Brzo: zašto je izvedba ključna za pametnog marketera

brzina

Da bi uspjeli u današnjem brzom okruženju i okruženju usmjerenom na krajnjeg korisnika, trgovci trebaju brzo, sigurno i fleksibilno rješenje koje može isporučivati ​​sadržaj u stvarnom vremenu. Platforma Fastly ubrzava web stranice i mobilne aplikacije približavajući sadržaj vašim korisnicima, pružajući poboljšana i sigurna iskustva širom svijeta. Ključ pametnog marketinga je određivanje prioriteta za poboljšanje konverzija.

Pregled rješenja brzo

Brzo je mreža za isporuku sadržaja (CDN) koji tvrtkama daje potpunu kontrolu nad načinom na koji poslužuju sadržaj, neviđen pristup izvedbi u stvarnom vremenu analitika i mogućnost predmemoriranja nepredvidivo promjenjivih sadržaja (poput sportskih rezultata ili cijena dionica) na rubu.

Kupci brzo čine digitalni sadržaj poput streamanih videozapisa, stranica proizvoda, članaka itd. Dostupnim putem svojih web stranica i putem internetskih (hostiranih) programskih sučelja (API-ja). Kupac može stvoriti sadržaj (sadržaj koji generiraju kupci), poput nove stranice proizvoda ili videozapisa, kao i krajnji korisnici (poput komentara koje generiraju korisnici). Fastly's CDN tada prijenos tog sadržaja čini učinkovitijim privremenim pohranjivanjem kopija na srednjim mjestima najbližim krajnjem korisniku. Proces spremanja ovih kopija poznat je pod nazivom "predmemoriranje", uklanjanje zastarjelog sadržaja naziva se "pročišćavanje", a mjesta poslužitelja na kojima su pohranjena nazivaju se "PoP-ovima".

Brzo CDN

Brzo smješta klastere poslužitelja predmemorije u ključno zemljopisno mjesto, od kojih se svaka naziva točkom prisutnosti (PoP). Svaki POP sadrži skup poslužitelja brze predmemorije. Kad krajnji korisnici zatraže kupčeve sadržajne objekte, brzo ih isporučuje s mjesta koje je predmemorija najbliže svakom krajnjem korisniku.

Brzo CDN lokacije

Brzo osposobljava desetke tisuća web stranica za tvrtke veličine od malih i srednjih poduzeća do odjela velikih poduzeća u čitavom nizu industrija (uključujući digitalno objavljivanje, e-trgovinu, mrežni video i audio, SaaS te putovanja i ugostiteljstvo) . Trenutni kupci uključuju Twitter, Hearst, Stripe, GitHub, BuzzFeed, KAYAK, Dollar Shave Club i About.com.

Zašto bi trgovci trebali brinuti o CDN-ovima

Oslanja se na razvojni tim da gradi stvari koje će trajati i trajati, dok marketing želi sljedeću veliku stvar - i trebala je jučer. Brzina i izvedba stranice presudni su za iskustvo krajnjeg korisnika; stoga bi razvojni timovi trebali koristiti mrežu za dostavu sadržaja (CDN). Dva su glavna razloga zašto bi se marketinški stručnjaci i IT trebali brinuti o CDN-ovima:

  1. CDN-ovi pomažu u poboljšanju pretvorbe kupaca

Studije pokazuju da su sporo vrijeme učitavanja glavni razlog zašto preko 70% internetskih kupaca napušta kolica. Prema jednom istraživanju, "dvije trećine kupaca u Velikoj Britaniji i više od polovice onih u SAD-u kažu da je sporost web stranica glavni razlog zbog kojeg bi odustali od kupnje". CDN može optimizirati vrijeme učitavanja stranice i smanjiti kašnjenje za vašu web stranicu, što će zauzvrat pridonijeti većoj konverziji potencijalnih klijenata. Poboljšano vrijeme učitavanja moglo bi značiti razliku između užasnog i dobrog korisničkog iskustva kada je usporena mobilna veza.

Brzo je dizajnirao svoj CDN kako bi razvojnim timovima pružio potpunu kontrolu nad načinom na koji poslužuju sadržaj, omogućujući im da budu sigurni da mrežni kupci mogu uspješno pregledavati - i, što je još važnije, proizvode. Fastly's CDN predmemorira sadržaj na rubnim poslužiteljima, što znači da kada korisnik klikne na vašu stranicu, njegov zahtjev mora putovati samo do poslužitelja koji mu je geografski najbliži, a ne sve do izvornog poslužitelja (što bi moglo biti prilično daleko od mjesta na kojem se nalaze vaši korisnici). A Nedavna anketa utvrdio je da je 33% potrošača manje vjerojatno da kupuju od tvrtke putem interneta ako imaju lošu izvedbu web mjesta, a da će 46% otići na web stranice konkurenata. Kako bi se osiguralo pozitivno iskustvo i uvelike povećala šansa da se kupac vrati na vaše web mjesto u budućnosti, sadržaj mora biti isporučen korisnicima što je brže moguće.

