Facebook je uništio pošten i otvoren dijalog ... i gotov sam

No Comment

Ovo je bilo nekoliko teških mjeseci za našu naciju. Izbori, COVID-19 i stravično ubojstvo Georgea Floyda, doslovno su bacili našu naciju na koljena.

Ne želim da itko vjeruje da je ovo boo-hoo članak. Ako smo imali zadovoljstvo međusobnog spletkanja, znate da sam se prema tome ponašao kao prema krvnom sportu. Od malih nogu, živeći u domu podijeljenom religijom i političkim sklonostima, naučio sam kako istraživati, braniti i raspravljati o svojim uvjerenjima i osjećajima. Volio sam bacati granate i nekoliko zingera vani.

Iako je politika uvijek bila skliska padina za razgovor s poštovanjem na mreži ili izvan nje, uvijek sam se osjećala prisiljenom, pa čak i ohrabrenom da svoje misli podijelim na mreži. Bila sam u zabludi da pomažem.

Uvijek sam mislila društvenih medija bilo sigurno mjesto za otvoreni dijalog s ljudima s kojima se nisam složio. Iako je Twitter bio mjesto na kojem sam mogao podijeliti činjenicu ili misao, Facebook je bio dom moje omiljene strasti. Volim ljude i fascinirana sam našim razlikama. Uživao sam u prilici raspravljati o politici, medicini, tehnologiji, religiji ili bilo kojoj drugoj temi kako bih mogao bolje razumjeti druge, propitivati ​​vlastita uvjerenja i dijeliti svoju logiku.

Velika većina moje zemlje vjeruje u iste stvari - rasnu i rodnu ravnopravnost, ekonomske mogućnosti, pristup kvalitetnoj, pristupačnoj zdravstvenoj zaštiti, manje pucnjave, kraj ratovima ... da nabrojimo samo neke. Ako, međutim, gledate vijesti iz druge zemlje, to vjerojatno nije medijski profil ... ali to jest is istina.

Naravno, često se uvelike razlikujemo u načinu na koji postižemo te ciljeve, ali to su i dalje isti ciljevi. Uvjeravam vas da mogu izvesti bilo kojeg kolegu na piće, razgovarati o bilo kojoj temi, i vidjet ćete da smo oboje empatični, suosjećajni i s poštovanjem.

Na Facebooku nije tako.

U posljednjih nekoliko mjeseci podijelio sam mnoga razmišljanja i mišljenja ... i odgovor nije bio onakav kakav sam ikad očekivao.

  • Podijelio sam tragično ubojstvo nekoga u svom gradu i optužen sam da sam njegovo ubojstvo iskoristio za svoj vlastiti narativ.
  • Propovijedao sam nenasilje i zvali su me whitesplainer a rasistički.
  • Dijelio sam priče o svojim prijateljima koji su boljeli od zaključavanje i rečeno mi je da želim ubiti druge.
  • Podijelila sam svoja razmišljanja o ravnopravnosti spolova i nazvana sam a mansplainer od strane kolege kojeg sam poštovao i promovirao u svom gradu.

Ako je trenutna administracija učinila nešto što sam cijenio - poput donošenja reforme zatvora - napadnut sam jer sam sljedbenik MAGA-e. Ako sam kritizirao administraciju zbog nečega što dijeli - napali su me zbog toga što sam radikalni ljevičar.

Moji prijatelji s desne strane napadaju moje prijatelje s lijeve strane. Moji prijatelji s lijeve strane napadaju moje prijatelje s desne strane. Moji kršćanski prijatelji napadaju moje homoseksualne prijatelje. Moji prijatelji ateisti napadaju moje prijatelje kršćane. Moji prijatelji zaposlenici napadaju moje prijatelje vlasnike tvrtki. Moji prijatelji vlasnici tvrtke napadaju moje prijatelje zaposlenike.

Ako sam ih zamolio da prestanu napadati jedni druge, tada bih bio optužen da ne podržavam an otvoreni dijalog. Svi su se osjećali kao kod kuće napadajući me u javnosti. Privatno je i to došlo. Moj je glasnik prepun poruka koje zahtijevaju kako bih mogao preuzeti drugo strana osoba. Čak sam primio par telefonskih poziva bliskih prijatelja gdje su se smjenjivali vrišteći na mene.

Nakon toliko godina ljubavi prema društvenim mrežama i prihvaćanja otvorenog dijaloga na Facebooku, gotov sam. Facebook nije mjesto za otvoreni dijalog. To je mjesto na kojem se svjetina i algoritmi trude da bi vas maltretirali i srušili.

Facebook je mjesto na kojem vas vrijeđaju, ne prijateljuju, optužuju, proklinju, prozivaju i s vama se preziru. Velika većina ljudi na Facebooku ne želi razlike s poštovanjem, oni mrze svaku razliku. Ljudi ne žele ništa naučiti niti biti izloženi novim idejama, žele pronaći više razloga da mrze druge kad misle drugačije od vas. A oni apsolutno vole algoritme koji uvlače bijes.

Osim gorkog prezira i ljutnje, prozivanje i nepoštovanje je nedokučivo. Ljudi nikada ne bi razgovarali s vama osobno onako kako vam se obraćaju na mreži.

Svjetovima daleko

Često me podsjeća na kampanju World Apart, koju je izveo Heineken. Kad su ljudi iz potpuno različitih svjetova sjeli zajedno, odnosili su se jedni s drugima s poštovanjem, suosjećanjem i empatijom.

Na društvenim mrežama nije tako. A posebno na Facebooku. Bojim se da algoritmi Facebooka zapravo potiču podjelu i uopće ne pomažu u otvorenom dijalogu s poštovanjem. Facebook je ekvivalent spakiranom gladijatorskom prstenu, a ne baru s nekoliko piva.

Opet, nisam ovdje nevin. Našao sam se nekoliko puta ispričavajući se što sam izgubio živce.

Ja sam iscrpljena. Gotov sam. Mafija je pobijedila.

Na Facebooku ću i sada biti tihi promatrač kao i svi drugi, pažljivo kustosirajući i dijeleći sadržaj koji izbjegavam Bilo koji uvid u moja uvjerenja. Dijelit ću slike svog psa, ukusan tanjur, novi burbon, pa čak i neke noći u gradu. Ali od sada nadalje, neću dodavati svoja dva centa, pružati svoj uvid ili dijeliti mišljenje o bilo čemu kontroverznom. Prebolno je.

Transparentnost poduzeća

Ok, to je sjajno ... ali kakve to veze ima s vašom tvrtkom i vašim marketingom?

Mnogo je ljudi u mojoj industriji koji pozivaju na poslovanje više transparentni o svojim uvjerenjima i filantropskim inicijativama kao dio sveukupne marketinške strategije. Uvjerenje je da potrošači zahtijevaju da tvrtke budu transparentne u svojoj podršci, čak i ako je kontroverzna.

Iako poštujem te pojedince, s poštovanjem se ne slažem s njima u vezi s tim. Zapravo mogu nedvosmisleno reći da me je koštalo barem jednog klijenta koji je pročitao moja mišljenja na mreži. Iako su usluge koje sam pružao pokrenule nekoliko poslova ovog kolege, on se pozabavio nečim što sam rekla na mreži i nikad više nije zatražio moje usluge.

Ako ne vjerujete da je vaša ciljana publika rulja i ako ne možete preživjeti navalu onih koji se ne slažu, izbjegao bih to pod svaku cijenu. Ljudi ne žele otvoreni dijalog na mreži, posebno na Facebooku.

Ako vaša publika nije mafija, doći će i po vašu tvrtku.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.