Budućnost Martecha

Depositphotos 16360379 s

Na inauguraciji se raspravljalo o sadašnjosti i budućnosti marketinške tehnologije Martech konferencija u Bostonu. Bio je to rasprodan događaj koji je okupio različite vođe misli u svijetu Martecha. Unaprijed sam imao priliku povezati s konferencijskom stolicom, Scott Brinker, kako bi razgovarali o evoluciji industrije i o ulozi Glavni marketinški tehnolog je postala obavezna uloga u marketinškim organizacijama širom svijeta.

U našem razgovoru, Scott je ironično naglasio:

Najveći izazov za usvajanje Martecha više je ljudski nego tehnički. Marketinške tehnologije omogućile su marketinškim putnicima nove načine upravljanja i trošenja, povezivanja s potencijalnim klijentima i mjerenja marketinških rezultata, ali još uvijek zahtijevaju nova razmišljanja, prakse i vještine u marketinškim timovima kako bi ostvarili puni potencijal.

Kao uloga marketinški tehnolog (na svim razinama) nastavlja dobivati ​​zamah, Scott je objasnio kako se sama uloga brzo ostvaruje. Za naglasak je napomenuo kad je započeo svoj @Chiefmartec blog u 2008. godini Googleovi rezultati pretraživanja pojavili su se 245 puta. Danas, Glavni marketinški tehnolog može se pohvaliti s više od 376,000 unosa. Pojasnio je da se čini da se vrijednost ove uloge vrti oko četiri ključna doprinosa, koji uključuju:

  • Operacionalizacija partnerstva između marketinga i IT-a
  • Služeći kao pouzdani savjetnik CMO-a u pitanjima kako tehnologija utječe na marketinšku strategiju tvrtke
  • Upravljanje tehničkim aspektima odnosa između marketinškog odjela i niza pružatelja marketinških usluga - različitih agencija, dobavljača, dobavljača softvera
  • Pomaganje širem marketinškom timu - netehničkim trgovcima - da učinkovitije iskoriste tehnologiju

Scott je također odmjerio utjecaj Martecha na marketinške proračune, ističući da "Sve ukazuje na to da će marketing nastaviti povećavati svoja ulaganja u tehnologiju na značajnoj razini." Zapravo, na Martech konferenciji, Laura McClellan, viša analitičarka u Gartner Group, ažurirala je svoje predviđanje da CMO-ovi bi trošili više na tehnologiju od CIO-a by 2017.

Laura je izjavila da smo već dostigli ovu prekretnicu, tri godine ranije. Scott je naglasio da su velike mogućnosti marketinške tehnologije. Novac za financiranje tehnoloških ulaganja dolazi iz različitih izvora: ušteda troškova u poboljšanoj operativnoj učinkovitosti zahvaljujući boljoj automatizaciji i analitika, prebacivanje s medijskog proračuna, pomak u prioritetima za IT potrošnju i neto novi marketinški proračun koji je CEO odobrio za stvaranje novih kupaca i prihoda.

Gledajući prema sljedećoj velikoj granici Martecha, Scott predviđa još više inovacija iza kulisa kako bi heterogene marketinške "hrpe" bilo jednostavnije za arhitekturu i upravljanje. Kao rezultat toga, kaže, ovo će ići "strašan put prema omogućavanju marketinškim stručnjacima da eksperimentiraju s najmodernijim razvojem, a da ih ne zaglave složene integracijske glavobolje."

S prvom Martech konferencijom koja je sada iza nas, još je više uzbuđenja i vidljivosti za marketinšku tehnologiju i njezinu profesiju posvećenosti. Kao polazniku obećavalo je čuti kako govornici pojačavaju potrebu za integracijom među Martechovim rješenjima, u što vjerujemo Integrirati je apsolutno presudan za marketinški uspjeh. Bilo je i značajnih zafrkancija oko rata talenata za tehnološki pametne trgovce koji su sposobni izgraditi, upravljati i izvršavati integrirani marketing koji dovodi do poboljšanih rezultata.

Bit će zanimljivo vidjeti kako mi kao CMO preuzimamo ovu povećanu potražnju kako se naše vlastite uloge razvijaju i šire. To je također bila tema na konferenciji - kako CMO mogu definirati tržišta, razvijati i upravljati proizvodima i programima te stjecati i zadržavati kupce. Nije lak zadatak, sa ili bez tehnologije

Iako je bilo mnogo dragocjenih za poneti iz Martech, jedna točka jednoglasnog dogovora među sudionicima bila je potreba za Martech strategijom. Organizacije udruga i marketinške organizacije ne mogu si priuštiti dijeljenje svoje marketinške tehnologije, ljudi i procesa. Potrebna im je integrirana strategija za vođenje i mjerenje rezultata. Budućnost Martecha je stigla. Kao CMO-u drago mi je što imam prednje sjedalo na toboganima Martech.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.