Što je izraženo u odnosu na implicirano dopuštenje?

Depositphotos 15656675 s

Kanada zabada u poboljšanju svojih propisa o neželjenoj pošti i smjernica kojih se tvrtke moraju pridržavati kada šalju svoje e-poruke s novim Kanadsko zakonodavstvo protiv neželjene pošte (CASL). Od stručnjaka za isporučivost s kojima sam razgovarao, zakonodavstvo nije sve tako jasno - i osobno mislim da je čudno da se nacionalne vlade miješaju u globalna pitanja. Zamislite kad dobijemo nekoliko stotina različitih vlada kako pišu vlastite zakone ... apsolutno nemoguće.

Jedan od aspekata CASL-a je razlika između izrazio i koji se podrazumijeva dopuštenje. Izraženo dopuštenje je metodologija za prijavu u kojoj je primatelj e-pošte stvarno kliknuo ili se prijavio. Podrazumijevano dopuštenje malo je drugačije. Jednom sam se posvađao s vodećim predstavnikom isporučivosti usluga e-pošte o tome. Dao mi je svoju posjetnicu na kojoj je bila adresa e-pošte - i to sam koristio kao koji se podrazumijeva dopuštenje da mu pošaljem moj bilten. Žalio se izravno mom davatelju usluga e-pošte što je izazvalo popriličnu pomutnju. Osjećao je da nije dao dopuštenje. Osjetio sam da jest.

Pogriješio je, naravno. Iako je njegovo osobno stajalište bilo uvjet za izričito dopuštenje, takav propis (još ne postoji). U američkom zakonodavstvu CAN-SPAM, ne trebate podrazumijevano niti izričito dopuštenje da biste nekome poslali e-poštu... samo trebate pružiti mehanizam za odjavu ako nemate poslovni odnos s pretplatnikom. Točno ... ako imate poslovni odnos, ne morate čak ni odustati! Iako je to uredba, davatelji usluga e-pošte to puno napreduju sa svojim platformama.

Primjeri izraženih naspram impliciranih dozvola

Po CASL-u, evo primjera razlike između izraženih i podrazumijevanih dozvola:

  • Izraženo dopuštenje - Posjetitelj vaše web stranice ispunjava obrazac za pretplatu s namjerom da se stavi na vaš popis. Poslaće se e-poruka s potvrdom o prijavi koja od primatelja zahtijeva da klikne vezu kako bi potvrdila da želi biti smještena na popis. To je poznato kao metodologija dvostruke prijave. Kada kliknu na vezu, datum / vrijeme i IP pečat trebaju se zabilježiti uz njihov zapis o pretplati.
  • Podrazumijevano dopuštenje - Posjetitelj vaše web stranice ispunjava obrazac za registraciju kako bi preuzeo tehničku knjigu ili se registrirao za događaj. Ili vam potrošač daje e-adresu putem posjetnice ili na blagajni. Nisu izričito dali dozvolu da žele dobiti marketinške komunikacije putem e-pošte od vas; dakle, dopuštenje se podrazumijevalo - nije izražavalo. Još uvijek ćete moći osobi slati komunikaciju putem e-pošte, ali samo na ograničeno vrijeme.

Iako gotovo svi uvjeti davatelja usluga e-pošte tvrde da ih morate imati dopuštenje, pružaju vam sve načine za uvoz bilo kojeg mogućeg popisa koji možete pronaći ili kupiti. Dakle, prljava tajna industrije je da oni zarađuju tone novca od svojih klijenata šaljući neželjenu poštu, dok oni marširaju po industriji vičući da su apsolutno protiv toga. A sve ESP-ove super-duper tehnologije isporuke, algoritmi i odnosi nisu bitni ... jer oni ne kontroliraju ono što dolazi do pristigle pošte. Davatelj internetskih usluga to čini. To je velika prljava tajna industrije.

Kako dopuštenje utječe na ulaznu poštu?

Izraženo nasuprot impliciranom dopuštenju nema izravnog utjecaja na vašu sposobnost da pristupite pristigloj pošti! Davatelj internetskih usluga poput Gmaila nema pojma kad primi e-poštu jeste li ili niste imali dopuštenje za njezino slanje ... ne obazirući se na činjenicu je li to izraženo ili implicirano. Blokirat će e-poštu na temelju riječi, IP adrese s koje je poslana ili niza drugih algoritama koje koriste. Dodao bih da ako se malo izgubite sa svojom osobnom definicijom koji se podrazumijeva, možete povećati svoje izvještaje o neželjenoj pošti i na kraju ćete imati poteškoća s pristupom pristigloj pošti.

Uvijek sam govorio da, ako industrija uistinu želi riješiti problem sa neželjenom poštom, neka ISP-ovi upravljaju dozvolom. Gmail bi, na primjer, mogao razviti API za prijavu ako ZNAJU da je njihov korisnik dao izričito dopuštenje za primanje e-pošte od dobavljača. Nisam siguran zašto to ne rade. Bio bih spreman kladiti se na tzv temeljem dopuštenja davatelji usluga e-pošte vrištali bi da se sve to dogodi ... izgubili bi puno novca šaljući toliko neželjene pošte.

Ako šaljete komercijalnu e-poštu i želite izmjeriti sposobnost dosezanja pristigle pošte, morat ćete koristiti uslugu poput naših sponzora na 250ok, njihov informator ulazne pošte pruža vam početni popis adresa e-pošte koje ćete dodati na svoj popis e-pošte, a zatim će vas izvjestiti o tome idu li vaše e-adrese izravno u mapu bezvrijedne pošte ili ih čine u pristigloj pošti. Postavljanje traje oko 5 minuta. Koristimo ga na CircuPress gdje vidimo fantastičan smještaj pristigle pošte. Njihova usluga također će vas obavijestiti je li vaša usluga stavljena na crnu listu.

Kanadski propisi poduzimaju još jedan korak, a to je ograničavanje dvogodišnjeg slanja e-pošte svima koji imaju pristup implicirano dopuštenje. Dakle, ako vam netko s kim imate poslovni odnos da adresu e-pošte, možete mu poslati e-poštu ... ali samo na određeno vremensko razdoblje. Nisam siguran kako će provoditi takav zakon. Pretpostavljam da će pružatelji usluga e-pošte morati preoblikovati svoje sustave kako bi uključili uvoz popisa za implicirana dopuštenja koja vam omogućuju dodavanje revizijskog traga u slučaju žalbe. Oh, i CASL zahtijeva da pribavite izričitu suglasnost postojećih kontakata na vašem popisu do 1. srpnja 2017. pomoću a kampanja ponovne potvrde. Prodavači e-pošte poprilično će pogoditi taj!

Više informacija o CASL-u

Cakemail je lijepo obavio posao sastavivši vodič za CASL - možete ga preuzeti ovdje. Oh - i ako želite malo bolje upravljati svojim pretplatama, dajte Unroll.me pokušaj! Oni prate svaku e-poštu koja dođe u vašu pristiglu poštu i omogućuju vam savijanje željenog sadržaja ili otkazivanje pretplate na sadržaj koji ne želite. Gmail bi ih trebao kupiti!

Posljednja napomena o ovome. Ne želim da ljudi misle da sam zagovornik neželjene pošte. Nisam ... mislim izrazio dopuštenjeStrategije e-pošte na bazi pružaju iznimne poslovne rezultate. Međutim, također bih dodao da sam realan u vezi s tim i da sam vidio tvrtke povećati svoje popise e-pošte a potom agresivno razvijaju svoje poslovanje implicirano dopuštenje Programi.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.