Facebook mi je onemogućio račun

Snimka zaslona 2011. 01. 16 u 1.37.48

Bez upozorenja, bez navedenog razloga, bez e-pošte koja objašnjava zašto ... moje Facebook stranice su onemogućene, moje Facebook aplikacije su onemogućene i moje Facebook račun je onemogućen. Prije nekoliko dana morao sam resetirati lozinku - Facebook je vidio da se netko pokušava prijaviti s mojim računom iz sjeverne Indiane. Nisam siguran je li ovo imalo utjecaja na ovaj incident.

Snimka zaslona 2011. 01. 16 u 1.37.48

Prilično glupo ako mene pitate. I potvrđuje moj savjet svim tvrtkama - nemojte se oslanjati na Facebook ili bilo koju drugu platformu koja će biti vaše primarno sredstvo komunikacije. Imam neke prijatelje koji su bliski timovima na Facebooku - vidjet ću što mogu učiniti da mi se račun ponovo omogući. Već sam napravio zatražite putem njihove stranice pomoći.

1:33 Ovdje je popis svih trenutnih obavijesti

Snimka zaslona 2011. 01. 16 u 1.51.49

Uz napomenu: Kao roditelj, i ja sam uznemiren ... Svoju kćer mogu nadzirati putem svog Facebook računa.

1:36 Evo odgovora e-poštom koji sam dobio od Facebooka

Snimka zaslona 2011. 01. 16 u 2.14.39

21 Komentari

  1. 1
  2. 2

    Možda je Facebook dobio kvačicu da tamo stavljate sve svoje Tweetove. 😉

    Šalu na stranu, u pravu ste u savjetima poslovnim subjektima. Ne posjedujete svoju Facebook prisutnost. Facebook radi.

    • 3

      Razmišljao sam o tome, Chuck. Čini se glupim, budući da za to koristim njihovu značajku integracije s Twitterom!

      Vaša druga točka je mrtva... to je razlog zašto ne možemo imati jednu tvrtku koja posjeduje internet.

  3. 4

    Objava je ažurirana pismom primljenim da potvrdim moj identitet... što se čini smiješnim budući da imam više aplikacija, više stranica, gomilu prijatelja – a na Facebooku sam već godinama.

  4. 5

    O sranje, Doug. To je stvarno strašno da bi ga jednostavno tako ugasili bez prethodne najave. Nikad nisam razmišljao o tome kako se sve to lako može oduzeti.

    Ludo je misliti da ljudi i tvrtke ulažu tisuće dolara mjesečno u svoje Facebook i Twitter “vlastite” bez nikakva jamstva da će uopće biti tamo sutra.

    Nadam se da ćete to shvatiti.

  5. 7

    Ista stvar mi se dogodila u ponedjeljak, Doug. Primio sam istu generičku e-poštu, NAKON što sam već sam promijenio svoju lozinku. Odgovorio sam na njihovu e-poštu u roku od 7 minuta i još uvijek nisam dobio odgovor. To je frustrirajuće s obzirom da nema službenog objašnjenja s FB-a o tome što se točno dogodilo/zašto. Bio sam i član vaše aplikacije Navy Vets, pitam se je li se to dogodilo drugima u grupi.

  6. 9

    Dobio sam bilješku od klijenta da je svih 10 njihovih administratora, uključujući mene, danas onemogućilo #Facebook račune. Imam pristup, ali ne radim osobno na njihovoj stranici. Bit će zanimljivo vidjeti ima li ovo ikakve veze s ovim. Također sam pročitao da Facebook još u studenom ima bug koji je onemogućio hrpu računa. Nastavit ću vas sve obavijestiti.

  7. 10

    Doug, siguran sam da će oni to riješiti umjesto tebe. Morate imati prilično robustan automatizirani sustav ako imate 500 milijuna kupaca i većina upita je već obrađena u pomoći. Obavještavajte nas. Amen da se ne možete osloniti ni na jedan izvor. To nije problem na Facebooku, jer nije li jednako vjerojatno (možda vjerojatnije) da će vaša web stranica propasti, a Facebook podignut?

    I uvijek pomaže poznavati ljude iznutra.

    »Pokušavajući se sjetiti što sam rekao da si učinio.
    Zaista nije važno jer si još uvijek moj jedini.
    Stvari krenu po zlu, stvari krenu po zlu.” – Chris Isaak

    • 11

      Valjda ćemo vidjeti, Kenane! Doista loš dio ovog iskustva bio je to što sam se stvarno počeo prilagođavati Facebooku i postajao manje negativan prema njima koji pokušavaju 'posjedovati' internetom. Preživjet ću ovo dobro... ali s gotovo pola Zemlje na Facebooku, pomislili biste da njihove metode nisu samo crno-bijele. Ako je bilo sumnjivih aktivnosti, mogli bi me obavijestiti o tome.

      Na kraju krajeva, ja sam PLAĆAN član Facebooka, jer sam kupio Facebook oglase da tamo razvijam svoje zajednice. U trenu, bez mog znanja i bez BILO KAKVE pomoći, sve je nestalo. Čini se da bi bili malo odgovorniji prema ljudima koji promoviraju Facebook, kupuju oglašavanje tamo i savjetuju se s tvrtkama o tome kako to najbolje iskoristiti.

