Način na koji čitamo radnu e-poštu mijenja se

Promjene u ponašanju e-pošte

U svijetu u kojem se šalje više e-mailova nego ikad prije (53% više u odnosu na 2014.), razumijevanje vrsta poruka i kada su te poruke korisno je i važno. Kao i mnogi od vas, moja je poštanska pošta izvan kontrole. Kad sam pročitao o nula ulazne pošte, Ne mogu a da ne budem pomalo pesimističan u pogledu količine i načina na koji se odgovara na e-poruke.

Zapravo, da nije bilo SaneBox i MailButler (koristeći tamošnje moje referalne veze), nisam siguran kako bih postupio sa svojom e-poštom. Sanebox radi fantastičan posao naučivši koji od mojih e-maila zahtijeva neposrednu pažnju, a MailButler mi nudi priliku da odgodim odgovore, odgodim e-poštu i poboljšava Apple Mail brojnim drugim značajkama.

Zajedničko s obje platforme je da se mojom ulaznom poštom manipulira između mapa. Više nisam ograničen samo na ulaznu poštu, mapu bezvrijedne pošte i otpad ... ovi sustavi usmjeravaju poruke u i iz nekoliko drugih mapa. Iako su ovo za mene izvrsni alati, oni moraju napraviti pustoš u mjernim podacima e-pošte pošiljatelja koji me pokušavaju dobiti. Ponašanje e-pošte is mijenja, a ovi su alati samo jedan primjer kako.

Kako bi istraživao promjene u ponašanju e-pošte, ReachMail je nedavno anketirao 1000 ljudi kako bi naučio što znači upravljanje njihovim ulaznim sandučićima. Neka ključna otkrića:

  • Jutarnja e-pošta - 71% Amerikanaca prvi put provjerava između 5 ujutro i 9 sati ujutro. New York i New Jersey prosječno provjeravaju najnoviju prvu provjeru - nešto prije 9 sati ujutro - a ljudi u Utahu provjeravaju najranije, nešto nakon 6:30 ujutro,
  • Večernja e-pošta - 30% Amerikanaca provjerava prije 6 sati, a 70% nakon 6 sati. 46% Virgijanaca posljednji put provjerava e-poštu između 9 sata i ponoći, dok ih 13% završava nakon ponoći. Da ne duljim, 71% Tennesseana su kolege noćne sove, provjeravaju e-poštu nakon 9 sat, a samo 12% provjerava posljednju prije 6 sati, znatno ispod nacionalnog prosjeka.
  • Slanje e-pošte - Gotovo polovica svih Amerikanaca (46%) dnevno pošalje manje od 10 e-mailova. 30% ljudi pošalje 10 do 25 e-poruka dnevno, 16% pošalje 25 do 50, a 8% pošalje više od 50 e-mailova dnevno. Zapad ima najniži prosjek poslanih e-poruka, 18 dnevno. Sjeveroistok je na vrhu svih regija i u prosjeku ima 22 poslane e-pošte dnevno, dok Massachusetts u prosjeku ima 28 najviših e-mailova poslanih dnevno.
  • Vrijeme odziva - 58% Amerikanaca kaže da na e-poruke odgovaraju u roku od jednog sata. 26% odgovori u roku od jednog do šest sati, 11% odgovori u roku od šest do 24 sata, a preostalih 5% reagira u prosjeku nakon 24 sata. Virginijci izvještavaju o najbržim odgovorima na e-poštu s prosječnim vremenom odziva od nešto više od dva sata. Njujorčani su, iznenađujuće, usporeni - 12% kaže da prosječno reagira dan ili više, a 33% treba barem šest sati.
  • Nepročitane e-adrese - Više od polovice Amerikanaca ima manje od 10 nepročitanih e-adresa u radnoj pošti. 26% izvijestilo je da ima manje od 50 nepročitanih e-adresa, 13% ima više od 100 nepročitanih e-mailova, a 6% ima između 50 i 100. Južna Karolina izvještava o najviše nepročitanih e-adresa, s prosjekom od 29, dok velikih 30% stanovnika Tennessea izvještava da imaju više od 100 nepročitanih e-adresa. Najmanje ih ima Srednji zapad, s prosjekom 17.

ReachMail je izradio ovu infografiku: Američka poštanska pošta 2: Obračun radi ilustracije promjena.

Infografika trendova posla putem e-pošte

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.