vaš sadržaj i čitaju dalje. Da biste to učinili, prodajte svaku priču pomoću naslova ili podnaslova koji jasno pokazuje korist daljnjeg bavljenja. Na primjer, '10 savjeta za brigu o vašoj DVD kolekciji' zapravo ne donosi korist. '10 savjeta za povećanje prodajne vrijednosti vaše DVD kolekcije'.
  • Uključite pozive na akciju koji gurnu čitatelje kroz lijevak - Pozivi na akciju nisu samo za odredišne ​​stranice. Za svaki dio sadržaja koji dijelite, korisnik treba poduzeti neke radnje. Za sadržaj s visokim lijevkom ovo bi moglo biti klikanje za prikaz nekih dodatnih videozapisa ili čitanje relevantnog posta na blogu. Za kupce s niskim lijevkom CTA ih može dovesti do odredišne ​​stranice kako bi zatražili ponudu ili besplatno probno razdoblje.
  • Stvaranje i uređivanje trenutnog i relevantnog sadržaja - Ljudi često koriste sadržaje biltena putem e-pošte samo u promotivne svrhe. Ovo je velika pogreška kao i korištenje vašeg bloga ili drugih platformi društvenih medija samo za promocije. Nitko se ne želi angažirati s brendom koji govori samo o sebi. Umjesto toga, uravnotežite malu količinu promotivnog sadržaja sa sadržajem koji obrazuje, informira i zabavlja. Nešto se od toga može odnositi na vaše proizvode i usluge, npr.: Kako sadržavati. Također možete koristiti alate kao što su BuzzSumo za prepoznavanje trendovskih tema u vašoj niši ili poput agregatora naslova AllTop identificirati vruće teme koje privlače širu publiku.

Zaključak

Uspjeh vaših e-mail kampanja uvelike se oslanja na vašu sposobnost prikupljanja i upravljanja podacima e-pošte, a zatim ciljajte svoju publiku pravim sadržajem. Primjenjujući ovdje strategije, najbolje možete osigurati uspjeh svojih napora.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.