  8. 12

    Doug, dobio sam isti e-mail 11. siječnja nakon što sam se pokušao prijaviti na svoj facebook. Probao sam sve i ne dobivam nikakav odgovor s facebooka.

  9. 13
    • 14

      Zanimljivo, Doug. Moj je još uvijek deaktiviran (od 1/10). Jutros su poslali drugi odgovor na njihovu generičku e-poštu. Ali u pravu ste, ovo potvrđuje tvrtkama da se nikada ne bi smjele oslanjati na FB 100% kao na “namjenski” dio svog društvenog poslovanja.

  10. 15

    Ista stvar mi se dogodila prije 10 dana. Svaki dan sam pisao Facebooku – NEMA odgovora! Ne mogu ih nazvati telefonom. . . ne odgovaraju! Korisnička podrška je užasna - zapravo, nepostojeća. Smiješno za tvrtku koja kaže kako su "prijateljski"! Ne kada je u pitanju problem!

  11. 16

    Moj Facebook račun je danas onemogućen... Nisam toliko ljut kao što sam mislio da bih bio. Ali ipak sam poslao e-poštu Facebooku. Čak sam i dao svojoj djevojci da pokrene grupu na Facebooku s mojim imenom kako bi se vratili!

  12. 17

    Bok moje ime je TaShe. Moj račun je onemogućen iz vedra neba kao prije 3 tjedna. Proveo sam toliko vremena pokušavajući stupiti u kontakt s osobljem Facebooka, ali nisam dobio odgovor. Ne mogu stvoriti drugu stranicu dok ne odgovore jer kažu da je to TAKOĐER kršenje njihovih pravila. Dakle, što bih trebao učiniti? Moje informacije i sve ostalo što bi mi moglo zatrebati nalazili su se na Facebooku. Imao sam nadimak između imena i prezimena što je možda bio slučaj, ali nisam dobio nikakvo upozorenje. Loša strana u vezi ovoga je što ne dobivam odgovor s Facebooka i čekam skoro mjesec dana. To me frustrira jer dok ne dobijem neku vrstu odgovora na Facebooku, ne mogu ni stvoriti novi račun. Sta da radim covjece???

  13. 18

    Pozdrav moje ime je Sharon. Moj fb račun je također onemogućen bez ikakvog upozorenja 29. ožujka 2011. i nemam pojma zašto. Sve svoje prijatelje, obitelj i kolege imam na fb-u i žalosti me što sam izostavljena iz svih ažuriranja i informacija vezanih za moj rad koje redovito primam. Lako je reći da se ne oslanjam na fb, ali ako su ostali moji prijatelji i obitelj na fb-u i oslanjaju se na fb da međusobno kontaktiraju kakav izbor imam!! Toliko mi nedostaju, a također mi nedostaje i igranje farmvillea koje sam počeo još 2009. i potrošio pravi novac na to i odjednom je sve nestalo! Najviše me nervira što još nisam dobio odgovor s fb-a! Samo želim da se vrati!!

    • 19

      Ja sam u istoj poziciji kao i ti. Slike moje djece i slike mog pokojnog zaručnika su sve na mom računu i sada ih nikada ne mogu vratiti? Zašto sam bio onemogućen bez odgovora ili bilo čega? Nemam ništa neprikladno na svojoj stranici i mislio bih da bi istražili te stvari prije nego što jednostavno onesposobe nekoga. To je frustrirajuće, ali mislim da se ništa ne može učiniti. Nije pošteno

  14. 20

    Pozdrav moje ime je Sharon. Moj fb račun je također onemogućen bez ikakvog upozorenja 29. ožujka 2011. i nemam pojma zašto. Sve svoje prijatelje, obitelj i kolege imam na fb-u i žalosti me što sam izostavljena iz svih ažuriranja i informacija vezanih za moj rad koje redovito primam. Lako je reći da se ne oslanjam na fb, ali ako su ostali moji prijatelji i obitelj na fb-u i oslanjaju se na fb da međusobno kontaktiraju kakav izbor imam!! Toliko mi nedostaju, a također mi nedostaje i igranje farmvillea koje sam počeo još 2009. i potrošio pravi novac na to i odjednom je sve nestalo! Najviše me nervira što još nisam dobio odgovor s fb-a! Samo želim da se vrati!!

  15. 21

    Pozdrav i ja 1. lipnja 2012. 2 bio sam onemogućen i 55. lipnja 2. u 2012 dobio sam poruku da sam greškom suspendiran pa sam vratio svoj račun, ali 1. lipnja 04. 3 ponovno sam bio onemogućen, ali od nedjelja je mislim da neće odgovoriti možda je tamo slobodno.. hihi, ali šaljem svog Phila. poštansku iskaznicu i rodni list. NSO kopija prošlog 2012. lipnja tako da su me odobrili i potvrdili samo u zabludi, ali 3. lipnja 14. ponovo sam bio invalid, osjećam se tako loše da trošim pravi novac za igre tamo i 1. lipnja nakon što mi je vratio moj fb kupio sam ponovo.. i 3. lipnja 2012. opet sam bio onesposobljen huhu kažu da bi se mogao pojaviti azijski virus 2. lipnja moj prijatelj mi je rekao da kad se prijavim na facebook, ali zašto opet onemogućen, nisam prekršio nijedno fb pravila nadam se da ću u ponedjeljak odgovoriti na fb tim

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.