Koordiniranje globalnog marketinga za jednu marku u 23 zemlje

globalna brana

Kao globalni brend, nemate ga globalno publika. Vaša publika sastoji se od više regionalnih i lokalnih publika. A unutar svake od te publike nalaze se određene priče koje treba uhvatiti i ispričati. Te se priče ne pojavljuju samo čarobno. Mora postojati inicijativa za njihovo pronalaženje, hvatanje i dijeljenje. Potrebna je komunikacija i suradnja. Kad se to dogodi, to je moćan alat za povezivanje vaše marke s određenom publikom. Pa kako surađujete s timovima iz 23 zemlje, pet osnovnih jezika i 15 vremenskih zona?

Izgradnja koherentne globalne marke: stvarnost s dokumentom sa smjernicama za brend od 50 stranica

Smjernice za robne marke važne su za održavanje dosljedne robne marke. Oni vašim timovima daju uvid u to tko, što, zašto i kako robne marke. Ali samo dokument od 50 stranica o standardima robne marke neće rasti globalnu marku. To je samo jedan dio koji treba upariti s pričama klijenta i sadržajem da bi ih se komuniciralo.

Jeste li uložili značajnu količinu vremena i novca u globalnu inicijativu za brand samo kako biste utvrdili da vaši timovi širom svijeta ne reagiraju? Samo smjernice za velike marke neće angažirati timove širom svijeta nakon što ih objave. Čak i ako ima sva pravila i izgleda sjajno, još uvijek ne oživljava. Pa čak i s divnim poslom koji se događa, nema stvarnog napora za dijeljenje među zemljama.

Globalna marka mora se plasirati na tržište lokalnoj i regionalnoj publici i vjerovati svojim marketinškim timovima u provođenje lokalnih marketinških kampanja

Vaša ciljana publika nisu svi. Ne postoji jedna kolektivna „globalna“ publika na koju se vaš tim može usredotočiti. Vaša publika sastoji se od mnogobrojne lokalne publike. Kada pokušavate plasirati sve na isti jezik i fotografije, na kraju ćete dobiti klišejske fotografije s kojima se nitko ne odnosi. Krenuvši ka osnaživanju svakog marketinškog tima iz 23 zemlje da uhvati i podijeli te pojedinačne priče, te bi priče postale jezgrom nove i poboljšane marke.

Vaša globalna priča sastoji se od lokalnih priča

Globalna marka ne može biti jednosmjerna ulica izvan sjedišta. Važne su smjernice i smjernice iz sjedišta, ali vaša globalna strategija ne smije zanemariti vrijednost onih koji su najbliži publici s kojom brend razgovara. Potrebna je razmjena ideja i sadržaja između sjedišta i timova širom svijeta. To proširuje doseg vaše marke i daje vašim globalnim timovima vlasništvo nad markom.

Ova vrsta filozofije "dopuštanja kreativnosti" ne samo da osnažuje lokalne timove, već pruža kvalitetne priče i sadržaj za ostale regionalne timove, kao i njihovo sjedište. S više ideja i dijeljenjem sadržaja, marka postaje skladnija i živa.

Povezivanje marketinških timova iz 23 zemlje

Kada radite u 15 različitih vremenskih zona, ne možete se osloniti na to da su pozivi njihovo jedino sredstvo komunikacije, posebno kada se radi o infrastrukturi zemalja u razvoju koja može dovesti do često prekida poziva. Primjena modela samoposluživanja omogućuje timovima pristup onome što im treba kad god to treba.

Timovi bi trebali uspostaviti a upravljanje digitalnom imovinom (DAM) sustav. DAM sustav je intuitivno, pristupačno mjesto na kojem svatko može pristupiti sadržaju ili pridonijeti njemu. Olakšava razmjenu priča i sadržaja. Stvaranje vrijednosti za ove marljive trgovce pomoglo je organskom rastu sustava, gdje je samostalni dokument s robnom markom propao.

DAM sustav funkcionira kao središnje središte sadržaja za sve timove. Daje im moć povezivanja i praćenja sadržaja koji sadrži priče koje primaju, a lako daje transparentnost onome što drugi timovi stvaraju. Korištenje DAM sustava omogućuje sjedištima, lokalnim timovima i drugima suradnju - a ne samo individualni rad.

Kako upravljanje digitalnom imovinom povezuje 23 zemlje

Angažiranje lokalnog fotografa za snimanje priča klijenata i korištenje fotografija u lokalnim marketinškim kampanjama. Ali tu se ne zaustavlja. Fotografije se mogu prenijeti u DAM sustav i pregledati zbog kvalitete i dodijeljenih metapodataka. Tada su dostupni za upotrebu za druge podružnice, izravnu poštu treće strane i sjedište za godišnje izvještaje.  Preusmjeravanje fokusa na osnaživanje njihovih lokalnih marketinških timova pomoglo je širenju ideja, postavljanju marketinških kampanja i dijeljenju priča o uspjehu.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.