Feedier: platforma za povratne informacije vođena nagrađivanjem

Feedier platforma za povratne informacije kupaca

Ne prođe dan da mi se ne predstave ankete, ankete ili ne zatraže povratne informacije. Ako nisam stvarno zadovoljan ili uznemiren brandom, obično samo izbrišem zahtjev i krenem dalje. Naravno, svako malo me pitaju za povratne informacije i kažu mi da će to biti tako cijenjeno da ću biti nagrađen.

Feedier platforma je povratnih informacija koja vam omogućuje prikupljanje povratnih informacija nagrađivanjem kupaca. Dobivaju jedinstveno uplinjeno iskustvo, a vi dobivate dragocjene povratne informacije koje tražite. Platforma je prepoznata kao jedna od najjednostavnijih za korištenje!

Platforma za povratne informacije kupaca

Feedier je platforma prepuna značajki i uključuje:

  • Izrada predloška i bota - Upotrijebite unaprijed definirane predloške ili naš bot za izradu da biste se pripremili u roku od nekoliko minuta, bez muke. Prilagodite logotip, glavnu boju i naslovnu sliku kako biste se savršeno uklopili u vašu organizaciju. Učinite ga svojim dodavanjem prilagođene domene, uvodnog sadržaja, bilješke u podnožju, pa čak i promijenite jezik. Možete čak i aktivirati svog mobilnog operatera za određeni datumski raspon.
  • Angažirajte se sa svojim kupcima - Pošaljite prilagođenu e-poštu na vlastite popise, pošaljite prilagođene tekstove na telefonske brojeve, ubacite prekrasan widget na svoju web stranicu ili web aplikaciju ili stvorite PDF za ispis koji možete poslati zajedno sa svojim proizvodima za prikupljanje povratnih informacija.
  • Stvorite 5 vrsta suvislih pitanja - Feedier podržava kratke tekstove, NPS score®, klizač, odabir i fleksibilne vrste pitanja. Možete prikazati relevantna pitanja pravim korisnicima na temelju toga koliko su zadovoljni ili stvoriti opsežne tokove pitanja na temelju korisnikovih prethodnih odgovora i niza uvjeta koje ste definirali. Dostupni su prekrasni animirani dizajni koji stvaraju najbolja, gamificirana iskustva.
  • Nagradite svoje korisnike - Poklonite kupone i bonove za poticanje budućih kupnji uz kontrolu vjerojatnosti dobitka. Pošaljite prilagođene datoteke poput ekskluzivnog sadržaja svojim korisnicima zajedno s e-poštom o nagradi koju dobiju. Bez obzira radi li se o licencnom ključu, posebnoj pozivnici ili bilo kojoj vrsti prilagođene poruke, Feedier će ih poslati umjesto vas. Puni novac putem Paypala možete dati i Feedier s ograničenjem distribucije i definiranom vjerojatnošću.
  • Hvatajte i prikupljajte korisničke recenzije i e-adrese - Prikažite gumb s ocjenom od 5 zvjezdica samo zadovoljnim i angažiranim korisnicima na bilo kojoj platformi poput Amazona. Prikažite gumbe za praćenje na svojim omiljenim društvenim mrežama na kraju iskustva s povratnim informacijama. Dođite do novih svjedočenja otkrivanjem sretnih korisnika i traženjem da vam ostave cjelovito svjedočanstvo zajedno s njihovom e-poštom. Poboljšajte svoj bilten jer su za nagradu potrebne e-adrese.
  • Tretirajte povratne informacije jedinstveno - Feedier vam omogućuje da stupite u kontakt sa svojim kupcima izravno putem njihove e-pošte i vlastitog CRM-a. Izrađeno je cjelovito izvješće za bilo kakve povratne informacije kako biste jednim klikom mogli razumjeti bilo kojeg kupca. Stranica s nagradama omogućuje vam pristup popisu podijeljenih nagrada kako biste mogli izravno stupiti u kontakt.
  • Moćna analitika - uključujući korišteni uređaj, preglednik, vremenski grafikon, odgovore, zadovoljstvo, broj unosa povratnih informacija, posjete, najbolje zemlje, prosječno vrijeme i NPS. Istraživač ključnih riječi pomaže vam istražiti sve svoje odgovore tražeći određene ključne riječi.
  • Administrativni alati - Izvezite unose povratnih informacija koji odgovaraju vašim dinamičkim filtrima u .CSV ili .JSON jednim klikom. Upravljajte svojim timom kroz različite uloge kako biste privukli onoliko suradnika koliko je potrebno da rade zajedno. Primajte obavijesti o tome što se događa na vašem Feedier računu, kao i detaljna tjedna izvješća.
  • Integrirajte Feedier - Feedier ima dokumentirani JSON REST API kako bi se vaš programer mogao integrirati s vašim vlastitim platformama i alatima. Izgradite Zapier ZAP-ove s okidačima Feedier kako biste sami radili kad god dobijete povratnu informaciju. Primite JSON korisni teret na svoj vlastiti URL webhook-a kad god se zaprimi povratna informacija sa svim njezinim pojedinostima.

Feedier analiza povratnih informacija kupaca

I, za Martech Zone čitatelji, evo a Kupon s popustom od 20% kada se pretplatite na promotivni kod WELCOMEFEEDIER2018.

Prijavite se za Feedier

Objava: U ovom članku koristim našu pridruženu vezu za Feedier.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.