  1. Podaci s CDN-a zapravo mogu informirati vašu marketinšku strategiju

Maloprodajna trgovina Omnichannel postaje status quo; kupci istražuju proizvode na mreži i na mobitelu prije nego što odu u fizičku trgovinu u kupovinu. Prema Adweeku, 81% kupaca istražuje putem interneta prije kupnje, ali 54% internetskih kupaca želi stvarno vidjeti proizvod prije kupnje. S obzirom na ovaj trend, trgovci moraju utvrditi koliko su napori na mrežnom marketingu uspješni (e-mailovi, promocije, oglasi i društvene mreže) u smislu korelacije s prodajom u trgovini.

CDN može pomoći u informiranju o mrežnim marketinškim strategijama, pružajući timovima uvid u to kako mrežni marketing podržava prodaju u trgovini i omogućujući neposredne marketinške kampanje. Pomoću Fastly's GeoIP / Geography Detection, trgovci mogu usporediti prikaze stranica određenog predmeta i pokazati povezanost između istraživanja na mreži i kupnje u trgovini. Na primjer, digitalni marketinški stručnjaci mogu koristiti tehnologiju Fastly za geoograđivanje određenog broja kilometara oko trgovine i pregledavanje prikaza stranice analitika za određenu stavku. Prodaja u trgovini može se usporediti i usporediti s prikazima internetskih stranica kako bi se utvrdilo postoji li veza između kupca koji pregledava mrežu i kupnje u trgovinama, a marketinški stručnjaci mogu prilagoditi promotivne napore u skladu s tim.

Aplikacije za praćenje koriste se za prikupljanje podataka o ponašanju potrošača i ciljanju kupaca na temelju preferencija, blizine itd. Za povećanje angažmana - vitalnih elemenata moderne marketinške strategije. Korištenje CDN-a s predmemorijama ruba za ukidanje svjetionika za praćenje bliže potrošaču može ubrzati implementaciju aplikacije i pojednostaviti prikupljanje ključnih marketinških podataka.

Alati za praćenje izvedbe također pomažu

Ako ste tip marketera koji neprestano provodi kampanje i A / B testiranje, trebali biste pripaziti kako vaš rad utječe na izvedbu vašeg web mjesta.

Alati za nadzor web izvedbe mogu marketinškim stručnjacima omogućiti nadgledanje svih elemenata na web mjestu i mobilnim aplikacijama. Ovi alati omogućuju vam testiranje i postizanje analitika za svaki aspekt infrastrukture web mjesta, uključujući podatke poput vremena povezivanja, DNS odgovora, rute praćenja itd. Uz sintetički nadzor web lokacije se mogu testirati iz "čistog laboratorija", što je posebno korisno kada se pokušava utvrditi kako novi značajka dodana na stranicu (poput oglasa ili piksela za praćenje) utjecati će na izvedbu cijele vaše web stranice i na taj način utvrditi hoće li doista ponuditi pozitivan ROI. Suvremeni CDN može ubrzati i usmjeriti A / B testiranje, omogućavajući marketinškim stručnjacima prikaz rezultata u stvarnom vremenu uz održavanje optimalnih performansi web mjesta.

Marketinši također često dodaju elemente "treće strane" na svoje web mjesto ili u mobilnu aplikaciju - poput dodataka za društvene medije, dodataka za video, oznaka za praćenje i oglasa. Ali ova vrsta sadržaja treće strane često može smanjiti izvedbu web mjesta. Ovo je još jedan dobar primjer zašto je nadzor izvedbe važan - tako da dodaci i dodaci koji se koriste na web mjestu ne uzrokuju njegovo sporo učitavanje ili pad.

Studija slučaja mreže za isporuku sadržaja - Stripe

Stripe je platforma za plaćanje koja obrađuje milijarde dolara godišnje za stotine tisuća tvrtki, od novoosnovanih start-upova do tvrtki Fortune 500. Budući da je prihvaćanje novca žila kucavica bilo kojeg posla, Stripeu je trebao učinkovit način brzog servisiranja njihove statične imovine uz održavanje sigurnosti svojih korisnika. Odabirom CDN-a, Stripe je tražio partnera koji bi im mogao pomoći u održavanju visoke pouzdanosti, a ujedno i optimizirati za izvedbu. Stripe se okrenuo Fastly-u, što im je bilo izuzetno lako konfigurirati i pružio je izvrsnu korisničku podršku.

Brza sposobnost ubrzavanja dinamičkog sadržaja i predmemoriranja statičkih elemenata pomogla je smanjiti vrijeme učitavanja za Stripe Checkout (ugradivi obrazac plaćanja za stolna računala, tablete i mobilne uređaje) za više od 80%. To je rezultiralo značajnim prednostima za korisnike Stripea: za krajnjeg kupca na mobilnoj vezi razlika je u užasnom kupljenom iskustvu i dobrom. Tvrtke koriste Stripe na razne načine, no njihovo je zadovoljstvo Stripeom veće - a iskustvo koje pružaju vlastitim kupcima je superiornije - kada su performanse znatno bolje.

Pogledajte studiju slučaja

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.