Dva najučinkovitija alata za uspješnu B2B generaciju potencijalnih klijenata

Empatija i suosjećanje

Svi znamo koliko B2B prostor može biti složen, a generacija B2B olova ponekad može biti sve teža. 

Potencijalni kupci, konverzije, izgledi, procesi, sustavi i povraćaj ulaganja čine glavni dio žargona bilo kojeg B2B trgovca! Napokon je sve u prihodu, a u brojkama na kraju dana, zar ne? Pogrešno! 

Ovdje stvarno nedostaje komadić i velik dio borbe mogao bi biti u pogrešnom smjeru. 

Odaberite empatiju i iskustvo kupaca kao važan sastojak vaše strategije i možda ste već pronašli dio koji nedostaje i koji sada može dovršiti vodeća generacija puzzle!

Na kraju je potrebna ljudska veza kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo i dovelo više potencijalnih kupaca!

Empatija se sastoji u tome da se može stajati na mjestu potencijalnog kupca da bi se razumjele stvarne točke boli i poteškoće s kojima se suočava. 

Empatija i razumijevanje mogu stvoriti snažne temelje za napredovanje bilo kojeg posla; jer bi moć držanja ruku mogla biti pravi razlog zašto bi bilo koji kupac želio posao od vas! 

Ovo uistinu može biti početak dugoročnog poslovnog odnosa.

Potencijalni kupci dolaze vam kroz one izglede koji ne samo da vide potencijal u vašim uslugama; ali i vas i vaše usluge doživljavaju kao njihovo rješenje problema. 

Kada su vaša rješenja usmjerena na poboljšanje korisničkog iskustva, to tada postaje putovanje koje je rezultat napora želje za upoznavanjem kupca prije nego što želite nešto prodati.

Pa koji su pravi alati za učinkovito B2B stvaranje olova?

komunikacija

E-pošta s pravim porukama uvijek može stvoriti pravi učinak. Čak i automatizirani alat ili aplikacija ili bilo koja druga vrsta komunikacije mogu vas odvesti prema ispunjavanju prodajnih ciljeva; ali ne zaboravite nazvati i razgovarati jedan na jedan kako biste saznali priču svog kupca. 

Velika je prednost u upoznavanju problema izravno od kupca kako biste mu mogli pružiti bolje korisničko iskustvo putem vaših usluga. 

Biti slušatelj može za vas donijeti nekoliko prednosti, jer će kupac osjetiti da ste iskreno zainteresirani za razumijevanje njegova gledišta i spremni ste uskladiti svoja rješenja kako biste riješili njegove ključne izazove. To uvelike doprinosi ne samo osvajanju vašeg kupca, već i zadržavanju kupca. 

Generacija B2B potencijalnih klijenata sve je u tome da kupca zainteresirate za vaše usluge kroz izgradnju odnosa. Ako je postupak human i uspostavi ljudsku vezu, rezultati će uvijek biti pozitivni.

Predviđanje

Iskrena namjera ili napor gotovo uvijek ne prođu nezapaženo. Na kraju dana, potencijalni je potencijal čovjek i stoga pravilno korištenje komunikacije najvjerojatnije može izazvati pozitivan odgovor potencijalnih klijenata. 

Ako manje razmišljate kao o marki, a više kao o čovjeku ili rješavaču problema; generacija olova tada bi mogla donijeti nevjerojatne rezultate.

Predviđanjem problematičnih područja vašeg kupca možete manje izgledati poput agresivnog prodavača, a više kao rješavača problema. Ljudi bi se tada željeli povezati s vama bolje i češće, a time stvarate bolji opseg za njegovanje u procesu generiranja olova.

Zaključak

Generacija B2B potencijalnih klijenata ne odnosi se samo na brojeve, već na razvijanje veza i odnosa koji napreduju na putu koji ispunjava i kupca i vas kao trgovca. Komunikacija je ključ postizanja izvanrednih rezultata u B2B generaciji potencijalnih klijenata, jer je to pravi pristup generaciji potencijalnih klijenata koji može pomoći u stvaranju posla na koji možete biti ponosni! 

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.