Istraživanje: Kvaliteta popisa e-adresa glavni je prioritet za B2B marketingu
Mnogi B2B marketinški stručnjaci znaju da marketing putem e-pošte može biti jedan od najučinkovitijih alata za generiranje olova, a istraživanje Udruženja za izravni marketing (DMA) pokazuje prosječni ROI od 38 USD za svaki potrošeni 1 USD. No nema sumnje da provedba uspješne kampanje putem e-pošte može imati svoje izazove.
Da biste bolje razumjeli izazove s kojima se trgovci suočavaju, ponuditelju softvera za marketing putem e-pošte Delivra udružio se s Ascend2 kako bi proveo anketu među ovom publikom. Rezultati su uključeni u novo izvješće s naslovom Strategija popisa B2B adresa e-pošte, koji pruža uvid u najznačajnije prepreke za izgradnju boljeg popisa e-pošte i kako ih trgovci prevladavaju.
Rezultati
Glavni prioritet za 70 posto ispitanih bilo je povećanje kvalitete podataka s popisa e-pošte. Izvještaj sugerira da mnogi B2B trgovci zapravo postižu taj cilj, s 43 posto koji kažu da se kvaliteta popisa e-pošte povećava, a samo 15 posto doživljava pad kvalitete. Četrdeset i dva posto kaže da se njihova kvaliteta popisa ne mijenja.
Iako se održavanje čistog, ažuriranog popisa pretplatnika može činiti tako osnovnim, ono je polazište za sve učinkovite marketinške kampanje putem e-pošte. Prilikom slanja e-pošte, trgovci ne bi trebali sumnjati da se njihove poruke uspješno dostavljaju u pristigle sandučiće primatelja i ciljaju na prave pretplatnike. Neil Berman, izvršni direktor Delivre
Pa ako se čini osnovnim, zašto je trgovcima teško stvoriti ili održavati popise kvalitete? Nedostatak učinkovite strategije naveden je kao najznačajnija prepreka (51 posto), praćen neadekvatnom higijenskom praksom na popisu (39 posto) i neadekvatnim podacima o segmentaciji popisa (37 posto). Samo šest posto anketiranih marketinških stručnjaka smatra da je njihova strategija popisa e-adresa "vrlo uspješna" u prevladavanju ovih prepreka i postizanju ciljeva, dok se 54 posto slaže s "donekle uspješnom", a 40 posto se smatra "neuspješnima".
Još jedno zanimljivo otkriće je da povećanje veličine popisa e-pošte, bez obzira na kvalitetu, više nije glavni prioritet, ali taktike popisa e-pošte i dalje potiču povećanje broja popisa e-adresa za 54 posto tvrtki. Tri najučinkovitije taktike uključuju:
- Registracije za preuzimanje sadržaja (59 posto)
- Odredišne stranice specifične za e-poštu (52 posto)
- Integracija e-pošte i društvenih medija (38 posto)
Ostali najvažniji rezultati ankete uključuju
- Pri izvršavanju strategije popisa e-pošte integracija e-pošte i društvenih medija najteža je taktika (38 posto), nakon čega slijede prijave izvan mreže / u trgovini / pozivnom centru (28 posto) i odredišne stranice specifične za e-poštu (26 posto) .
- Pedeset i devet posto B2B prodavača reklo je da je povećanje stope konverzije olova također važan cilj.
- Pedeset i jedan posto anketiranih tvrtki prepušta izvršenje svih dijelova taktike popisa e-pošte.
Delivra, u partnerstvu sa Asend2, uputilo je ovo istraživanje i dobilo odgovore od 245 B2B stručnjaka za marketing i prodaju koji predstavljaju 123 tvrtke.
Preuzmite Delivrino izvješće o strategiji B2B popisa e-adresa