Analitika i testiranjeUmjetna inteligencijaCRM i podatkovne platforme

GroupSolver: Iskoristite AI i NLP u istraživanju tržišta

Ako ste ikad razvili anketu i nadali se da ćete iz odgovora steći kvantitativne i kvalitativne nalaze, razumijete kako je teško formulirati pitanja. Višejezičnost, struktura i gramatika koje tražite mogu dovesti do rezultata koji će vaše istraživanje zalutati.

Kao menadžer proizvoda, puno sam toga nailazio sa fokusnim grupama. Ako bih testirao novo korisničko sučelje, traženje povratnih informacija moglo bi natjerati primatelja da pretraži sučelje i pokuša pronaći nešto pogrešno ... unatoč činjenici da je možda dobro dizajnirano. Ako pitam je li nešto teško ili nešto nedostaje, korisnik bi odmah potražio problem ... koji možda ne postoji.

Umjesto toga, samo smo zatražili od korisnika da poduzme akciju, a zatim opišemo kako je krenuo u akciju. Iako je ovo uklonilo bilo kakvu pristranost, bilo je potrebno puno naknadne analize kako bi se rezultati kvantificirali u pretpostavke ili preporuke o kvaliteti. Ti su rezultati često još uvijek bili najbolji pogodak... ne a statistički valjani zaključak.

Kako obrada prirodnog jezika i strojno učenje

Neki od najbogatijih, najtransformativnijih uvida proizlaze iz postavljanja otvorenih pitanja. Zašto savršen je primjer. Ali odgovor na zašto nije numerički, binarni ili opcijski odgovor ... pa je uvijek bilo teško dobiti kvantitativne i kvalitativne rezultate koji su vam potrebni iz postavljanja otvorenih pitanja za vođenje poslovnih odluka.

Srećom, obrada prirodnog jezika (NLP) i stroj za učenje (ML) može prevladati ove probleme! Kombinirajući strojno učenje s inteligencijom mnoštva, GroupSolver je tehnološka platforma za istraživanje tržišta koja koristi umjetnu inteligenciju za postavljanje i učvršćivanje kvalitativnih i kvantitativnih pitanja u mrežnim anketama.

Pregled GroupSolvera

GroupSolver uklapa se između samostalnih platformi, poput Survey Monkey i Google Surveys, te istraživačkih tvrtki s punim servisom, poput McKinsey & Company i Accenture.

Ono što GroupSolver razlikuje je njihov pristup obradi odgovora na prirodnom jeziku, koristeći:

  • Inteligencija gužve - Ispitanici svojim riječima odgovaraju na otvorena pitanja, a zatim surađuju. 
  • Strojno učenje - Odgovori na otvorena pitanja obrađuju se dinamičkim i samokalibrirajućim algoritmom. 
  • Napredna statistika - platforma potvrđuje odgovore na prirodnom jeziku i kvantificira kvalitativne uvide.

Alati GroupSolver uključuju

  • AI Open Answers ™ - Kombinirajući strojno učenje s inteligencijom mnoštva, GroupSolver automatski organizira i kvantificira otvorene odgovore. Nisu potrebni nikakvi treninzi podataka, ljudsko moderiranje i kodiranje slobodnog teksta.
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster prikazuje korelacije između pojedinačnih otvorenih odgovora. Prilično korisno pri stvaranju perspektive kupca ili priči priče o brendu. To je točno - GroupSolver oslobodio je modele korelacije i regresije iz ekskluzivnog odnosa s kvantitativnim podacima.
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment je inteligentni alat za segmentaciju koji vam može pomoći da shvatite kako se razlikuju odgovori na otvorena pitanja za određene segmente ispitanika. To je poput pronalaska priče u plastu sijena.
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud je kompaktna i prioritetna prezentacija najpodržanijih odgovora na otvoreno pitanje. Veći font označava odgovore s većom podrškom među ispitanicima. Manji font je za ... pa, odgovore koji to nisu uspjeli učiniti.
  • Consensus Solution ™ - Konsenzusno rješenje skup je visoko podržanih odgovora koji međusobno pozitivno koreliraju. Pokazuje odgovore koji se dobro slažu i predstavljaju konsenzusni sporazum među ispitanicima.
  • Odgovori na izbor - Osim što su kruh i masti anketnih istraživanja, odgovori na pitanja s više izbora mogu biti korisni u izgradnji segmenata ispitanika radi bogatijih uvida. Redovito ih ažuriramo i ažuriramo.
  • Uvoznik podataka - Ako ste već prikupili podatke o svojim ispitanicima, možete ih prenijeti na našu nadzornu ploču. Koristite ga za rezanje podataka GroupSolver ili izgradnju novih ispitaničkih segmenata.
  • Upravitelj odgovora - Pogledajte kako ispitanici u stvarnom vremenu odgovaraju na vaša pitanja. Grupirajte ih i potvrdite klikom na gumb. Vjerujemo svom stroju, ali podaci ponekad trebaju nježan ljudski dodir.
  • Preuzimanje podataka - Izvezite sirove podatke za daljnju analizu pomoću standardnog statističkog softvera kao što su SPSS, R ili Excel.

Vizualna nadzorna ploča GroupSolvera omogućuje korisnicima pregled i uvid u vaše uvide. Podaci se obrađuju i ažuriraju tijekom prikupljanja, tako da rezultate možete pregledati u bilo kojem trenutku.

Zatražite Demo Demo grupe

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desecima uspješnih MarTech startupa, pomogao je u due diligence-u od preko 5 milijardi USD u Martech akvizicijama i ulaganjima te nastavlja pomagati tvrtkama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak i govornik za digitalnu transformaciju i MarTech. Douglas je također objavljeni autor Dummie's guide i knjige o poslovnom vodstvu.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.