Što možemo naučiti od Kanyea, Taylora i Beyonce

kanye taylor swift mikrofon

Danas sam razgovarao s grupom direktora informacijskih tehnologija na Technet-ovom događaju. Dok sam se pripremao za govor i prilagođavao prezentaciju za grupu, stvarno sam želio poslati poruku kući da su dani kontrole iza nas. Naš posao kao tehnologa i prodavača sada je omogućiti tehnologiju i iskoristiti je da utječe na druge. Više ne možemo kontrolirati razgovor.

Odlomak foto Jasona Decrowa iz Associated Pressa sve govori. Kanye West živi u svijetu u kojem je slobodan javno iznijeti svoje mišljenje. Bez obzira na njegov bezobrazan trenutak i bol koji je možda zadao Taylor Swift ... Kanye radi ono što svi mi jesmo besplatno učiniti u današnje vrijeme. Ovo je lekcija svima nama. Živimo u svijetu u kojem svatko od nas može iskočiti na pozornicu i progovoriti svoje mišljenje. Svi imamo mikrofon (neki od nas imaju veću gužvu od drugih).

Bilo da je pozitivno ili negativno, to je ono čega se tvrtke najviše plaše zbog društvenih mreža ... gubitka kontrole. Ironija je u tome što bi je, umjesto da se boje, mogli iskoristiti. Beyoncéin odgovor na Kanyeov ispad bio je dati Taylor Swift mikrofon tijekom Beyoncéina prihvaćanja i dopustiti joj da završi svoj govor o prihvaćanju. Beyoncé je dopustila Taylor da iskoristi svoje vrijeme bila je nevjerojatno ljubazna i nesumnjivo će Beyoncé pamtiti po svojoj nesebičnosti. Iako to vjerojatno nije bio unaprijed smišljeni potez odnosa s javnošću, ipak je bio sjajan.

Vaša će tvrtka prije ili kasnije naletjeti na Kanyea. Možete se sakriti, ne odazvati se ili napraviti nešto spektakularno ... iskoristiti priliku da napravite nešto zbog čega ćete se istaknuti. Zapravo se ne sjećam što je Kanye rekao, osim "Imma te pustila da završiš". Ne sjećam se Taylorovog govora o prihvaćanju. Ne sjećam se ni Taylorovog videa. Po mom mišljenju, trajni dojam iz cijele epizode bio je Beyoncéin odgovor.

beyonce.png

Umjesto da budu paralizirani strahom, tvrtke bi trebale gledati kako mogu omogućiti i utjecati na druge putem društvenih mreža. Pa opet, možda je to bila samo haljina. Potpuno otkrivanje: Mislio sam da je i Beyoncéin video trebao dobiti nagradu.

5 Komentari

  1. 1
  2. 3
  3. 5

    Doug, lijepa zapažanja. Iako više ne možete kontrolirati razgovor, poduzetni trgovci i dalje mogu utjecati na njega. Potrebna je dobra situacija i taktičnost da biste locirali razgovore koji se vode oko vašeg brenda i učinili se prisutnim na način koji komunicira povjerenje i interes za raspravu, ali to vam se isplati. Pronađite svoje Kanyes i angažirajte ih!

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.